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仕事内容

未経験OK！セキュリティソフトのテクニカルサポート

PCやスマートフォンなどのIT機器に慣れていない方に対して、
電話で説明し、お客様のお悩みを解決する業務です。

主な対応内容は、下記の通りです。
【セキュリティソフトのテクニカルサポート業務】
・ソフトの仕様や操作方法に関する対応
・ソフトのインストール手順
・ウイルス感知した際の対処法　など

【PC、スマホ、IoT機器のサポート業務】
・インターネットに関する接続サポート
・メール送受信設定のお手伝い
・Excel、Wordなどのオフィス製品の操作案内　など


受電業務がメインで、基本的に架電対応はございません。
「1日に何件かけないといけない」といったノルマもございません。

2ヶ月の研修でITの基礎知識を勉強しながら、
業務に携わっていただきます。
マニュアルもございますので、
案内に迷うことはございません。

職場環境としては30～40代の方が多いですが、
20代から60代まで幅広い世代の方が活躍しております。
派遣先社員の方々も含め、21人が同じ業務に携わっております。
テクニカルサポート業務の経験がない方でも、
分からないことをすぐに相談できる環境が整っております。
ITの知識に自信がない方にもオススメのお仕事です。

事務、秘書、営業アシスタント、チャットサポート、
データ入力などのお仕事をお探しの方におすすめです。


【必須】
・パソコン、スマートフォンを普段使用している方
・キーボードでの文字入力が可能な方

【尚可】
下記の資格を有している方。
・ITパスポート
・応用情報処理技術者
・基本情報処理技術者
・MOS(スペシャリスト)　など
※必須ではございません

応募資格

未経験者、大歓迎！

給与

時給1,100円 ～ 1,330円

• 交通費支給あり

勤務地

福岡県田川郡香春町 / 一本松駅
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
福岡県田川郡香春町

＜交通＞
一本松駅から徒歩13分
就業先から徒歩20分圏内の最寄り駅、バス停が少ないため車での通勤を推奨しております。

勤務時間

09:00 ～ 18:00

※3ヶ月以上の長期のお仕事です

実働時間：8時間/日
通常の勤務時間は9:00～18:00ですが、
電話窓口自体は24時まで営業しております。
シフト勤務で18:00～24:00の時間帯でも就業できる方は歓迎いたします。

休日休暇

●年末年始休暇あり

完全週休2日制
シフト制のため、研修終了後は土日祝に出勤する場合もございます。
希望休は月2回指定することもできます。
※希望休がご希望に添えない場合もございます。
　休日の取り方についてはご相談ください。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

雇用形態

派遣社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社名

トライアロー株式会社　福岡支店

事業内容

総合エンジニアリングサービス
・労働者派遣事業
・システム開発事業
・通信ネットワーク事業
・ドローン事業

【許可・登録】
労働者派遣事業許可：派13-08-0193
有料職業紹介事業許可：13-ユ-301450
建設業：東京都知事許可(般-18)第1054132号
一級建築士事務所登録：東京都知事登録第41541号

企業WEBサイト

https://www.tri-arrow.co.jp/

採用WEBサイト

https://en-gage.net/triarrow

所在地

福岡県福岡市博多区博多駅前3-30-26 中央博多駅前ビル8F