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  5. 【7月入社 正社員】福利厚生充実!◆実働7時間/残業10時間以内/手厚いサポート体制/駅チカ
株式会社プライムアシスタンス
所要時間
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正社員 未経験OK 21日前
【7月入社 正社員】福利厚生充実!◆実働7時間/残業10時間以内/手厚いサポート体制/駅チカ
株式会社プライムアシスタンス / コミュニケーター
  • 給与
    月給 19万6,000円 ~ 26万3,000円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    鹿児島県鹿児島市
    • 鹿児島中央駅
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 時短勤務制度あり 服装自由

募集要項

仕事内容
【7月入社 正社員】福利厚生充実!◆実働7時間/残業10時間以内/手厚いサポート体制/駅チカ

★お車のトラブルに関する受付・手配を担当していただきます。
★充実の研修制度があるので初めての人も安心!
★キャリアアップ可能

★具体的には・・・
・自動車のトラブルでお困りのお客さまからの電話を受付し、パートナー会社のスタッフを手配して
お客さまのトラブルを解決するサービスを24時間365日行っています。
※主なクライアント:SOMPOグループ各社

◆受電中心、研修体制がしっかり整っているので未経験者も歓迎です!

◆開放的な都心のようなオフィスで、コールオペレーターのお仕事を私たちと一緒にしてみませんか?

★ この仕事の大変なところって??
お客さまからの電話対応がメインですが、対応がスムーズにいかない場合などは、お客さまからご意見を頂戴することもあります。
ですが、そんな時は頼りになる先輩社員や、上司がすぐに助けてくれるので、一人で抱えこむ必要はありません!チームで仕事をしていく体制が整っているので安心ですよ♪

★研修制度あり
・2~3ヵ月間の研修で未経験でも仕事ができます。
・座学研修
・システム端末操作研修
・ロールプレイング研修
・OJT研修  ※先輩社員がサポートします!

デビュー後もフォローアップ研修があります。1人ひとりしっかりサポートいたしますので、ご安心ください。
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

◆選考の流れ
・面接1回
(対面/所要時間1時間)
 ↓
・内定

※応募後、面接日について
 お電話をさせていただきます。 
※夜間選考も実施中!日時はご相談ください。
※遠方の方でご来社の難しい方はご相談ください。
 

◆当日の持ち物
・顔写真付き履歴書・職務経歴書
募集背景・人数
●募集背景:増員に伴う募集です / 欠員補充です
●10名以上の採用を予定しています

業績好調につき増員のため
給与
月給19万6,000円 ~ 26万3,000円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
271万4,000円 ~ 398万1,600円

※一律CC室勤務手当、土日祝手当含む
※昇給有
※夜勤手当:5千円/1回(夜勤は月3回程度)
※上記月給に通勤・夜勤手当など各種手当が加算されます
◆試用期間3ヵ月(月給191,000円)
※その他待遇に変更はありません
※研修期間中は平日9-17時勤務
◆賞与:年2回(6月・12月)
<役職別給与・年収例>
◇コミュニケーター
 196,000円~(2,714,000円~)
◇スーパーコミュニケーター
 210,000円~(2,949,000円~)
◇アシスタントスーパーバイザー
 227,000円~(3,279,000円~)
◇スーパーバイザー
 263,000円~(3,981,600円~)
勤務地
鹿児島県鹿児島市 / 鹿児島中央駅
  • 勤務先 : 株式会社プライムアシスタンス 鹿児島センター

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

転勤はありません

<住所>
鹿児島県鹿児島市中央町11番地鹿児島中央ターミナルビル4階

<交通>
鹿児島中央駅より徒歩2分(地下通路直結)
勤務時間
シフト制

実働7時間24時間シフト制
<シフト例>
7時~15時/8時~16時
9時~17時/10時~18時
12時~20時/13時~21時
15時~23時/23時~7時
・入社後半年間は夜勤無
・勤務例)休999休休899休
(数字は出勤時刻 9⇒午前9時)

<勤務時間の特徴>
●「時短勤務」制度あり
休日休暇
●年間休日:120日以上あり

週休2日制
◆シフト制(勤務表による)
◇年間休日120日以上(月10日)
◇アニバーサリー休暇(年1日)
◇産前産後・育児休暇(実績100%)
◇看護休暇
◇介護休暇
◇慶弔休暇
◇年次有給休暇
※連休も相談に応じて取得可能です。
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇交通費支給あり(月3.5万円まで)
◇服装自由
◇資格取得支援・手当あり
◇提携保育園あり
◇繁忙期特別手当(GW・夏季・年末年始)
◇確定拠出年金制度
◇財形貯蓄制度
◇育児支援制度
◇介護支援制度
◇時短勤務制度あり

★有給平均取得日数15.6日
★月平均残業時間8.9時間
(2023年3月実績)
ワークライフバランスを重視した働き方ができるのが当社の魅力です◎
雇用形態
正社員

●試用期間あり
社員同士が仲が良く和気あいあいとした雰囲気です!平均年齢も32歳、約7割が30代以下と若い会社です!
鹿児島中央駅から徒歩2分!駅と地下通路で直結しているので雨の日や灰の日の通勤も非常に便利◎
執務室は壁がなくワンフロア★広くて明るく、開放感があります!
当社には2つ休憩室があり、そのうち一つの休憩室。実はこの休憩室にはハンモックがあるんです…!
こちらがもう一つの休憩室。この休憩室には足置き付きのカウチソファがあり、足を伸ばしてゆっくり休めます♪
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社プライムアシスタンスの採用・求人情報

最終更新日: 2024年04月24日
株式会社プライムアシスタンス
鹿児島センター部
鹿児島から全国へ「最上級のサービス」をお届けします!
ABOUT
<経営理念>
「最上級のサービス」で、世の中のあらゆるお困りごとからお客さまをアシストする。

【プライムアシスタンスについて】
SOMPOグループの一員として、2012年に設立した『プライムアシスタンス』
自動車、住まいに関するトラブル解消サポートなどの、アシスタンス事業を展開しています。

お客さまから直接いただく「ありがとう」の言葉にやりがいを感じ
大手グループならではの福利厚生でプライベートの時間も充実。

そんな理想の働き方を実現するチャンスが
プライムアシスタンスにはあります。

性別・世代を問わずに活躍できる場所で
新たなキャリアを描きませんか?
  • 【ブランドステートメント】
    「最上級のサービスで、お客さまを取り巻く環境で起きるあらゆる不便を解消する、革新的なアシスタンス会社になる」 という願いをこめています。
    お客さまの期待を圧倒的に上回るサービスを追求するために、自らの持てる力でベストを尽くす。安心できる理想の社会の実現へ向けて、私たちは努力を積み重ねていきたいと思います。
  • 【コーポレートロゴ】
    新しい時代のアシスタンス事業創造にむけて、当社の略称である「P・R・A」をかたどり、「サービスを利用されるお客さま、クライアント、当社の三者の共有価値の創造」「当社が目指す安心・安全・健康に資する最上級のお客さまサービス」「2本の線は『スピード』、矢印は『チャレンジ』」というメッセージが込められています。
PHOTOS
鹿児島センター部の職場紹介
鹿児島センター部は
第一コンタクトセンター室、第二コンタクトセンター室
コンタクトセンターサポート室で構成されています。
  • 【第一コンタクトセンター室】
    プライムアシスタンスの主軸事業であるロードアシスタンスに対応するコールセンター業務を行っています。
  • 【第二コンタクトセンター室】
    お車のトラブルとお住まいのトラブル(水回り・鍵など)に関して応急駆けつけを行う業者を手配するロードアシスタンスとホームアシスタンスに対応するコールセンター業務を行っています。
  • 【コンタクトセンターサポート室】
    コンタクトセンター室と連携を取り、ロードアシスタンスサービスの一部受付業務、パートナー会社やお客さまへの電話連絡、パートナー会社からの問い合わせ対応を行います。
PHOTOS
オフィスの紹介
鹿児島中央駅地下通路直結!おしゃれなオフィスです。
  • 窓の外には駅ビルが見えて、開放感のあるオフィスフロアとなっています。
  • 2か所ある休憩室では冷蔵庫、自販機、電子レンジ、コーヒーサーバー、給茶機、マッサージチェア、無料Wi-Fi完備です。
  • 海辺をイメージした休憩室。テーブル席や一人用のカウンター席など気分によって自由に使用できます。
  • 約300ブースを構えるコンタクトセンター室での勤務です。鹿児島中央ターミナルビルの4階すべてが当社のオフィスフロアとなっています。
BENEFITS
福利厚生
SOMPOグループならではの福利厚生が充実しています
  • 両立支援制度
    妊娠・出産・育児を経て長く働き続けるための職場環境が整っています。女性・男性育休実績あり。
  • アニバーサリー制度
    年1回アニバーサリー休暇(有給)を取得できます。お祝いとして会社からギフト券のプレゼントがあります。
  • WELBOX・SPASS
    ラフォーレ倶楽部
    ホテル、スポーツクラブ、ショッピングなどの各種サービスが会員優待価格にて利用できます。
  • 自己啓発支援
    通信教育制度、資格取得支援制度等があり、受講料の一部会社負担や資格取得時に受験料と同額を支給します。
MORE INFO
数字で見るプライムアシスタンス
  • 社員構成/男女比
    平均年齢:約33歳
    男女比:男性2割、女性8割
    社員数:約300名(鹿児島センター)
  • 平均有給休暇取得日数
    2023年3月実績:15.6日
  • 月平均所定外労働時間
    2023年3月実績:8.9時間
  • 管理的地位にある女性の割合
    25%
    年齢や性別に関係なく、頑張った分が評価されます。20代で管理者として働く女性社員が多数在籍しています。
VIDEO
BUSINESS
アシスタンス事業
    COMPANY
    会社情報
    会社名 株式会社プライムアシスタンス
    事業内容 アシスタンス事業(相談対応または事業者への取次ぎを行う業務)
    企業
    WEBサイト
    https://prime-as.co.jp
    所在地 鹿児島市中央町11番地鹿児島中央ターミナルビル4階
    この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
    この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています