仕事内容

一般事務（カスタマーサポート正社員／昼12時以降出勤、未経験者大歓迎♪）

★未経験大歓迎！異業種からの転職OK
★20～30代の女性スタッフ活躍中
★賞与実績3ヶ月、各手当など高待遇あり
★28歳／入社5年目／年収例4,500,000円
★3交代制なので残業なしです♪

【仕事内容】
顧客からの商品やサービスに対する
お問合せにメールや電話で応対いただく
「カスタマーサポート業務」となります。

募集する勤務帯は
◎昼12時～翌朝4時の間で8時間勤務
◎隔週休2日のシフト制　となります。

『夜勤手当』も充実しており、昼以降にゆっくり出勤→夜間に働きたい方には特にお勧め！

【具体的な仕事内容】
■カスタマーサポート
電話／インターネットによる顧客応対
・顧客からの問合せのみ
※営業は一切ありません

■文書作成、データ集計
Excel・Word・PowerPointを使用

■その他、来客時の応対など本社との連携
商品やサービス(Webコンテンツおよび
ホテルの運営など)について、
幅広い業務に携わることができます。

【初心者も安心してスタートできます！】
お客様のご質問って色々あるし対応が難しいのでは…？
そういった不安がある方も大丈夫です！
分かりやすくまとめたマニュアルが
ございますので、安心してご応募ください^^

研修期間中は研修担当者がマンツーマンで指導を行います。
オープンな職場なので小さな困りごとも相談しやすい環境です♪

【職場環境】
熊本の従業員は5名ほどで、
20代、30代の女性スタッフが活躍中です。
(※元フリーターやサービス業など異業種から始めた人も多いです)

★服装・髪型・髪色・ネイル自由
おしゃれを楽しみながら、
あなたらしくご勤務いただけます。

★社内設備のご紹介
冷蔵庫・レンジ・ウォーターサーバー・空気清浄機など、
スタッフが気持ちよく働けるように環境を整えています。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

【年齢】18歳～35歳まで
※年齢制限該当事由：
深夜業務がある為／長期勤続によるキャリア形成の為

☆簡単なパソコン操作可能な方歓迎

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

1名

給与

月給17万8,200円 ～ 21万2,400円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
213万8,400円 ～ 254万8,800円

＜年収例＞
●年収350万円／入社2年目／21歳 ※各種手当、賞与など含む
●年収450万円／入社5年目／28歳 ※各種手当、賞与など含む

交通費別途支給：実費(規定内)
年4回のベースアップ昇給あり
賞与年2回(前年度実績3ヶ月分)
※スキル・経験を考慮のうえ決定します。

＜各種手当一覧＞
○皆勤手当5,000円/月(試用期間後)
○インフレ手当10,000円/月
○夜勤手当1,060円/日
○深夜勤手当1,600円/日
○祝日手当7,700円/日
○児童手当あり

★試用期間有り／3ヶ月間(皆勤手当無し)

勤務地

熊本県熊本市中央区
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＜住所＞
熊本県熊本市中央区山崎町5

＜交通＞
◎熊本市電A系統 慶徳校前から徒歩3分
（RKK熊本放送 本社近く）

勤務時間

シフト制

昼12時～翌朝4時の間の実働8時間勤務
★3交代制
★残業ほぼ無し

例）20:00～4:00 など
※シフトにより変動します

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

隔週休2日制
◎希望休の申請OK！
お気軽にご相談ください

その他：
夏季(3日)、冬季(4日)
有給(半年後以降、年10日～規定有)
慶弔休暇、産前産後休暇、
介護、看護休暇、育児休業など

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・社会保険完備
・交通費規定内支給
・祝金(結婚/出産)
・見舞金(慶弔/傷病/災害)
・健康診断(毎年1回)
・医療費補助制度
・インフルエンザ予防接種
・資格取得支援制度
・スポーツジム補助(月半額会社負担)
・退職金制度
・社員旅行(旅費会社負担)
─────────────
まずは応募フォームよりご応募ください。
折り返し採用担当者からご連絡いたします。

なお、風邪のような症状があるなど体調が優れない場合は、面接を延期いたします。
日程の再調整をいたしますので、遠慮なくご相談ください。

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない