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日本コンセントリクス株式会社
所要時間
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契約社員 未経験OK 学歴不問 26日前
【未経験歓迎】月給26万円も可！ファッションブランドのカスタマーサポート＠札幌/正社員登用実績◎
日本コンセントリクス株式会社 / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 24万円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    北海道札幌市中央区
    • 地下鉄「大通」駅
  • 勤務時間
    シフト制 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 時短勤務制度あり 服装自由
同じ会社の求人を見る（33件）

募集要項

仕事内容
【未経験歓迎】月給26万円も可！ファッションブランドのカスタマーサポート＠札幌/正社員登用実績◎

＜GW明けスタート！長く安定して働けます！＞
★未経験OK！基礎的から学べる研修あり！
「コールセンターは初めてで不安」
「ファッションは好きだけど詳しくはない」
そんな方もご安心ください！
皆さんが安心してお仕事を続けられるような
サポート体制を整えております！

★正社員登用実績あり
少人数制のセンターですが
2023年1月から2024年1月までで5名が
限定正社員(転勤なし)に登用されています！
未経験の方も正社員に挑戦できます！

★月給制で安定した給与をGET！
月給24万円(研修期間は23万円)！
シフト手当や1分単位で出る残業代
交通費も別途支給あり！
※月途中の入社の場合は初月給与は日割りとなります。

【お仕事の詳細】
有名ファッションブランドに関する
カスタマーサポートのお仕事です。

「この商品の素材や質感を知りたい」
「子供に合うサイズを探している」
などの商品に関するお問い合わせや
オンラインで注文した商品の配送やお支払い
マイページやメンバーシップについて等
店舗やオンラインショップ利用のお客様から
のお問い合わせに対応いただきます。

1日20件程を対応し対応後は
専用システムに入力して終了！

途中でお電話が切れてしまった場合や
お客様から電話がほしいという依頼などで
架電する場合もありますが
営業電話は行いませんので安心してください！
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

入社日：5/13(月)
【入社後の流れ】
◆入社日はオリエンテーションを実施★
会社概要やセンターのルールなどの研修を行います！
初出社で緊張されるかと思いますが
リラックスしてご参加くださいね★
↓
◆座学研修(約2週間)スタート！
製品や電話応対について研修を行い、
皆さんが自信を持ってお客様対応ができるよう
にサポートいたします★
電話応対については色々なケースを想定して
先輩や管理者との練習も行いますので
コールセンター初めての方もご安心ください◎
↓
◆OJT(約2週間)でお客様対応デビュー！
そばに管理者や先輩もいるので
分からないことや困ったことがあれば、
すぐに質問することができますよ♪

研修明けも管理者がお客様との電話を
モニタリングをしているので、
常にサポートが手厚いのが、このセンターの魅力です★

★こんな経験が活かせます♪★
・アパレルメーカーやコールセンター経験
・接客、販売などコミュニケーションが活きる仕事
募集背景・人数
●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

入社予定日：5/13(月)
業績好調につき、追加メンバーを募集いたします！
チーム全体：20名程度、20～40代のメンバーが活躍中！
女性が9割のセンターですが、男性も活躍中です！

プライベートも充実、自分らしく働けます！
好きな服、好きな髪型、好きな髪色でお仕事してもらって大丈夫。
残業もほぼなく、年間休日は122日！
プライベートの時間もしっかりとれます。

◆異業種からの転職者多数！
◆服装・髪型自由　
◆当社は、社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき、充実した研修制度やキャリア形成を重視した企業です。
◆最短半年で限定正社員へ登用も可能※登用試験は年2回
給与
月給24万円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
288万円 ～

研修期間中：月給230,000円(1か月間)
※研修期間は習熟度によって変動の可能性あり

★シフト手当について
・平日10時以降の出勤：300円/日
・土日祝日の出勤　　：900円/日

★月収例
265,350円（シフト手当：6,600円、残業手当：18,750円／10時間程度）

※スキルアップに応じて昇給あり
※月途中の入社の場合は初月給与は日割りとなります。
勤務地
北海道札幌市中央区 / 地下鉄「大通」駅
  • 勤務先 : 【日本コンセントリクス株式会社 ​札幌大通公園前】

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※転勤はありません。
※U・Iターン歓迎！

＜住所＞
北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6　大樹生命札幌大通ビル

＜交通＞
1番出口より徒歩1分

★駅チカで悪天候の日も通勤楽々！★
勤務地周辺にはカフェやコンビニが多数ありランチには困りません♪
ビルの目の前には大通公園があり、四季折々の景色も楽しめますよ◎
勤務時間
シフト制

10:00～19:00(実8h)
★土日祝含むシフト制勤務
研修期間中：9:00～18:00（1か月間/土日祝休）
※残業は多くて月10h程度

毎月月初め～月半ば頃にシフト作成。
第三希望まで翌月の希望休提出が可能！

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●「時短勤務」制度あり
休日休暇
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 有給休暇（連続休暇もOK）
◇ 産前産後休暇、育児休暇（ともに取得・復帰実績あり）
◇ 看護休暇
◇ 介護休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 特別休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 昇給あり
◇ 各種社会保険完備
◇ 健康保険
◇ 通勤費全額支給
◇ シフト勤務手当
◇ 残業手当支給（100％）
◇ 育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
◇ 教育支援制度
◇ 資格取得支援制度
◇ 特別休暇（看護・介護・忌引等）
◇ 有給休暇
◇ 限定正社員登用制度（在籍/6ヵ月目以降）
◇ 正社員登用制度（在籍/2年目以降）
◇ 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
◇ 服装、髪型、髪色自由、ネイル・ジーンズOK
◇ 育児支援・託児所あり
◇ オンライン選考OK

※試用期間（最長3ヵ月）
研修期間（1ヵ月）給与・勤務時間変動あり。
その他、条件・待遇に変更はございません。

＜入社までの流れ＞
・書類選考：職務経歴書とエントリーシートをメールにて提出
・面接：１回※WEB面接可能
・内定：応募から最短２週間
・入社

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 時短勤務制度あり
雇用形態
契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

日本コンセントリクス株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年04月30日
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日本コンセントリクス株式会社
ABOUT
世界40カ国以上で事業を展開するグローバルカンパニー
Concentrix Corporation（Nasdaq：CNXC）は、テクノロジーを活用し、カスタマーエンゲージメントに特化し世界的なブランドをサポートする、ビジネスサービスカンパニーです。我々のスタッフは、40か国以上、6大陸から毎日、次世代の顧客体験を提供し、企業が顧客とのつながりを深めるのを支援しています。テクノロジー、デザイン、データ、プロセス、そして人材を通じて、私たちはクライアントのブランドの差別化に役立っています。
  • お客様の成功に貢献する最高のパートナーとなるためには、社員一人ひとりがプロフェッショナルとしていかに成長するかが非常に重要です。
  • 当社では、社員の成長が企業の成長の源泉であるというコンセントリクスの考えに基づき、充実した研修制度やキャリア形成を支援するためのプログラムを設けています。
PHOTOS
ワークライフバランス
社員が仕事と生活を調和させながら、持てる能力を最大限に発揮できるように、弊社ではワーク・ライフ・バランスに重点を置いております。
  • 社員自身が自らのキャリアを考え、実現していけるように積極的な支援を行っています。
  • 社員同士の交流を深めるため、定期的にレクリエーションイベントやスポーツ大会な どを開催しています。
  • これらを通じてコミュニケーションを図り、チームワークや結束力を高め、職場の円 滑な人間関係を築いています。
  • 自分の時間やニーズに合わせて受講できるe-ラーニングなど、社員の成長に合わせた研修機会を提供しています。
BENEFITS
福利厚生
沖縄県ではこれを支援する企業として2011年に「沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業」と認められました。
  • 育児休業
    育児休業の対象となる子どもの年齢を最長で2歳までとする（条件あり）
  • 産前産後休暇
    女性社員の育児休職取得率ほぼ100％
  • 特別休暇
    子供の看護のため、看護休暇を半日単位で取得可能
  • 託児所費補助
    6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給
MORE INFO
事業所一覧
面接地となる主な事業所をご紹介します。
全事業所の一覧は下記からもご確認いただけます。
https://japan.concentrix.com/company-profile/
  • 札幌中央事業所
    北海道札幌市中央区北三条西4-1-1
    TEL：011-200-1211
  • 旭川事業所
    北海道旭川市宮下通9-766
    TEL：0166-21-5120
  • 広島八丁堀事業所
    広島県広島市中区鉄砲町8-18
    TEL：082-511-7303
  • 福岡中洲川端事業所
    福岡県福岡市博多区上川端町12-20
    TEL：092-283-0112
  • 那覇事業所
    沖縄県那覇市前島2-21-13
    TEL：098-911-7250
  • うるま事業所
    沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1
    TEL：098-965-5603
  • 葛西事業所
    東京都江戸川区臨海町3-6-4 ヒューリック葛西臨海ビル4F
    TEL：03-6628-6030
  • 本社
    東京都江東区亀戸1-5-7
    錦糸町プライムタワー 3F
    TEL：03-4413-1515（本社代表直通）
COMPANY
会社情報
会社名 日本コンセントリクス株式会社
事業内容 カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
企業
WEBサイト		 https://japan.concentrix.com/
企業
SNS
所在地 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
日本コンセントリクス株式会社の
会社情報を見る
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