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  6. <英語スキルが活かせる> 未経験歓迎！ドイツ高級自動車メーカーのカスタマーサポート 受電業務
日本コンセントリクス株式会社
所要時間
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契約社員 未経験OK 30日前
<英語スキルが活かせる> 未経験歓迎！ドイツ高級自動車メーカーのカスタマーサポート 受電業務
日本コンセントリクス株式会社 / カスタマーサポート業務
  • 給与
    月給 28万5,000円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福岡県福岡市中央区
    • 市営地下鉄空港線 赤坂駅 徒歩2分
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 時短勤務制度あり 服装自由
同じ会社の求人を見る（33件）

募集要項

仕事内容
ドイツの有名高級車メーカーのカスタマーサポート業務です。

【日本語での業務】
・車のオーナー様からのお問い合わせ対応と、関連する業務

【英語での業務】… 業務全体の5～10%程度のボリュームです
・お客様対応を行う上で必要な関係者同士のコミュニケーションの橋渡し
・その他、お客様対応に関連する業務

お客様とお話することが好きな方、自動車関連のお仕事に携わりたい方、英語のスキルを活かしたい方にぜひオススメの業務です。

入社は
・5月10日 (金)

となります

<<どんなお仕事？>>
☆英語 (特に会話) スキル活かせます！
☆車の知識、活かせます！
☆最新技術が好きな方、必見！

<お問い合わせ例>
・見たことないランプが光っているけどどんな警告？
・急に車の調子が悪くなりました…
・専用アプリをインストールしたけど、利用方法がわかりません
etc...

最新の自動車とテクノロジーを学びながら、オーナー様にもその便利さを伝え、よりスムーズに利用いただけるようサポートするのも大切なお仕事です。

<<このお仕事に向いている人>>
ラグジュアリーブランドでの接客経験やホテル・航空業界・百貨店での接客等、ブランドの価値・魅力を大切にしながら丁寧なサポートができる方を求めています。

コールセンター業界未経験でも大丈夫。選任の研修担当が皆様の疑問・質問にしっかりお答えします。

<<選考の流れ>>
書類選考から面接まで、すべてリモート完結します。

1. まずはengageの求人からエントリー
2. 担当者よりメールにてご連絡いたします。
3. 必要書類提出… (履歴書・職務経歴書)
4. 書類選考通過後、web面接・webテスト（タイピング等）

●英語・外国語を使う仕事です
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、シニア、大歓迎！

●副業・Wワークも可能です！

業界・職種未経験歓迎です。
ブランクOK、主婦 (夫) の方もぜひご応募ください。

【必須条件】
・ PCの基本操作 (キー入力・マウス操作等)
・英語の読み書き・会話のスキル (ビジネスレベル)

【歓迎条件】
・コールセンター (オープニング) 経験
・普通自動車運転免許証をお持ちの方
*免許が無くても、車について学びたい気持ちのある方歓迎します！

・車に乗る、触る、見ることが大好きな方
・ラグジュアリーブランドの接客経験
・ホテル・航空関係・百貨店での接客経験
・スマートフォンやPC等、ITデバイスのカスタマーサポートやトラブルシューティング経験
募集背景・人数
●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

今年初めにオープンしたばかりのフレッシュなチームです。英語での対応を行っていただける人材が必要なため、追加募集となります。

◇採用予定人数：8名

コールセンター経験のある方はもちろんのこと、心機一転新しいことを始めたい方や、スキル・経験にとらわれず周りと同じスタートラインから始められるお仕事をお探しの方、ぜひご応募ください！
給与
月給28万5,000円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
342万円 ～

＜年収例＞
●年収355万円／入社1年目／エージェント（契約社員）
●年収378万円／入社3年目／チームリーダー（エリア正社員）
●年収418万円／入社5年目／SV（正社員）

※研修期間中（2～4週間）も月給285,000円となります。
※試用期間は3か月間（その他待遇に変更はございません。）

＜月収例＞月315,800円以上可能！
(月給285,000円+シフト手当10,800円+残業代20,000円（月10時間程度)

<シフト手当>
平日9～18時以外は +300円/出勤日
土日祝は全シフト +900円/出勤日

※残業代は全額支給します。（1分単位で支給！）
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
※交通費全額支給 (規定あり)

給与の振り込み日は毎月24日です。
勤務地
福岡県福岡市中央区 / 市営地下鉄空港線 赤坂駅 徒歩2分
  • 勤務先 : 福岡天神事業所

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

勤務地：福岡天神事業所
福岡県福岡市中央区赤坂1-9-22
コンセントリクス福岡天神ビルを予定
※変更となる可能性あり

2つの駅から徒歩圏内！
地下鉄赤坂駅からはなんと徒歩2分！
非常にアクセス良好で通いやすい立地です。

＜住所＞
福岡県福岡市中央区赤坂1-9-22 コンセントリクス 福岡天神ビル

＜交通＞
〇市営地下鉄空港線 赤坂駅 徒歩2分
〇市営地下鉄空港線 天神駅 徒歩10分
勤務時間
シフト制

【雇用形態】
契約社員
※最短ご入社半年後に、転勤のない地域限定正社員登用試験にチャレンジが可能です。
【勤務時間】
8:00～20:00の間で実働8時間（休憩1時間＋前半/後半に10分ずつ休憩あり　※合計80分休憩）
【曜日】
月～日のうち週5日まで

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり
休日休暇
●年間休日：120日以上あり

完全週休2日（シフト制）＋ 祝日分のシフト休み
（年間休日日数122日※2024年度）

◇平日休みあり
◇有休消化率80%以上
◇5日以上連続休暇あり
◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇育児休暇
◇介護休暇
◇生理休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・交通費全額支給
・昇給あり
・社会保険完備(入社日から加入）
・育児支援制度
(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
・教育支援制度/資格取得支援制
・服装髪型自由
・提携保育園 ・正社員登用制度
・特別休暇あり（忌引き等）
・託児所手当あり
・地域限定正社員登用制度あり
(最短半年で登用：賞与有/福利厚生の拡充）
※多数登用実績有・何度でもチャレンジ可
・正社員登用制度あり
(最短２年経過後に登用チャンスあり）
その他、管理者への昇格などもございます
雇用形態
契約社員

●試用期間あり
誰もが知るドイツの高級車メーカーに関わるお仕事。車が好き、人をサポートすることが好き、英語を活かしたい方、是非ご応募下さい
オフィスビル内の休憩室です。広くてきれいな空間で、ランチやお茶を楽しむことができますよ。
コールセンターでは珍しく月給制！手当も充実、安定収入が可能です。
年齢層は幅広く、経験、未経験は問いません。充実の研修で皆様の熱意をサポートします。
正社員登用制度もあり、長期のお仕事を希望している方を募集しております。
ご不明点はいつでもお問い合わせください。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

日本コンセントリクス株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年04月30日
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日本コンセントリクス株式会社
ABOUT
世界40カ国以上で事業を展開するグローバルカンパニー
Concentrix Corporation（Nasdaq：CNXC）は、テクノロジーを活用し、カスタマーエンゲージメントに特化し世界的なブランドをサポートする、ビジネスサービスカンパニーです。我々のスタッフは、40か国以上、6大陸から毎日、次世代の顧客体験を提供し、企業が顧客とのつながりを深めるのを支援しています。テクノロジー、デザイン、データ、プロセス、そして人材を通じて、私たちはクライアントのブランドの差別化に役立っています。
  • お客様の成功に貢献する最高のパートナーとなるためには、社員一人ひとりがプロフェッショナルとしていかに成長するかが非常に重要です。
  • 当社では、社員の成長が企業の成長の源泉であるというコンセントリクスの考えに基づき、充実した研修制度やキャリア形成を支援するためのプログラムを設けています。
PHOTOS
ワークライフバランス
社員が仕事と生活を調和させながら、持てる能力を最大限に発揮できるように、弊社ではワーク・ライフ・バランスに重点を置いております。
  • 社員自身が自らのキャリアを考え、実現していけるように積極的な支援を行っています。
  • 社員同士の交流を深めるため、定期的にレクリエーションイベントやスポーツ大会な どを開催しています。
  • これらを通じてコミュニケーションを図り、チームワークや結束力を高め、職場の円 滑な人間関係を築いています。
  • 自分の時間やニーズに合わせて受講できるe-ラーニングなど、社員の成長に合わせた研修機会を提供しています。
BENEFITS
福利厚生
沖縄県ではこれを支援する企業として2011年に「沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業」と認められました。
  • 育児休業
    育児休業の対象となる子どもの年齢を最長で2歳までとする（条件あり）
  • 産前産後休暇
    女性社員の育児休職取得率ほぼ100％
  • 特別休暇
    子供の看護のため、看護休暇を半日単位で取得可能
  • 託児所費補助
    6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給
MORE INFO
事業所一覧
面接地となる主な事業所をご紹介します。
全事業所の一覧は下記からもご確認いただけます。
https://japan.concentrix.com/company-profile/
  • 札幌中央事業所
    北海道札幌市中央区北三条西4-1-1
    TEL：011-200-1211
  • 旭川事業所
    北海道旭川市宮下通9-766
    TEL：0166-21-5120
  • 広島八丁堀事業所
    広島県広島市中区鉄砲町8-18
    TEL：082-511-7303
  • 福岡中洲川端事業所
    福岡県福岡市博多区上川端町12-20
    TEL：092-283-0112
  • 那覇事業所
    沖縄県那覇市前島2-21-13
    TEL：098-911-7250
  • うるま事業所
    沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1
    TEL：098-965-5603
  • 葛西事業所
    東京都江戸川区臨海町3-6-4 ヒューリック葛西臨海ビル4F
    TEL：03-6628-6030
  • 本社
    東京都江東区亀戸1-5-7
    錦糸町プライムタワー 3F
    TEL：03-4413-1515（本社代表直通）
COMPANY
会社情報
会社名 日本コンセントリクス株式会社
事業内容 カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
企業
WEBサイト		 https://japan.concentrix.com/
企業
SNS
所在地 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
日本コンセントリクス株式会社の
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