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株式会社レイヤード
所要時間
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正社員 30+日前

在宅ワークOK！【医療系SaaSプロダクト】テクニカルサポート

株式会社レイヤード / テクニカルサポート
  • 給与
    月給 25万円 ～ 35万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福岡県福岡市博多区
    • テレワーク・在宅OK
    • 博多駅
  • 勤務時間
    シフト制 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 時短勤務制度あり 服装自由
同じ会社の求人を見る（5件）

募集要項

仕事内容

弊社は医療機関向けのSaaSプロダクトを開発・展開しています。医療がもっと便利に身近になるような、医療と患者さんをつなぐサービスを作っている企業です。

【募集背景】
テクニカルサポートが所属するサポート本部は更なる顧客拡大、事業拡大に向けて、顧客のカスタマーサクセスの実現や既存サービスのグロース、新サービスのリリースまで幅広い業務に携わる部門です。
WEB問診を中心に事業が急拡大しており、医療機関へのシステム導入やテクニカルサポートの強化が急務となっています。医療現場のニーズに合わせて、質の高い効果的なサポートを行い、スムーズなシステム利用を推進していくテクニカルサポーを募集します。課題やニーズに合わせた運用をサポートすることによって、医療機関の業務効率化や経営的課題解決が可能となり、患者ケアの向上に繋がる仕事です。


【業務内容】
・予約システム・問診システムの導入のためのシステム準備及び現地セットアップ遠隔フォロー
・他社電子カルテメーカー等の連携・設定対応
・各種障害時のテクニカル対応（メール/チャット/電話対応、一部訪問対応）

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

★経験者のみの募集になります
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

【必須】
ソフトウェア・ハードウェアなどIT関連製品に対するユーザーからの故障や不具合、操作方法などの技術的な問い合わせ対応経験・システム運用保守の経験
・情報システム部門の経験
・ヘルプデスクの経験　など

下記資格を取得している場合は、未経験でも選考可能です！・ITパスポート
・応用情報処理技術者
・基本情報処理技術者
・MOS(スペシャリスト)　など
※上記資格は必須ではございません

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

1名

給与

月給25万円 ～ 35万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
366万円 ～ 506万円

※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。

※交通費（最大2万5千円／月）
上記額にはみなし残業代（月30時間分、5万円～7万円）を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

福岡県福岡市博多区 / 博多駅
  • 勤務先 : 福岡本社

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

転勤はありません
週2日出社、週3日在宅勤務可能です

＜住所＞
福岡県福岡市博多区博多駅中央街８－２７第１６岡部ビル５Ｆ

＜交通＞
お洒落な駅チカオフィスで働きませんか？一部在宅ワーク可能です。

JR鹿児島本線・九州新幹線／山陽新幹線 博多駅より徒歩3分
福岡市地下鉄空港線 博多駅より徒歩3分

勤務時間

シフト制

実働8時間　休憩1時間
時差出勤制度あり（8時～9時出社、17時～18時退勤）

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
（土日祝休み）
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK
◇ 時短勤務制度あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり
研修期間中は出勤していただきますが、その後は週1～2日程度の出社となります。
勤務いただくオフィスです。フリーアドレスとなっていています！
先輩スタッフがしっかりフォローします。
シフトの柔軟性や服装自由が魅力です♪
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社レイヤードの採用・求人情報

最終更新日： 2024年05月23日
株式会社レイヤード
私たちと一緒に働きませんか？
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COMPANY
会社情報
会社名 株式会社レイヤード
事業内容 ■クラウドサービス事業
■プロフェッショナルサービス事業
■メディア事業

弊社は、「医療をもっと、わかりやすく」をテーマに、医療者と生活者／患者が無理なく切れ目のない関係性を構築できるよう、Saasプロダクトを展開しています。医療者と生活者がもっとコミュニケーションを取り、質の高い医療が受けられるように目指している会社です。

すべてのサービスの開発・制作・販売・運用・サポートを自社で行っており、時代に合わせたサービスを世の中に送り出しています。

詳しくは下記弊社HPサイトをご覧ください
https://layered.inc/recruit
企業
WEBサイト		 https://layered.inc/recruit
所在地 福岡県福岡市博多区博多駅中央街８－２７第１６岡部ビル５Ｆ
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