株式会社エスリアン

所要時間

アルバイト・パート未経験OK 学歴不問 30+日前

【恵比寿駅から徒歩5分★ECサイトのカスタマーサポート】週３～／ネイル可／土日祝休み／未経験OK！

株式会社エスリアン / カスタマーサポート

給与
時給 1,400円～
- 交通費支給あり
勤務地
東京都渋谷区
- JR恵比寿駅／東京メトロ恵比寿駅
勤務時間

シフト制残業なし / 完全土日祝休み / 1日4h以内OK / 16時前までの仕事

駅から徒歩5分以内転勤なし急募！内定まで2週間服装自由

募集要項

仕事内容: ◇ヘアケア商品のECサイト◇

カスタマーセンターで働いて下さるアルバイトスタッフを募集しています♬

PCの基本的な操作・電話応対ができればOK！

＜お仕事内容＞
ヘアケア用品をご購入いただいた方のアフター業務。

■一般ユーザーからの受電対応
■電話の折り返し応対
■倉庫へ商品の出荷依頼
■お問い合わせ対応のメールや集計

☆こんな方にオススメ☆
・組織の裏方としてサポート役をしたい方
・プライベートと仕事を両立したい方
・オフィスワークデビューしたい方
・人と話すことが好きな方

▶メッセージ
未経験やブランクのある方でも、
先輩社員が優しくフォローしますのでご安心ください◎
難しい作業はございませんので、
PCの簡単な入力作業やメール対応ができれば大丈夫です。
電話応対もございますので、カスタマーセンター・コールセンター経験者ももちろん大歓迎です！

応募資格: 未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

・未経験の方でもOK！
・カスタマーサポート経験者は優遇！
・ブランクがある方も歓迎します。

是非、ご応募ください。

募集背景・人数: ●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

◇入社までの流れ◇

まずは当ページよりご応募ください。
追って、ご連絡を差し上げます。

面接は１回予定を予定しております。
恵比寿本社にご来社いただき、対面での面接となります。
▶実際に業務に携わる先輩社員が同席します！

ご応募から最短２週間程で入社可能です！
入社時期は面接時にご相談ください◎

給与

時給1,400円～

交通費支給あり

※経験や能力を考慮して決定します

勤務地

東京都渋谷区 / JR恵比寿駅／東京メトロ恵比寿駅

勤務先 : 株式会社エスリアン

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

恵比寿駅からオフィスは〔徒歩5分〕、JRとメトロがあるので通勤も便利です。

▶オススメスポットは？
恵比寿駅にはアトレがあるので帰りの買い物も便利！
給料日にはアトレに寄ってから帰る社員もちらほら。おいしいお惣菜やファッション雑貨も多くあり、お仕事帰りの時間も楽しめます。

▶ランチスポットは？
会社の近くには様々な飲食店があります！
和洋折衷、美味しそうなお店があるので、ランチは選ぶのに困ってしまうほど。お弁当屋さんも出ているので、ランチは充実しています。もちろんコンビニも近所にありますし、スタバやタリーズと言ったコーヒーショップも充実しています。

＜住所＞
東京都渋谷区恵比寿1-18-18　東急不動産恵比寿ビル5階

＜交通＞
JR線／メトロ恵比寿駅　徒歩5分

勤務時間: シフト制

▶9時45分～17時30分
フルタイムで入れる方、朝から入れる方大歓迎！
残業はほぼありません。

▶土日祝休み

▶週３～OK！
働きやすいシフト調整をしますので、ライフワークバランスを取って働くことが可能です。是非、面接の際に相談して下さい。

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●1日4時間以内の勤務OKです
●夕方16時前までに終わるお仕事です

休日休暇: ●完全土日祝休みです
●年末年始休暇あり

◇シフト制なので、ご自身に合わせてシフトを組んでくださいね。
※年末年始は12/28・29～あたりから、年始4日～5日までがお休みです。

◇有給休暇

待遇・福利厚生: ●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

★社会保険完備（法令による）
◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり

★その他オススメポイント♬
◇ 服装自由（オフィスカジュアル）
◇ ネイルOK
◇ 社内休憩スペース有

雇用形態: アルバイト・パート

●正社員登用あり

未経験の方でもご安心ください♪

困ったことがあれば何でも相談してくださいね♪

社内にリフレッシュスペースを完備！お昼はお弁当を持参される方も◎

周りの先輩方がしっかりフォローします◎

社内のエントランスです。ご応募お待ちしております！

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社エスリアンの採用・求人情報

最終更新日： 2024年03月28日

株式会社エスリアン

一緒に会社を成長してくださる方を募集しています。
私たちと「誰かの未来を繋ぐお仕事」してみませんか？

MESSAGE

仕事の先にあるもの

どんな仕事でも、誰かの未来に繋がっている

私たちの信念、それは
「リーガルサービスですべての人を幸せにすること」

法曹業界に特化して、専門家に対して
コンサルティングやアウトソーシングと言った
様々な形でお悩みを解決しています。

現在、募集をしている営業職も経理や人事、
そしてコールセンターでの仕事は、
その部分だけ切り取ると、”普通の仕事”に感じるかもしれません。

ですが私たちのこの仕事は、弁護士・司法書士と言った
法曹業界で活躍する先生方のお困りごとを解決し、
その仕事をサポートすることで
専門家へ相談をする方々との架け橋になっています。

”私たちの会社で行う仕事は、
どんな仕事でも、誰かの明るい未来を創っている”

そんな「誰かの未来に繋がる」仕事を
一緒に作り上げてみませんか？

BUSINESS

事業内容

お客様にとって最大のパートナーになるために
お客様の抱える様々なニーズに対応できるよう、豊富なサービスをご用意しております。
広告から印刷・制作物まで、お客様のあらゆる課題にワンストップで対応いたします。

総合広告

お客様の目的に合わせ、複数の媒体を駆使しメディアミックスすることで費用対効果の高い広告戦略を立案。

また、普段お使いになる名刺や封筒、パンフレットなどの印刷物を社内デザイナーがご要望に沿ったオリジナルデザインで制作させて頂きます。また、印刷物以外にも、カレンダー・クリアファイル等のノベルティやお客様のロゴ作成も承っております。
マーケティング

HPの制作をはじめリスティング広告やSEO対策、ネット集客まであらゆるニーズにお応えいたします。

またWEB動画などのコンテンツ制作にも対応しております。
企画・運営

セミナーやイベント開催の企画・運営を行っております。

ターゲットとする層に効率よく広告展開ができるよう効果的なプランを策定させて頂きます。
不動産・人材

★不動産事業
「売りたい」「買いたい」「貸したい」「借りたい」・・・など、世の中の変化とともに変化する多様な不動産ニーズに柔軟に対応し、お客様にとって最適なご提案をさせて頂きます。

★人材事業
転職を希望する方(求職者)と、人材を募集している一般企業・士業事務所とのマッチングをサポートいたします。

MORE INFO

＃のぞき見👀

エスリアンの社内を
ちょっとだけ「のぞき見」👀✨

弊社のエントランスです♬
エントランスを抜けるとMTGスペースや会議室が♬
休憩スペースでは、持参したお弁当や、テイクアウトしたランチBOXを広げて和気藹々と！
こちらはMTGスペースその１。
アクリル板も設置しているので安心して来客対応可能です。
こちらはMTGスペースその２。
パソコンを繋いで大阪支店とZOOM会議などもしております。
こちらは広めの会議スペース。明るくて開放感のあるスペースです。
こちらは「新しい仲間のデスク」です♬

BENEFITS

働く環境

移り変わる情勢に合わせ、社員にとってどういった会社にすれば
働きやすくなるのか？を重視した環境づくりが永遠のテーマ。

充実した福利厚生

交通費支給、社会保険完備、その他手当も充実している弊社。

また、健康診断やインフルエンザワクチンといった社員の体調管理も会社にて推奨しています。

その他、服装も営業以外はオフィスカジュアルや自由な服装で働いています。
働きやすさ

弊社では男女関係なく産休や育休を取得していただけます。

もちろん実績有！
現在も育休中の先輩社員や、時短制度で勤務している先輩社員も◎

また、アルバイトやパートの方は、社員を目指して働ける環境でもあります！
豊富な研修制度

ビジネスマナーやPC操作と言った、基本的な知識や実務はもちろんのこと、OJTとOFFJTでしっかりと仕事を覚えていける環境を整えております。

未経験でも募集を受け付けている職種もありますので、オフィスワークデビューの方も気兼ねせずご応募ください。
年間休日125日

有給は入社後半年で付与。

その後、自由に有給は取得できます。消化率は7割を超えています。

その他はカレンダー通りのお休みです。年末年始や夏季休暇も正社員は取得できますので、趣味やご家族との時間を沢山過ごしていただけます♬

MEMBERS

営業・事務チーム

エスリアンでは色々な事業ごとに働く先輩がいます。
そんな先輩方にエスリアンで働くことについて質問してみました！

Q：オフィスワークの経験がありませんが大丈夫ですか？

答えた人：
営業チーム
営業事務
アルバイト
Iさん

答え：
私も前職は販売職だったので、仕事がスタートするまで不安でいっぱいでした。

でも、実際に働いてみると会社の先輩方から丁寧に研修をしてもらえ、電話対応に緊張をしていると「大丈夫だよ、失敗してもフォローするから！」と言ってくれるので、少しずつですが自分のペースで覚えることが出来ましたし、早い段階で仕事に慣れたように思います！

もし一緒に働くことになったら、私がしっかりとお仕事を教えられるようにしておきますので、なんでも聞いてくださいね！
Q:社内はどんな人が多い？雰囲気はどんな感じ？

答えた人：
営業事務（社員）
Sさん

答え：
私の印象ですが「明るい」「朗らか」「はきはきとしている」「なんだかんだ人が良い」というような人が多い気がします！笑

雰囲気は「和気藹々」としているかな？
というのも、ワンフロアでいろんな部署の人が働いているので、「ワイワイガヤカヤ」している感じです（笑）

あれこれ仕事の話をする際も、日頃から雑談を通してコミュニケーションを良く取るので、聞きやすかったり、頼みやすかったりしているかなって感じです！
Q:仕事を通して嬉しかったことは？

答えた人：
営業チーム
営業部所属（社員）
Iさん

答え：
一番は、自分の発案した企画や商品が、会社に定着したこと、じゃないでしょうか。

後輩や先輩がその商品をお客様へ提案しているのを見ると、自分の生み出したものが、会社の利益になっているのだなと、日々うれしく思っています！

もちろん、嬉しいことも多い反面、その分大変なこともありますが、やっぱりお客様に喜んで頂いたり、社内のメンバーの士気を高めることが出来ると仕事のやりがいを感じます。
Q:新しく入る方に期待することは？

答えた人：
営業部所属（社員）
役職：リーダー
Kさん

答え：
事務に関しては、営業部はいつもバタバタしているので、サポート業務を自ら率先してやってくれる人に入ってきてもらえるとすごく助かるなあと思っています。

営業に関しては、未経験でもアイデアとひらめきに自信のある人に来てもらいたいなと思っています。

弊社の営業は「提案型の営業スタイル」なので、目の前にいるお客様にとってプラスになることを色々な角度から発案できる人は活躍できると思いますし、今いる営業にも大きな影響を与えてくれる存在になっていけるはずなので、新しい風として営業部に入ってきてくれると嬉しいです。

MEMBERS

テレマーケティング部

エスリアンでは色々な事業ごとに働く先輩がいます。
そんな先輩方にエスリアンで働くことについて質問してみました！

Q:コールセンターで働こうと思った理由は？

答えた人：
コールセンター
Jさん
アルバイト勤務

答え：
私は別の会社で、新卒で入社をした時からテレマーケティングに携わっていました。

ですが、結婚・出産が重なり、その前の会社を辞めることにしたのですが、子供が幼稚園に行くタイミングで、少しの時間でも働けたらなあと思い、自分のテレマーケティング経験を活かせるところを探していました。

その際、エスリアンの募集求人を見て、応募。縁あって採用していただいた、というのが、今コールセンターで働いている理由です（笑）

この会社で働き始めてまだ1年もたっていないのですが、最初はブランクがあるので不安でいっぱいだったんです。

でも、先輩方は明るく朗らかで、仕事も丁寧に教えてくれたこともあり、スムーズに覚えられたので、自分の経験も活かせる環境で、こうして働き続けることができて、感謝しています！笑
Q:電話って大変じゃないですか？

答えた人：
テレマーケティング部所属（社員）
Hさん

答え：
正直「大変だな～」と思うこともあります！笑

ですが、この仕事の醍醐味って、相手が「人」であることなので、その相手に応じて自分自身の成長を感じられるところにあると思っています。

僕は最初電話は苦手で・・・（笑）
だから、この会社に入った時も「人生1度きり！無理なら辞めてやろう！」くらいの気持ちで入社を決めたんですよ。今では笑い話ですけど（笑）

でもそんな気持ちで入った会社だったんですが・・・。
業務についての目標意識や、業務の改善等、今の仕事に責任者として自覚を持たせてくれているんです。

だから、自分の成長を感じることが出来る、またお客様に喜んでいたける、という「仕事の醍醐味」を知ることが出来たので、僕が辞めることなく今もこうして働き続けているきっかけになっているのではないかなと、今では思います。
Q:やりがいって何ですか？

答えた人：
コールセンター
Tさん
アルバイト勤務

答え：
私はコールセンターでバイトをしたのはこの会社で2社目。

前の会社ではマニュアル通りに話せば問題なかったので、コールセンターって「単調なお仕事」の印象でした。

でも、エスリアンで働き始めてから、その前の会社の印象が一変！笑

電話は言葉やニュアンスで相手に情報を伝えなければいけない「技術職」なんですよ。

それに気が付けたのは、ある一件から。

電話の向こうの方への感謝の気持ちと配慮は忘れてはいけないと深く反省し、先輩にアドバイスをもらったことがきっかけです

このきっかけから意識してお電話で話すようになり、
「あなたが電話担当でよかった」
「やさしい話し方で安心しました」とお客様に言ってもらえることが増え、この仕事の面白さや、やりがいはそこにあると日々思えるように。

これがこの仕事のやりがいです。
Q:どんな方と一緒に働きたいですか？

答えた人：
テレマーケティング部所属（社員）
役職：リーダー
Wさん

答え：
当社に多い人柄の方とコミュニケーションが取れるという意味では、明るく前向きで、素直な方。そして、チャレンジ精神のある方が良いのかなと思います。

正直なところ、電話は苦手な人は本当に苦手だと思いますし、好き嫌いがはっきりする仕事です。

ですが、その仕事の中で自分の出来ることを更に磨いて、業務改善やもっとできることを探せるような前向きでチャレンジ精神のある方が入社をしたら、もっとみんなの士気も高まるだろうなあと思っています。

当社のメンバーには社員もアルバイトも関係なく、そういった情熱を持つメンバーが活躍しているので、是非一緒にその情熱を仕事に活かして一緒に働いて下さるとうれしいです。

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社エスリアン
事業内容	●商品プランニング・イベント等の企画・運営 ●WEB制作・WEB広告 ●TV・ラジオCM・WEB動画の企画・制作等法曹業界の専門家をメインに、企画型の総合広告代理店として、恵比寿にオフィスを構え、様々なPRやマーケティングリサーチ・セールスプロモーション企画を実施。
企業 WEBサイト	https://www.eslien.co.jp/
所在地	東京都渋谷区恵比寿1-18-18 東急不動産恵比寿ビル5階

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