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  5. 初めてのIT業界に挑戦【カスタマーサポート】未経験OK／土日休み
株式会社ビヨンドワークス
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30日前
初めてのIT業界に挑戦【カスタマーサポート】未経験OK／土日休み
株式会社ビヨンドワークス / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 25万円 ～ 40万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都武蔵野市
    • テレワーク・在宅OK
  • 勤務時間
    10:00 ～ 19:00 完全土日祝休み / 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募！内定まで2週間 寮・社宅・住宅手当あり 服装自由
同じ会社の求人を見る（5件）

募集要項

仕事内容
◎成長を実感したい
◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい
◎仲間と一緒に会社を作っていきたい
◎勢いのある会社で成長したい

そんな想いを持っている、興味がある方に！

ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、
一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。

スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので
未経験から"カスタマーサポート"へのチャレンジが可能です。


■+ 仕事のポイント +■
・バックオフィス業務の知識が向上。
・柔軟な勤務スタイルが実現。
・学びながら実績を構築。
・キャリアアップへのサポートも充実。


■+ 仕事内容 +■
データ入力や営業/人事サポート、電話・来客担当等の業務をお任せします！

具体的には
・受付業務
・問い合わせ対応（へルプデスク・コールセンター）
・メール・チャット対応
・データ入力や資料作成
など


■+ 将来的には +■
さまざまな研修・案件を経験してエンジニアなどにステップアップしていくことが可能！


「一社目はうまくいかなかったけど、次こそは…」
「ずっとアルバイトだったけど、そろそろ社会人として成長したい」
「手に職をつけたい」

という想いがある人も大歓迎！
まずは、カジュアルにお話してお気持ちをお聞かせください♪
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

業種未経験歓迎 / 社会人未経験歓迎 / ブランクOK
募集背景・人数
●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

■業績好調に伴う増員募集！
ビヨンドワークスは創業4年目のベンチャー企業です。

大手ソーシャルゲーム運営企業などとも取引がスタートしており、担当プロジェクトも年々増加中。この成長にさらなる“弾み”をつけるために、新たなメンバーを採用します。

平均年齢は【27.2歳】
20代～30代を中心に活躍中！

＼活躍する先輩の【90％以上】が未経験！／
元ダンサー、自衛官、農家、アパレル、製造スタッフ、サービス業…など前職もバラバラ。クリエイターもWeb業界も未経験だった人が多く入社しています！
給与
月給25万円 ～ 40万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 480万円

※上記額にはみなし残業代（月20時間分、27,919円）を含みます。超過分は全額支給します。
勤務地
東京都武蔵野市
★駅から徒歩5分以内です

・駅から徒歩5分以内
・転勤なし

本社または首都圏の各プロジェクト先
　（東京23区を中心に、神奈川、千葉、埼玉）

※ご希望や通勤時間などを考慮して決定します。
※転居を伴う転勤はありません。
※リモートワークを導入しているプロジェクトが7割以上。

＜住所＞
東京都武蔵野市中町
勤務時間
10:00 ～ 19:00

※プロジェクトにより若干異なる場合があります。
※残業は全社平均で月20時間未満。メリハリをつけて、遊びも仕事も楽しめる環境です。

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です
休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 祝日休み
◇ 有給休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ GW休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 産前・産後休暇
◇ 育児休暇
◇ 介護休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●U・Iターン支援あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり（月3万円まで）
◇ 昇給年2回（年間平均で年収80万円アップ！）
◇ 賞与年2回
◇ 役職手当
◇ 子ども手当
◇ 結婚手当
◇ 研修制度
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり（受験料を会社が負担）
◇ 服装自由（染髪・ネイルOK ※お客様によりスーツの場合あり）
◇ 帰社日（オンラインで実施、任意参加）
◇ 家具家電付き社員寮あり（Wi-Fi完備！家賃はすべて6万円台以下！）


※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ 消毒液設置
雇用形態
正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社ビヨンドワークスの採用・求人情報

最終更新日： 2024年04月26日
想像を越える、領域を越える働きを届ける
未経験からエンジニアを目指しませんか？
周囲の期待や想像を越えようとする、アグレッシブなメンバーを大募集！
VIDEO
社員の思い
代表、エンジニア、採用担当がビヨンドワークスへの思いを語ります。
ABOUT
私たちについて
BeyondWorks（ビヨンドワークス）は、『想像を越える、領域を越える働きを届ける』をビジョンに掲げています。
国内のデジタルトランスフォーメーションを促進するため、システム設計・構築、ITインフラに至るまで統合的なソリューションのご提供します。
周囲の方の想像を越え、領域を越えた働きを提供し、技術と社会の発展に貢献します。
BUSINESS
事業内容
  • Web開発支援サービス
    LAMP環境での開発、ECサイト、CMS、ソーシャルゲームなどのWebサービス開発、大規模トラフィックに対応したAWSサーバ構築など
    多様な開発経験を積んだフロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニアが在籍しています。
  • Webサイト制作
    豊富な制作経験を持つ制作チームが、お客様のご要望を叶えるWebサイトを制作いたします。
    作って終わりではなく、コンスタントな運用更新や成果が出るまでの改善などきめ細やかなサポートを提供しております。
  • システム開発
    予約管理システム、顧客管理システム、不動産サイトシステム、メディアサイトなどあらゆるシステム開発をお承りいたします。
    保守運用、内製化支援といったサービスとの組み合わせによってお客様の成果を最大化することを目指しています。
  • 人材サービス
    ITサポート業務・問い合わせ対応（社内ヘルプデスク・コールセンターなど）をITスキルの高いスタッフにご依頼いただけます。
    ICTサービスプロバイダーとして、ショップや量販店などでのモバイル・インターネット回線の販売を代行・アウトソーシングのお承りいたします。
MORE INFO
What’s ビヨンドワークス
ビヨンドワークスは創業4年目のベンチャー企業です。果敢に新しいことに挑戦し、
企業とメンバーみんなが成長していく一体感を感じながら前に進みたいと考えています。

また、当社は主に二十代半ばから後半で構成された組織です。取締役やマネージャーは三十代。
世代が近いので強い上下関係はありません。主体性と個人のコミットメントの度合いが評価されます。
ビヨンドワークスの一員として、メンバー全員で一緒に会社をつくっていくという意識を大切にしています。
  • 若手が育ちやすい環境
    社員一人ひとりの戦力化、技術力向上のために、未経験者に対しても技術力を徹底的に伸ばす研修環境があります。
    研修終了後も定期的な面談を行い、エンジニアとしてのキャリアをサポートしています。
    資格取得を支援する制度を利用してスキル向上に努めているメンバーも多いです。

    プログラミング未経験でも、エンジニアとして活躍したいという想いをお持ちの方はぜひお話させていただければと思います。
  • 継続的なフィードバック
    現役Webエンジニアの講師による細かいコードレビューやチーム開発研修など、手厚いメンタリングを行います。
    少人数制での研修実施となっており、一人前のレベルまで一気に知識と技術を身に着けてもらいます。
    研修のレベルは高いですが、その分成長のスピードも早いです。

    ビヨンドワークスの研修では、ただ技術を身につけるだけでなく、現場で活躍するエンジニアを育てることを重視しています。
  • IQ(知性)よりEQ(感性)
    仕事はできるけどコミュニケーションが取りづらい人はどんな組織でも孤立します。
    チームワークを大事にし、スキルでは尊敬されてまわりの人から求められる本物のプロを目指します。

    ビヨンドワークスでは、そんな思いやりを持った「心の知能指数」が高い方をメンバーにお迎えしております。
  • コミュニティを大切に
    会社というコミュニティのために、磨いたスキルや能力を使って貢献することを重視しています。
    営業は営業スキルで、エンジニアは技術力で貢献し、コミュニティの中で支え合います。
MEMBERS
  • 尾池 聡
    代表取締役社長

    1984年、埼玉生まれ。
    学生時代に知り合った友人と共に20歳でイベント会社を設立。
    セールスを担当。設立して2年で、海外アーティストを呼んでイベントを開催するほどの規模にまで事業を拡大させた。

    セールススキルをさらに磨くため、
    22歳で広告業界に転職。7年間利益拡大を目標に働いたが、物足りなさを感じるようになる。
    その後、リユース業界、人材系企業での営業職を経て、売り上げだけではなく、他社の可能性を広げるようなサービスを提供することにやりがいを見出す。

    そんな中、株式会社Beyondｗorks に出会い、高度なITスキルを扱えるエンジニアを増やすという方針に共感し転職。2021年、株式会社Beyondｗorks 代表取締役に就任。IT人材の育成とDX推進に取り組み、企業と人、両者の可能性を広げる活動に取り組む。
  • 冨塚 隆文
    営業担当

    東京都出身。
    元エンジニア。
    新卒で入った会社でC++、C#、.NETエンジニアとして勤務。

    その後にゲーム会社に転職。
    開発及び人事採用を経験し、自分に合っていると感じて人材業界へ転職。

    自身のスキルアップのため、国家資格キャリアコンサルタントを取得。

    現在は株式会社ビヨンドワークスにて採用兼営業職についております。
    エンジニアとして働いていた経験から悩みや細かい質問にもお答えできると思います。

    趣味は飼っている愛猫達と過ごすことです。
    猫に毎日癒されています。
  • 田中 雄司
    営業担当

    東京都出身。
    学生時代、勉強では化学が好きで、大学でも化学科を専攻し、日々実験とレポートの毎日を送っておりました。
    人と携わることが好きだったので、大学卒業後は、食品会社の販売職として従事して参りました。サブストアマネージャーとして、新店舗の立ち上げや人材育成にも力を入れてきました。その後、通信業界にて法人営業を経験し、もっとたくさんの方々を支えたいという気持ちが強く、2021年4月に人材コーディネーターとして、株式会社ビヨンドワークスに入社。
    趣味はスポーツ観戦で、特にサッカー・野球の熱狂的なファンです。
    毎日テレビに向かって応援し続けています。
  • 片平 花瑠
    採用担当

    山形県出身。
    高校卒業後、飲食店のホールスタッフとして5年間勤務。
    さまざまな年代や国籍の方と会話をし、毎日国際交流できる環境の中で日本と違う文化や考え方に気付き、交流することが楽しく、やりがいを感じる。

    また、教育する立場を経験し、自分が伝えたことを自信を持ってやり遂げてくれる姿を見た時に喜びを感じたこと、働く環境や人のつながりの大切さを身にしみて感じたことなどから、自分の価値観が変わり、今後も多くの人と出会い、交流していきたいと考えるようになる。

    多くの人と出会い、その成長を見届けることができ、
    会社の成長に貢献していける人事職に興味を持つ。

    未経験からでも安心できる教育環境が整っていて、オフィスワークに憧れもあったことから転職を決意し2023年10月入社より株式会社ビヨンドワークスに入社。

    現在は、採用アシスタントとして応募者の日程調整を中心に入社前の対応や面接を担当。
MORE INFO
当社のバリュー
以下、「4つのBe」を行動指針として、メンバーひとりひとりの自己成長を経て、社会に貢献していきます。
  • Be Brave
    《新たなコミュニティにも恐れず飛び込み、何事にも果敢に挑み続ける》

    ビヨンドワークスは20202年に設立したため、これから多くの挑戦を重ねていくベンチャー企業です。
    新しいコミュニティでも臆することなくコミュニケーションを取ったり、新たな業務や学習にも果敢に挑戦し、企業とメンバーみんなが成長していく一体感を感じながら前に進んでいきます。
  • Be the Best
    《周囲と助け合いながら最良の選択をすることで自身の価値を高め、周囲にも価値を提供し続ける》

    周囲と助け合い良好な関係を築き、円滑なコミュニケーションを行うことでご自身の成長に繋がる機会を増やします。
    ビヨンドワークスは個々の成長のチャンスを増やすため、お互い助け合いながらスキルアップし、スキルだけではない「周囲から愛される本物のプロ」となることを目指します。
  • Be Pioneer
    《第一人者たることを期するべく、何事も自分から走り続ける》

    第一歩を踏み出そうとするファーストペンギンのように果敢に挑戦をしチームを牽引していきます。
    誰に前を歩かせるか牽制しあうのではなく、一番手を取り合うような意欲的な組織となります。
    例え失敗しても誰もチームメンバーを貶しません。挑戦したことに対して「よくやった！」と称えあえる組織作りを行っています。
  • Bear fruit
    《やるべきことを果たし続け、最大限の成果を提供し続ける》

    勤勉に努力を重ね続け、どんな業務や課題も完遂し続けます。どんなに小さなことでも課題の達成を繰り返していくことで自己成長を促し、最終的にはビヨンドワークスを通じて社会へ貢献をしていきます。
PHOTOS
  • エンジニアを目指すにあたり、カリキュラムを進める中で不明点があれば徹底的に解決します。

    エンジニアに必須な課題解決能力も研修の中で身につきます。
  • 横の繋がりを持って働けるよう2～3ヵ月に1回社内イベントも実施。

    プロジェクトに参画しても、相談できる相手はたくさんいます。
  • 研修はオンライン・来社の選択制です。
    ※カリキュラムの序盤はご来社いただきます

    時間をみつけて自主的に進めることで、いち早くエンジニアデビューも可能です。
  • 研修の際も、エンジニアデビューした際も専属のコーディネーターがあなたのキャリアをサポートします。

    目標ややってみたいこと、困っている事など、なんでもご相談ください。
BENEFITS
福利厚生
  • リモート勤務
    研修を経てエンジニアとなったメンバーは、リモート勤務を実施しております。
    ※参画するプロジェクトによる

    【リモート案件比率70％】
    フルリモート43％
    週1以上出社27％
    出社前提30％
  • 資格取得支援制度
    会社が指定している資格に合格した際は、受験料を会社が負担いたします。

    現在対象資格の一部として、CCNAやITIL、基本情報技術者試験などがあります。

    対象資格はメンバーの要望に応じて追加していく予定となっております。
  • 社員寮
    独身の方を対象とした社員寮のご用意があります。

    個室タイプの築浅のシェアハウスで、家賃も4～6万円台とお得。
    本社のある渋谷まで30～40分程度とアクセス良好。
  • オフィスコンビニ
    飲み物やお菓子が入った専用ケースを本社オフィスに設置。

    飲み物は60円～、お菓子は110円～ご用意があるため、お財布にも優しく、手軽にリフレッシュできます。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ビヨンドワークス
事業内容 ＜事業1: Web開発サービス＞
クライアント先に常駐して開発の支援を行うサービスです。多様な開発経験を積んだフロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニアが在籍しています。

＜事業2: Webサイト制作＞
お客様のご要望に応じて、Webサイトの制作を行っています。コンスタントな運用更新や成果が出るまでの改善など、きめ細やかなサポートも提供します。

＜事業3: システム開発＞
予約管理システム、顧客管理システム、不動産サイトシステム、メディアサイトなどあらゆるシステム開発をお承りいたします。保守運用や内製化支援といったサービスも実施し、お客様の成果を最大化することを目指しています。

＜事業4: 人材サービス＞
ITサポート業務やお問い合わせ対応（社内ヘルプデスク・コールセンターなど）を行っております。ショップや量販店などでのモバイル・インターネット回線の販売を代行・アウトソーシングを承っております。
企業
WEBサイト		 https://beyond-works.co.jp/
所在地 東京都渋谷区渋谷３－９－１０渋谷アサヒビル５Ｆ
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