募集要項

仕事内容: 【業務内容】
ご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、
担当顧客のサポートと継続利用を支援していただく業務となります。

具体的には…
・使い始めから使いこなす手前までの期間をサポートし、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・お客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

●新規事業に関わる仕事です

応募資格: 未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！

募集背景・人数: ●募集背景：欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

月給39万円～ 87万円

交通費支給あり

＜想定年収＞
476万円～ 1,050万円

※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
そのほかの条件に変更はありません。

勤務地: 東京都品川区
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ テレワーク・在宅OK
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都品川区

勤務時間: フレックスタイム制

標準労働時間：1日あたり8時間／ 1か月あたり160時間

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●「時短勤務」制度あり

休日休暇: ●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇年間休日120日以上
◇年末年始休暇
◇夏季休暇
◇特別休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休
◇リフレッシュ休暇
◇有給休暇

待遇・福利厚生: ●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

福利厚生・諸手当
社会保険完備、交通費支給、資格取得制度
その他の福利厚生・諸手当
・通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
・リモートワーク手当（+5000円/月）
・リモートワーク環境を整える手当（入社時に25,000円）
・引越手当
（オフィス近くに引っ越すと10万円支給 ※通勤時間が30分以内の距離になる方が対象）
・育児環境を整える補助（10万円支給）
・社会保険・労働保険完備
・オフィスコンビニ

雇用形態: 正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社moreの採用・求人情報

最終更新日： 2024年04月28日

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MESSAGE

今や経済は様々な要因で変化し、常にアップデートをしなければなりません。
その中で自分が勤めている会社に不満が言えずため込みうつ病や最悪のケース自殺する人が多いい現在、弊社の考える人の”未来を創る”が現代の日本にとってどれだけ大事なのかを考えていく必要があると思います。
会社の利益や良い評判は当たり前であり且つ社員の”もっと”を実現でき未来へ可能性を広げていく企業を目指していきます。

ABOUT

Mission：わたしたちは、弊社が携わる業界の問題解決を使命(ミッション)とします。
Vision : 新しいことへの挑戦を恐れない組織づくりを目指します。
Value : 信頼と信用の輪を広げよう
１.moreに関わる全ての相互利益を追求します。
２.moreに関わる全てのステークホルダーにフェアかつオープンであり続けます。
１.ミッション・ビジョン・バリューに共感する人たちでチームを組成します。
２.変化を繰り返し状況に合わせてチームを作り変えます。

BUSINESS

通信事業部

家電量販店などで大手携帯会社様の拡販活動。
アライアンス事業部

クライアント様の新規開拓やルート営業を行い活動。
クライアントサクセス事業部

クライアント様と密に連絡を取りお互いにとってより良いお取引をする為に活動。
新規事業部

他社に遅れをとらないようにどんどん新しい事への挑戦をする為
週に一回事業部メンバーで新規事業を考えるミーティングの実施。

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社more
事業内容	・通信事業部・アライアンス事業部・クライアントサクセス事業部・新規事業部
企業 WEBサイト	https://www.more-inc.net
所在地	千葉県鎌ヶ谷市東初富3-6-4-103

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