仕事内容

★残業ほぼナシ・基本17時台には退勤◎様々なライフイベントを経ても両立できる安心の職場です^^
★好きな服を着てオシャレをしたら、お仕事中も気分が上がる。当社は服装・ネイル・髪型自由！
★まるで社内SNS♪メンバー同士の交流が深まる！日報では、気づきや悩みなどのコメントを送り合っています。

＜業務内容＞
当社の自治体向け紙おむつ等給付事業において、ご利用者様からの商品選択等に関するご質問等お電話に対するサポートを中心に、各種電話対応・PC入力・請求業務等をお任せします。

具体的には…
□受電業務
取引先からご注文の受付をしたら、フォーマットに沿って注文内容の登録をします。
□請求業務
注文商品の発送後、伝票を確認し請求書を発行します。
□入力業務
取引先からお預かりしたお客様情報を、顧客管理システムに入力します。

＜入社後の流れ＞
入社後は、先輩があなたをマンツーマンでサポートしますので未経験の方も安心して始めることができます^^
業務内容を項目化した「業務習得表」を確認しながら一つずつ先輩に教わり、できるようになった項目はチェックを付けていきましょう。ご自身の習得レベルも分かりやすく、達成感とともにレベルアップできますよ！
だいたい3～4ヶ月程度ですべての業務をこなせるようになります。

＜仕事のポイント＞
・PC入力は基幹システムへの入力がメインのため、Excelなどのスキルは特に必要ありません。
・女性社員が約8割の職場です。時短勤務を利用しながら家庭と両立して活躍している先輩も多数在籍しています。
・積極的に社員登用を行なっています。最短1年で正社員に昇格した実績もあります。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、シニア、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

＜必須条件＞
□基本的なPC操作スキル（入力ができるレベル）をお持ちの方

★10～40代の女性が活躍中★

＼選考フロー／
▼STEP1：書類選考
▼STEP2：一次面接
▼STEP3：二次面接
※面接日はご相談に応じます。土曜日も対応可能です。
▼STEP４：内定
※ご応募から内定まで2週間程度を予定しています。
※入社日は相談のうえ決定しますので、在職中の方もご相談ください！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

1958年の創立から64年目を迎えた『株式会社成玉舎』。1987年から『ワタキューグループ』の一員となり、安定した経営基盤を築いてきました。
今回は、約1年前にスタートしたBPO事業部をバックオフィスから支えるカスタマーサポートとして活躍いただける方を増員募集します。
現在、多くのご利用者様から問い合わせをいただいております。社員登用制度もありますので、ぜひ組織をリードする存在になっていただけることを期待しています！

給与

月給20万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
260万円 ～

※上記は契約社員の月給です。
※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・条件に変更はありません。

■昇給年1回
■賞与年2回
※昨年度は1～2ヶ月分の実績があります！

＜年収例＞
年収例
2,800,000 円／入社3年目・リーダー

勤務地

神奈川県相模原市中央区 / 相模原駅

• 勤務先 : 本社

★転勤はありません

◇転勤なし
◇マイカー・自転車通勤OK

＜住所＞
神奈川県相模原市中央区宮下2-15-5

＜交通＞
JR横浜線「相模原駅」より徒歩19分
JR横浜線、相模線、京王相模原線「橋本駅」より徒歩23分

勤務時間

08:30 ～ 17:30

※残業は月平均5時間程度です。
◎時短勤務制度あり

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
＜年間休日108日＞
（シフト制：月6～9日／日曜日＋会社指定日）

※令和6年7月1日以降、完全週休2日制を適用します
　（年間休日122日へ）

◇年末年始休暇（5日）
◇夏季休暇（3日）
◇産前産後休暇（取得＆復職実績あり）
◇育児休暇（取得＆復職実績あり）
◇有給休暇
◇介護休暇
◇慶弔休暇
◎5日以上の連続休暇取得可能！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●育児支援・託児所あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇昇給年1回（6月）
◇賞与年2回（6月・12月）※2022年度の支給実績1～2ヶ月分
◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇交通費支給（上限月3万円）
◇時間外手当
◇役職手当
◇資格手当（指定された資格ごとに支給）
◇精皆勤手当（契約社員：月5,000円）
◇家族・扶養手当（配偶者：月8,000円／子1人：月4,000円～6,000円）※規定あり
◇住宅手当・家賃補助（月4,000～8,000円）※規定あり
◇誕生月手当
◇昼食（弁当代）補助あり
◇マイカー、自転車通勤OK
◇服装、髪型、ネイル自由
◇夏・冬取引先商品を景品として配布
◇研修制度あり
◇社内分煙
◇正社員登用あり（積極的に社員登用を行なっています。最短1年で正社員に昇格した実績もあります！）

雇用形態

契約社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない