仕事内容

『スマホ修理工房』にて、スマホやタブレットに関するお困りごとを解消するお仕事です。入社後は手厚い研修があるので未経験でも安心！将来は店長になるチャンスもあります。

【お仕事内容】
▼お困りごとをヒアリング
お客様からスマホ修理のご相談をお聞きします。「スマホ画面にヒビが入った」「水没して電源が入らない」など、液晶やバッテリーに関する相談が多めです。

▼メンテナンス・修理の対応
修理・メンテナンスは1件あたり30分ほど。店舗によりますが、平日は1日6～7件、土日祝は1日15件ほど対応します。

▼お引き渡し
作業が完了したらお客様にスマホを返却。スマホが必需品という方も多いので、「本当にありがとうございます！」「すごく助かりました！」と喜んでいただけます。

【いずれは店長業務にも挑戦！】
■スタッフの育成・シフト管理
各店舗のスタッフ数は3～6名（アルバイト2～4名含む）。その採用・育成・管理を担当します。採用基準やマネジメント、お店づくりも各店長に一任しているので自由度高く取り組めます。

■売上データ・在庫の管理
店舗の売上管理を少しずつお任せします。また、メンテナンスに必要な製品の在庫管理や、発注業務も行なっていきましょう。

■販促企画
「新春キャンペーンで修理割引」といった販促イベントを、店舗メンバーで企画します。何をするかは店舗ごとで自由♪ぜひあなたのアイディアを発信してください！

※店長に昇格後は、店長会（Web）で情報共有なども可能！

【手厚いサポートで成長！】
どの業務も先輩が1つずつ教えますし、いつでも相談できるのでご安心ください。また、ステップアップを応援するため、「社長研修」をご用意！1年かけて「自己啓発」「数字の管理」「上級者向け修理テクニック」など、あらゆる能力を磨けます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

◆学歴不問
◆職種未経験の方歓迎！
◆業種未経験の方歓迎！
◆社会人未経験の方歓迎！
◆第二新卒の方歓迎！
◆ブランクのある方も歓迎！

＼未経験者でも誠実さや発想の柔軟性を重視しています！／
そのため、知識・スキルはなくてOK。社会人・正社員デビューの方も、社会人歴10年以上やブランクがある方も、広く活躍しています。

＼9割以上が未経験スタート！／
先輩たちの前職は、家電量販店スタッフ、ガソリンスタンド店員、施工管理など。まったくの異業種から未経験入社してきたメンバーが多数活躍中！

＼1つでも当てはまる方は歓迎！／
◆正社員としてキャリアやスキルを高めていきたい
◆人と話すことが好き（接客サービス経験があれば活かせます）
◆自分のアイデアを活かした働き方がしたい
◆お客様からの「ありがとう」が直接聞けるお仕事がしたい
◆楽しみながら目標に取り組んでしっかり稼ぎたい
◆自分なりの夢や目標を持っている

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

2012年の創業よりスマホ修理事業を手がける当社。順調に事業を拡大し、現在はFC店を含めて日本全国に150以上の店舗を展開しています。

今後は3年で300店舗を目指すなど、さらなる店舗拡大を進める計画です。そこで今回スマホのメンテナンスアドバイザーを増員して、組織体制を強化します。店舗の拡大に伴いポストも増えているため、ゆくゆくは店長を目指していただくことも可能です。

練習機を使った修理業務の研修など手厚いサポート制度が整っているので、これまでの経験やスキルはいっさい問いません。正社員になりたい方、今より収入アップしたい方、キャリアアップしたい方など、幅広く歓迎します！

給与

月給19万円 ～ 40万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
266万円 ～ 560万円

＜年収例＞
●年収420万円／入社2年目／正社員
●年収610万円／入社3年目／店長

※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は同じです。一律支給の店舗勤務手当（月2万5000円）は、試用期間終了後から支給。

※残業代は全額支給します。

※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。

勤務地

神奈川県藤沢市 / JR辻堂駅

• 勤務先 : スマホ修理工房　湘南テラスモール店

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
神奈川県藤沢市辻堂神台１丁目３－１

＜交通＞
JR辻堂駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例
・10時00分～19時00分
・12時00分～21時00分

★残業少なめ！
マニュアル完備のため業務がスムーズ。また商業施設内の店舗が多く、閉館時間が決まっているため、残業は月10時間程！

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

◆週休2日制（月9～10日／シフト制）
休みは毎月調整します。シフトに偏りがなければ、土日も含め希望休が取りやすい環境です！

◆有給休暇　★有休消化率90％！
◆慶弔休暇
◆介護休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇　★「TOKYOパパ育業促進企業」登録企業！
└取得実績アリ！復帰率100%！2年の育休を取得して復帰した店長もいます。

◎休みは毎月調整します。シフトに偏りがなければ、土日も含め希望休が取りやすい環境です！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

★マークは、正社員のみ
※は別途社内規定あり

■昇給年2回
■賞与年2回（7・12月／業績による：昨年度実績2回）★
■社会保険完備
■交通費支給（当社規定／電車通勤 上限なし）
■時間外手当（全額）
■家族手当（子・配偶者：月1万円※扶養内の家族）★
■役職手当　★
■社割（スマホ修理代金、スマホケースなどアクセサリー購入の割引）
■家賃補助　※★
■社員紹介制度（被紹介者は最大10万円、紹介者は最大20万円支給）※
■資格取得支援（簿記、中国語検定などの受験費会社負担）★
■U・Iターン支援（引越費用・家賃補助）※★
■社内分煙
■独立支援（FC店の開業支援制度など）

◎社内ポイント制度（ベネフィットワンの導入）
各サービスの販売達成に応じて社内ポイントを支給。蓄積ポイントは家電や日用品、商品券などに交換可。
例：保険契約で1000ポイント、中古端末販売で500ポイント等。
毎月1～2万ポイント稼ぐことも可能で、上限なし！

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない