仕事内容

■職務内容：
お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。
お客様の「不安」を「安心」に変える。それが当社の使命であり、仕事のやりがいです。
東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。

■職務詳細（流れ）：
(1)自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電
(2)サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング
(3)情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配
※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など

応募資格

・社会人経験3ヵ月以上
・ホスピタリティマインドのある方

給与

月給27万8,000円 ～
＜想定年収＞
333万円 ～

試用期間（6ヶ月）補足事項無

想定年収：333万円～350万円
月給：278,000円
月額(基本給)：250,000円
その他固定手当/月：28,000円

補足事項なし
■賞与：年2回
職務手当：3,000円/月
シフト手当：25,000円/月（支給基準は社内規定に準ずる）

勤務地

東京都新宿区

＜住所＞
東京都新宿区新宿

勤務時間

シフト制

労働時間区分：シフト制
就業時間：7:00～23:00(所定労働時間：7時間0分)
休憩：60分
時間外労働：有
※シフト制での勤務です（1日の最低実働7時間）※残業時間10時間以下です。

休日休暇

完全週休2日制・シフト制
年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります）
育児休暇取得実績あり 育休後復帰率90%
※特別連続休日数：6日（取得可能期間1/1～12/31）

待遇・福利厚生

通勤手当：有 ６ヶ月定期代（上限30万円）を年２回支給
住宅手当：無 補足事項なし
家族手当：無 補足事項なし
厚生年金基金：無 補足事項なし
健康保険：有
厚生年金：有
雇用保険：有
労災保険：有
各種社会保険完備
寮社宅：無 補足事項なし
定年：60歳
教育制度/資格補助：■入社後４週間の日勤受付AC研修(月～金の週5日、9時～18時)に参加いただきます。
研修終了後、約6ヵ月の間でOJT＆追加研修も随時実施します。

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない