仕事内容

◎キッティング

・パソコンの開封と通電
・モニターやマウスなど周辺機器の接続
・OSのインストール
・初期設定、アカウント設定
・ネットワーク接続
・アプリケーションのインストール
・セキュリティソフトのインストール
・動作確認　　　
など


◎ヘルプデスク

・サービスに関する問合せ対応
・パソコンの初期設定
・サーバ・ネットワークメンテナンス
※基本的にはマニュアルがあり、その通りに対応してもらえれば大丈夫です。
※対応方法は電話やメール、チャットでの対応など配属先により異なります。


◎コールセンター業務

・既存のお客様からの問い合わせ対応
　「メール設定について」「インターネットに繋がらない…」などのお問い合わせ対応となります。
・サポート業務に付随する処理業務　など


◎システム運用・保守の仕事

・システムの監視
・異常発生時の記録
・トラブルの原因究明
・トラブルの対応・システムの復旧
・運用方法の改善を考え、マニュアルを更新
・データのバックアップをとる、バックアップの計画を立てる
・新しいシステムの導入
・システムのアップデート
※夜勤、シフト勤務の可能性あり

≪入社後の流れ≫

入社後：1週間の研修があります。
・研修会場はライズ本社ではなく品川にて実施します
・研修最終日のみライズ本社(松戸)にて実施予定

最初はPC操作の初歩的な部分から始めます！
そのあとはITの知識やスキルを勉強します！

【研修内容】
・PCの基本操作
　(フォルダの作成、ファイルの保存など)
・Word、Excel、PowerPointの基本操作
・IT専門用語
・情報セキュリティ
・ビジネスマナー

応募資格

■最低限のPCスキル（Word・Excelの使用経験がある方、など）
■現場により夜勤が発生しますが、こちらに対応できる方（男性のみ。女性は日勤のみとなります）
■コミュニケーションスキルがあり、敬語で会話できる方
■入社日について
・5月27日(月)
※4月入社は充足しました
■関東（東京（23区）、千葉、神奈川、埼玉）で勤務できる方

給与

月給22万1,740円 ～
＜想定年収＞
250万円 ～

試用期間：6ヶ月
試用期間中、労働条件に変更はありません

■月給（基本給＋一律手当込み）：22万1,740円～35万円
※ご経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。
※残業代は、別途100％支給します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回

勤務地

千葉県松戸市

＜住所＞
千葉県松戸市松戸

勤務時間

09:00 ～ 18:00

9：00～18：00
プロジェクト先によって8：00～17：00の場合あり。

・所定労働時間 8時間
・休憩　1時間

時間外労働：平均20時間程度
※繁忙度合いにより変動あり

休日休暇

週休2日制（土日、祝）
※プロジェクトによっては月1.2回土曜出勤やシフト勤務が発生するため、対応の必要があります。
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
育児休暇
産休休暇
介護休暇
有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）

待遇・福利厚生

■手当
残業手当（全額支給）
通勤手当（交通費全額支給）
職能手当
住宅手当
社宅手当（寮の方のみ）
現場手当
家族手当
資格手当
役職手当
日報手当
リファラル手当
勤続手当 (入社から1年経過：5,000円/月、入社から3年経過：15,000円/月)
その他

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災年金、）
結婚・出産祝い金
復職支援制度
社員寮（社内規定あり）
資格手当や受験料負担など資格取得のサポートあり
退職金制度

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない