仕事内容

(1)電話受信
ケーブルTV、インターネット、電話、iPad、スマホ等のサービス、
料金体系についての問合せ対応
～受信例～
「インターネットのコース変更でございますね。
適用は次月○月1日からとなります。
また、変更手数料1100円かかりますがよろしいでしょうか。」等

(2)電話発信
工事や新サービスのご案内、営業訪問のアポイント取り
キャンペーンのご案内
※電話発信時の獲得ノルマなし
～発信例～
「先日ハガキをお送りさせていただきましたが、
○○様のお宅は光ファイバー切替え工事が必要となりました。
宜しければご希望のお日にちをお伺いできますでしょうか。」等

(3)その他
専用システムへお客様対応の内容をデータ入力
※テンプレートツールを使うため、未経験でも安心

※お仕事に慣れてきたら、来社されたお客様の対面接客を
お願いする場合もあります。（時給50円アップ）


【対応するお客様】
新規またはご契約中のお客様

【オフィスアピール】
・幅広い年齢層のオペレーターが活躍中（前職の業界も様々）
・未経験からのスタートでも安心できるサポート体制
・スキルに応じた時給アップも可能
・開放感がある綺麗なオフィス
・耐震設備も整っている
・自動ドアの設置個所を増設中、感染予防対策もバッチリ！
・リーズナブルな社内食堂有、お茶・コーヒーが無料
・リラクゼーションルーム有（書籍を読んで休憩OK!貸し出しも可能）
・見晴らしの良いオープンスペース有

【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
オンラインでの参加も可能です。
◇入社研修スケジュール
月～金の間で2日間参加必須
1日目：10:00～18:00
2日目：10:00～18:00

応募資格

未経験者、大歓迎！

PC文字入力できる方歓迎

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

給与

時給1,050円 ～ 1,250円

• 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

【給与】
基本時給：1050円
月末締め、翌月15日支払い

【手当】
(1)週４以上出勤可能：時給50円アップ
(2)土日祝5割以上出勤可能：時給50円アップ
(3)18時以降勤務可：時給50円アップ
(4)来客対応習得：時給50円アップ
(5)GW・お盆・年末年始期間の特別手当：25%割増支給あり

※(1)(2)(3)勤務可能で時給1200円
※(4)習得されると時給1250円
※(5)対応で、それ以上の時給も可能

【研修時給】
通常時給と同一

【通勤費】
上限24400円/月
※通勤手当支給ルールに準ずる（通勤距離２km以上が前提）

勤務地

愛知県名古屋市中村区
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
愛知県名古屋市中村区名駅４－５－２８

＜交通＞
東刈谷駅（ＪＲ東海道本線(豊橋－米原)） 車5分
三河安城駅（ＪＲ東海道本線(豊橋－米原)） 車10分
知立駅（名鉄名古屋本線） 車15分

勤務時間

14:00 ～ 19:00

週3～5日
月～金、土日祝
▼シフトパターン　
14時～19時（実働5時間）
15時～19時（実働4時間）
※月に数回18時までのシフトあり

【業務研修】
週3～5日　座学40h、OJT40h
シフト：初日のみ10時～18時、2日目以降は9時～18時
※勤務可能な勤務時間へも調整可能（例14時～18時）

＜勤務時間の特徴＞
●週2～3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

週休2～4日

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇週払いOK
◇ 服装自由
◇ 扶養内調整も可能

雇用形態

契約社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない