仕事内容

■ポジション概要：
2024年10月開業予定会員制リゾートホテルでの接客サービス業務をお任せいたします。新しいホテルでのオープニングスタッフとして活躍しませんか？会員制ならではのサービスを学び、前向きにチャレンジしたい、これまでの経験、スキルを活かしたいと考えている方からのご応募をお待ちしております。

■業務詳細：
・クオリティ＝サービス品質管理担当
入社の受入、オリエンテーションなど研修の実施、お客様アンケート集約、定着率向上のためのスタッフ面談、クレーム対応などを担当していただきます。
各コーナーのヘルプ対応もいただきますのでマルチな対応力が必要となるお仕事です。

■ホテルについて：
新ブランドの第2弾であり、2024年10月の開業を予定しています。
琵琶湖西側の湖畔に誕生する当ホテルのデザインコンセプトは、“ベネチアンモダン”。水都ベネチアの街並みや美意識を現代に昇華させた意匠や調度品が随所にちりばめられています。また、どこにいても琵琶湖の豊かな自然を感じることができるよう最大限にレイクビューを確保。広大な水盤と琵琶湖が一体となった水の宮殿のようなリゾートです。
客室は全室スイートルーム、全室レイクビュー。「ロイヤルスイート」、「ラグジュアリースイート」、「クラブスイート」の3タイプをご用意しております。ホテル内には、鉄板焼を備えた日本料理レストラン、中国料理レストラン、イタリア料理レストランのほか、ボールルームではブッフェを開催し、地産地消にこだわった選りすぐりの食材をお楽しみになれます。また、露天風呂（温泉）やインドアプールをはじめとしたスパ＆ウェルネス施設の充実、愛犬と過ごせるお部屋や広々としたドッグランなど、癒やしと寛ぎの粋を極めたかつてないリゾートが誕生いたします。

応募資格

★経験者のみの募集になります
★学歴は一切問いません！

■必須条件：
・他社ホテル、レストランでの実務経験5年以上（マネージャー、チーフ）
・他社ホテル、レストランでの実務経験2年以上（主任、キャプテン）

募集背景・人数

1名
■2024年10月開業予定、会員制リゾートホテルのオープニング募集です。
■日本中のリゾートホテルから都市型リゾートホテルまで運営している同社。会員権事業をメインに、幅広い事業を展開する“総合リゾート企業グループ”として成長しています。
■年間休日120日と、ワークライフバランスも充実できる環境です。

給与

月給24万3,000円 ～ 29万3,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
390万円 ～ 470万円

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

※最終的にはご選考を通じて決定いたします。
※年収は月給＋賞与の金額です
■給与更改：年1回（6月）
■賞与：年2回（7月・12月）※2023年度実績 合計4.5ヶ月分

勤務地

滋賀県高島市 / 自家用車通勤がお勧めです。

＜住所＞
滋賀県高島市安曇川町下小川字北浜1113 外27筆

＜交通＞
自家用車通勤がお勧めです。

勤務時間

シフト制

労働時間区分：1年単位の変形労働時間制（シフト制）
総所定労働時間：1920時間0分
就業時間：9:00～22:00
勤務パターン例：9:00～18:00、13:00～22:00
休憩：60分
時間外労働：有

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

週休2日制
・会社カレンダーによる　年間120日
年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります）
育児休暇取得実績あり
交替制による年間120日（月8～12日　※配属施設・時期により異なる）、年次有給休暇、慶弔・特別休暇、産前・産後休暇、育児休業、短期育児休業、介護休業　他

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

通勤手当：有 上限15万円／月（当社規程による）
住宅手当：有 月2万円（当社規程による）
健康保険：有
厚生年金：有
雇用保険：有
労災保険：有
社会保険完備
寮社宅：有
退職金制度：有 選択制確定給付企業年金　※勤続3年以上対象
定年：60歳
教育制度/資格補助：■OJT中心
■資格取得助成金制度、自己啓発援助制度、通信講座補助制度（一部または全額会社負担）
■資格手当：ソムリエ、シニアソムリエ、レストランサービス技能士1級等

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない