仕事内容

主に社会福祉協議会で使用される会計システム、介護保険システムの開発・販売・アフターサポートを行なう当社。あなたには、お客様からのお問い合わせ対応や定期訪問をお任せします。福祉関連業界の業務効率化をサポートし、社会貢献できる仕事です。

【具体的な仕事内容】
■お問い合わせ対応
件数は平均40～50件。繁忙期は100件以上になることも。電話でのお問い合わせが9割です。「どこに入力すればいいですか？」「仕訳の内容はどうしたらいいの？」といったお問い合わせに対応します。お客様側の状況をシステムで確認できるので、8割ほどは電話やメールで解決可能。新規のお客様やご希望があれば、実際に訪問して説明・対応します。

普段の対応の所要時間は30分ほど。決算期のお問い合わせに関しては、半日かかることもあります。対応したものに関しては、蓄積された過去の記録を参照可能です。マニュアルもありますが、分からないことがあれば、その場で周囲の先輩たちに質問できます！

■定期訪問
定期的にお客様先を訪問して、問い合わせるほどではない、ちょっとしたトラブルをヒアリング。「ちょうどよかった、〇〇が動かなくて…」といった相談もあり、訪問を歓迎されることも多くあります。担当はエリアで分けており、一人80～90社ほど。1企業を1年の周期でまわる程度のペースなので、負担は大きくありません。訪問には社用車を使用します。

■マニュアル作成
新機能が追加されたり、法律で給与計算の方法が変わったりしたときは、マニュアルを更新します。年に数回程度で、ゼロから作成することはありません。

※その他には、契約書などの書類作成・整理といった業務があります。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方

＼こんな方にピッタリです／
◎コツコツ努力できる方
◎長距離の運転に抵抗がない方
◎ワークライフバランスを整えたい方

★接客・販売経験（アルバイト含む）をお持ちの方、コミュニケーションスキルを活かせます！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

【組織強化のため、増員募集します】
社会福祉協議会を中心に、福祉関連業界向けの会計システムなどを開発・販売している当社。充実のサポート体制が評価されており、全国の社会福祉協議会とお取引を継続しています。そこで今回、今後の拡販と需要増加を見据えて、新たに営業のメンバーを募集することになりました。働きやすい環境をご用意しているので、未経験の方も安心してご応募ください。

給与

月給21万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
252万円 ～

月給21万円以上＋各種手当＋賞与年2回（昨年度実績3.5ヶ月分）

※経験・能力を考慮の上、優遇します。
※時間外手当は全額支給します。
※3ヶ月間の試用期間があります。
※試用期間中の給与・待遇に変更はありません。

【月給例】
月給25万円／30歳(入社3年)
月給28万円／34歳(入社6年）
◎年齢ごとに給与が上がっていく仕組みです。

年収例
380万円／30歳（入社3年）

勤務地

愛知県名古屋市緑区 / JR東海道本線「大高駅」徒歩15分

• 勤務先 : 本社

＜住所＞
愛知県名古屋市緑区倉坂1515

＜交通＞
JR東海道本線「大高駅」徒歩15分

◎マイカー通勤OK（駐車場完備）
ほとんどの社員が公共交通機関ではなく、車やバイク、近所であれば自転車で通勤しています。

勤務時間

08:35 ～ 17:30

（実働8時間）
└残業は月平均10時間以内。繁忙期の4～5月を除くと月平均15分です。通常時はほぼ全員が定時退社しており、ゴルフや家族との時間を楽しんでいます！

◎ランチタイムは電話受け取り禁止！（留守電に切り替え）
◎電話受付は17時まで！（留守電に切り替え）
◎18時までに退社可能！

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
【年間休日130日！】
■（土・日）
└繁忙期(4～5月)に1回は土曜出勤がありますが、代休を取得できます。
■祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇（9日）
└毎年平均2週間はお休みです！
■夏季休暇（3日）
■GW休暇（カレンダー通り）
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
└家庭のある社員が多く、現在も産休に入っている社員が1名在籍中です！
■育児休暇（取得・復職実績あり）
■介護休暇
■慶弔休暇
■創立記念日
■特別休暇

＼有休を取得しやすい環境です／
家庭を持つ社員が多いこともあり、お子様や配偶者の急病時、家族旅行など有休は自由に取得してOK！自分はもちろん、ご家族との時間も大切にできます。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●育児支援・託児所あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回（10月）
■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績：3.5月分）
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当
■役職手当
■出張手当（1泊あたり1万円＋1食あたり1000円）
■家族手当（扶養内の配偶者に月1万円、子ども1人につき月2000円）
■住宅手当（月1万円）
■ネクタイ無し可能
■マイカー・バイク通勤OK
■駐車場完備
■退職金制度
■屋内喫煙室あり
■生命保険あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ オンライン選考OK

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない