仕事内容

誰もが知っている世界的に有名な
スウェーデン発のファッションブランド
に関するお仕事です！

「英語の資格はあるけど自信ない…」
「しばらく英語を使っていない…」
そんな方も大歓迎ですので、ぜひご応募ください♪

★うれしい高収入！未経験でも月給27万円！★
月給制なので安定して働けます！
シフト手当・交通費支給あり！
※研修期間中は月給25万2000円

★キャリアアップも目指せる！★
最短入社半年後から限定正社員登用や
資格取得支援制度あり！
より英語力を活かせるチームリーダーや
トレーナーへキャリアアップも目指せます！

●当センターについて●
海外アパレルブランドの店舗や
オンラインショップをご利用の
お客様からのお問い合わせに対応いただく
コールセンターです。

今回はオペレーターの質問受けや
クライアント様と英語で対応などの
ポジションの募集です。
※英語を使わないオペレーター職もございます！

＜具体的なお仕事内容＞
・オペレーターからのエスカレーション対応
・クライアント、ショップ、倉庫との相互協力・調整
・課題・リスクの発見と報告、解決
★エンドユーザーとしてのお客様対応は
∟対応の際には英語は使うことはありません。

◆英語力を活かせる仕事
コールセンターでお客様からのお問合せに
回答しきれない内容などに関して、英語で
クライアントへメール問い合わせをします。
※英語力は読み・書きのみでOK

◆少人数制のチームワーク
オペレーションマネージャーやチームリーダー
の指示に基づき業務を進め、
各種報告・連絡・相談を円滑に行います。

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入社日：応相談
応募時にご希望をお知らせください！
勤務地：大樹生命札幌大通ビル
※地下鉄「大通」駅　1番出口より徒歩1分
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●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

【業界・職種・社会人未経験、第二新卒の方、歓迎！】

【向いている方】
◎洋服や雑貨、お洒落に興味がある
◎人と接することや話すことが好き
◎責任感をもち、マジメに業務に取り組める
◎何事も素直に吸収できる

【歓迎する経験】
★アパレルメーカー・コールセンターでの実務経験
★接客・事務・販売・営業などコミュニケーション力が活きる実務経験
★英語スキル（読み・書きのみでOK）
★会話レベルでコミュニケーションが取れる方はゆくゆく、リーダーなどのポジションもお任せします！

<< 英語を使わないポジションも募集中です！※詳細はお問い合わせ下さい>>

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

～選考の流れ～
書類選考→面接(１回)※Web面接可→内定

給与

月給25万2,000円 ～ 30万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～

※研修期間中：月給252,000円 （2か月）
※研修期間中のその他の条件に変更はありません。

★シフト手当
平日10時以降の出勤で300円/日
土日祝日の出勤で900円/日　

◇月収例
299,850円（シフト手当：6,600円、残業手当：21,250円／10時間程度）
※スキルアップに応じて昇給あり
※月途中の入社の場合は初月給与は日割りとなります。

勤務地

北海道札幌市中央区 / 地下鉄「大通」駅

• 勤務先 : 【日本コンセントリクス株式会社 ​札幌大通公園前】

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＜住所＞
北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6　大樹生命札幌大通ビル

＜交通＞
1番出口より徒歩1分

勤務時間

10:00 ～ 19:00

（実働8時間、土日祝含むシフト制勤務、完全週休2日制）

＜シフト例＞
9:00～18:00、10:00～19:00　各実8h勤務

※研修期間中は9:00～18:00の土日祝休みです。

★残業は多くて月10時間程度です。

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
＜年間休日122日＞（2024年度）
■（シフト制）
■有給休暇（連続休暇もOK）
■産前産後休暇、育児休暇（ともに取得・復帰実績あり）
■看護休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■特別休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給あり
■各種社会保険完備
■健康保険
■通勤費全額支給
■シフト勤務手当
■残業手当支給（100％）
■育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
■教育支援制度（オンライン英会話レッスンなど）
■資格取得支援制度
■特別休暇（看護・介護・忌引等）
■有給休暇
■限定正社員登用制度（在籍/6ヵ月目以降）
■正社員登用制度（在籍/2年目以降）
■受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
■服装、髪型、髪色自由、ネイル・ジーンズOK
■消毒液設置

※試用期間（3ヵ月）
研修期間（2か月）は給与・勤務時間変動あり。
その他、条件・待遇に変更はございません。

＜入社までの流れ＞
・書類選考：職務経歴書とエントリーシートをメールにて提出
・面接：１回
・内定：応募から最短２週間

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない