株式会社フォーバル

所要時間

アルバイト・パート未経験OK 学歴不問 30+日前

★社員登用有★勤務時間相談可★天文館通駅徒歩4分／コールセンター業務

株式会社フォーバル / コールセンター業務

給与
時給 1,000円～
- 交通費支給あり
勤務地
鹿児島県鹿児島市金生町1-1 ラウンドクロス鹿児島５階
- 最寄駅：いづろ通（鹿児島市電）
勤務時間

シフト制残業なし / 完全土日祝休み / 週2～3日からOK / 10時以降に始業 / 16時前までの仕事

年間休日120日以上駅から徒歩5分以内転勤なし急募！内定まで2週間時短勤務制度あり

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募集要項

仕事内容: 法人契約のお客様からの様々なお問い合わせ（Excelやメール等のPC操作、プリンターやネットワーク関連、営業担当者呼び出し等）を受電する一次対応の業務をご担当頂きます。

■入社後の業務
(1)お電話にて名前・要件をヒアリングし、折り返す旨をお伝え頂く。
(2)ヒアリング内容をシステムに入力して担当社員へ橋渡し頂く。
なお、入社後から継続的に社内の研修担当よりサービス知識、システムの操作方法、対応方法について社内研修を受講頂きます。

★様々なお問い合わせがありますが、専任の担当へ橋渡しする為、問い合わせ内容を解決する必要はありません！

■ステップアップ後の業務
ご自身のスキル・経験・業務や社内研修により獲得した習熟度に応じて、二次対応（一次対応者が受電した内容を折り返し回答）やワンストップ対応（受電から回答まで自身で完結）をご担当頂きます。

お客様へのPC操作方法の回答にあたっては、リモート接続ツールを利用し、お客様のPC画面を見ながらご対応頂きます。
ステップアップについては契約更新時にご本人の意向も踏まえながら判断し、もちろん合わせて時給も改定させて頂く予定です。

★社員登用あり★
ご希望や能力に応じて、社員登用やお昼時間以外の通常の受電業務などにステップすることも可能です。

応募資格: 未経験者、既卒・第二新卒、シニア、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！

【必須】
・パソコンの入力作業が可能な方

【歓迎】
●PCの入力作業（ある程度のタッチタイピング）が可能な方
●ITに関して以下いずれかに該当する方
　・意欲や興味がある、現在勉強している、スキルアップの意欲がある
　・過去に仕事や学業で扱ったことがある
●ExcelやWordの基本操作ができる方
●電話応対やコールセンターの業務経験がある方

募集背景・人数: ●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

時給1,000円～

交通費支給あり

※上記はあくまで最下限です。
※契約更新時にスキル・ご経験に応じて時給を改定します。
※正社員登用実績あり。正社員として長く働いていただくことも可能です。

勤務地

鹿児島県鹿児島市金生町1-1 ラウンドクロス鹿児島５階 / 最寄駅：いづろ通（鹿児島市電）

勤務先 : 鹿児島コミュニケーションセンター

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

出社は必須となります。

＜住所＞
鹿児島県鹿児島市金生町1-1 ラウンドクロス鹿児島５階就業の場所：変更の範囲なし（鹿児島のみ）
従事すべき業務の内容：変更の範囲なし（テレマーケティング業務）

＜交通＞
最寄駅：いづろ通（鹿児島市電）

勤務時間: シフト制

9時～18時

(1)勤務時間、出勤形態は応相談ですが、出勤日は4時間以上の勤務をお願いいたします。
(2)休憩時間を勤務時間中に挟む場合、休憩の取得時間帯はシフト制となります。

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●週2～3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方16時前までに終わるお仕事です
●「時短勤務」制度あり

休日休暇: ●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
（土日）
※アルバイト勤務の日数によって上記は変動します。
◇ 祝日
◇ 年間休日122日（2022年度実績）
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生: ●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

★感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK

更新上限：会社規定に基づき5年まで（無期雇用転換（正社員登用）あり）

雇用形態: アルバイト・パート

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社フォーバルの採用・求人情報

最終更新日： 2024年04月11日

「新しいあたりまえ」で
新しい世界を創る

株式会社フォーバル採用サイト

MESSAGE

IT革新が進むイマを切り拓く

「昨日までなかったものを今日からの常識に変えていく。」

私たちの「あたりまえ」は劇的に
変わっています。
買い物は電子マネー、
日々の出来事をSNSでシェア、
仕事場ではPCやスマホを使い、
アプリを立ち上げて仕事をする。

ネットが普及し始めた
25年前からは考えられない
「新しいあたりまえ」です。
時代はビッグデータやIoT、DX。
企業は「選ばれる企業」になるために、
データやデジタル技術を活用して
新たな取り組みを行うことを求められています。

しかし、日本の全企業のうち、
90％以上を占める中小企業の多くは、
様々な事情から必要性を理解していても、
こうした社会の急速な変化に対応できていません。
フォーバルは情報通信分野でのノウハウを活かして、
中小企業や自治体のIT化やDXを促進、
「新しいあたりまえ」を創っています。

「昨日までなかったものを今日からの常識に変えていく。」
これが私たちのビジネスモデルです。

MORE INFO

事業分野

次世代経営コンサルティング

フォーバルは、「新しいあたりまえ」を創造する「次世代経営コンサルタント」集団です。

私たちが考える、これからの経営に必要な
「５つの分野と３つの利益貢献」を事業の軸としています。

様々な業種の中小企業の経営者の想いに寄り添い、
企業利益に貢献するアドバイスを行っています。

BENEFITS

福利厚生

「新しいあたりまえ」を創り続ける当社では、
社内でも新しい取り組みを行い、変革を続けています。

「1日８時間勝負」を掲げて、残業時間の削減をしたり、
柔軟な働き方やメンタルヘルスの施策を
行ったりと様々な取り組みを行っています。

そうした取り組みが認められ、
2021年に日本健康会議より「健康経営優良法人2021」に認定されました。

そんなフォーバルが大切にしていることは
「社員一人ひとりが安心して力を発揮できる環境」です。
そのために様々な制度を整えています。

書ききれないため、
ここでご紹介できるのはほんの一例ですが、
社員にとって本当に働きやすい環境をつくることが重要だと私たちは考えています。

仕事と育児・介護の両立

「子育て世代」や「介護世代」が安心して働ける職場や仕組みづくりを推進。
時短勤務、育休、看護休暇、介護休暇等々
時間単位有給休暇

年次有給休暇制度として、全休、半休に加え、1時間単位で取得可能な有給休暇を導入。
また、有給は入社時に付与されます。
慶弔見舞制度

・結婚祝金＋休暇
・出産祝金＋産前産後休業
・育児休業、男性は2日間の休暇
・弔慰金＋休暇
契約施設優待

社有保養所、旅行補助、某有名エンタメ施設などをはじめとした全国各地の遊園施設の割引利用、スポーツジム割引利用

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社フォーバル
事業内容	・情報通信コンサルティング（IP統合システム、情報セキュリティ、Web構築など）・経営コンサルティング（総合コンサルティング、海外進出、人材・教育、環境、事業承継など）
企業 WEBサイト	https://www.forval.co.jp/
所在地	東京都渋谷区神宮前５－５２－２青山オーバルビル１４Ｆ

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