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  6. 【4月入社・福岡オフィス】未経験OK! NIKE カスタマーサービス｜日曜休み 9時 - 18時固定
日本コンセントリクス株式会社
所要時間
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契約社員 未経験OK 30+日前
【4月入社・福岡オフィス】未経験OK! NIKE カスタマーサービス｜日曜休み 9時 - 18時固定
日本コンセントリクス株式会社 / スポーツアパレルメーカーのカスタマーサービス
  • 給与
    月給 23万700円 ～ 23万700円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福岡県福岡市中央区
    • 赤坂駅　徒歩3分
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（36件）

募集要項

仕事内容
★赤坂駅から徒歩3分以内！髪型・服装自由！
★未経験から始めて、エリア限定正社員になったスタッフも多数！

大手スポーツメーカー『NIKE(ナイキ)』に関するカスタマーサービス業務

【具体的には】
スポーツメーカー『NIKE(ナイキ)』のカスタマーサービスのお仕事！
注文状況や製品・店舗などについてのお問合せに
受電中心に対応をお願いします。※チャット・e-mail対応もあり
その他、履歴の入力や各種報告などの事務業務もお任せ！

【お問い合わせ例】
◆注文を変更したい、支払い方法を知りたい
◆配送オプションや送料について知りたい
◆返品・返金が可能か知りたい
◆ナイキメンバーシップ(会員サービス)に登録したい
◆〇〇シリーズのスニーカーの入荷情報などを知りたい
など

※ナイキ商品やサービスに関する知識は入社後に取得可能です

★研修制度もあるので安心。
入社後、座学研修やOJT研修があります。トレーナーがいますので研修期間に
しっかり対応方法について研修することができます。
デビュー後も、リーダーがチームごとにサポートしますので安心して働くことができます。

★エリア限定正社員登用制度有
未経験から始めて、エリア限定正社員になったスタッフも多数！

＜入社までの流れ＞
・まずはengageより応募！
・書類の提出 (履歴書・職務経歴書)
・WEB面接 & 適性検査　

上記すべて通過となりましたら、内定となります。
・入社日 ：4月12日
・研修開始日：4月15日


【選考期間】
　1週間～10日程度（面接から内定まで3営業日程度）
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

・スポーツ経験者やスポーツ好きな方歓迎！

【この仕事に向いている方】
・協調性があり、上長からの指示・指摘に謙虚に従える
・ビジネス面での基本的スキルが身についている（社会人経験がある方）
・敬語、丁寧語等の基本的な正しい日本語を理解し、使用できる
・シフト勤務でも体調管理が適切に行え、休まずに出勤できる
・業務内容に変化が多く、スピード感が早い仕事でも受け入れられる
・電話とチャットの両方を対応するため、マルチタスクで業務ができる
・アパレルブランド、ホテル、航空関係で接客・販売のご経験のある方
募集背景・人数
●募集背景：欠員補充です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

募集予定人数：10 ～ 15名を予定。
※定員に到達次第応募を締め切らせていただきます。

本業務は、2022年に立ち上がったチームですが、その後追加採用の機会は今回で2回目となります。募集の機会が非常に少ないため、気になっている方はお早めの応募をお待ちしております！
給与
月給23万700円 ～ 23万700円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
280万円 ～ 306万9,900円

＜年収例＞
●年収306万9,900円／入社1年目／エージェント（契約社員）
●年収370万円／入社3年目／チームリーダー（エリア正社員）

※土日祝出社の場合、シフト手当別途支給
※残業が発生した場合、時間外手当を全額支給します。
※試用期間（3ヶ月）があります。入社1ヶ月目は【月給22万700円（日本語対応）となります。その他の待遇に差異はありません。
勤務地
福岡県福岡市中央区 / 赤坂駅　徒歩3分
  • 勤務先 : 日本コンセントリクス株式会社

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※転勤はありません。
※新しく綺麗な自社ビルで明るくおしゃれな休憩室もあります！

＜住所＞
福岡県福岡市中央区赤坂1丁目9-22　コンセントリクス福岡天神ビル

＜交通＞
市営地下鉄赤坂駅から徒歩3分
各線天神駅から徒歩10分
勤務時間
シフト制

月～土 9:00～18:00のシフト制です。
日曜日は固定でお休み！(年に四回、研修会のため日曜出勤があります)

実働8時間・休憩1時間
『NIKE』の問い合わせ対応時間は【9：00～18：00】と固定されているため、残業月平均10時間前後となります。

休日休暇
●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
＜年間休日123日＞（2024年度）

・日曜日＋他1日休み
※年4回、勉強会のため日曜日の出社あり。
・有給休暇（取得率80％以上）
・産休・育休（取得実績あり）★女性社員の育児休職取得率は、ほぼ100％です。
　※育児休業の対象となる子どもの年齢を最長で2歳までとする（条件あり）
・特別休暇（看護・介護・忌引など）
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇ 交通費（全額支給、社内規定あり）
◇ 時間外手当（全額支給）
◇ 限定正社員登用制度（入社6ヶ月以降、規定あり）
◇ 資格取得支援制度
◇ 教育支援制度
◇ 育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
　※6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給
　※沖縄県ではこれを支援する企業として2011年に「沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業」と認められました♪
◇ オフィスビル内にコンビニあり
◇ オフィス内に休憩室あり。ゆっくりお弁当を食べられます
　※休憩室（約100席。冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり。ソファーもあって、くつろげます）
◇ TOEICやオンライン英会話の受講補助金などもあり
◇ シフト勤務手当
◇ 髪型・髪色自由
雇用形態
契約社員

●正社員登用あり
オフィスの中にはNIKE製品がディスプレイされています。実際の商品・ブランドデザインを体感してください。
スポーツに興味がある・スニーカースポーツアパレルが好き・人をサポートすることにやりがいを感じる方、是非ご応募下さい
正社員登用制度もあり、長期のお仕事を希望している方を募集しております。
オフィスビル内の休憩室です。広くてきれいな空間で、ランチやお茶を楽しむことができますよ。
コールセンターでは珍しく月給制！手当も充実、安定収入が可能です。
ご不明点はいつでもお問い合わせください。たくさんのご応募お待ちしております！
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

日本コンセントリクス株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年04月25日
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日本コンセントリクス株式会社
ABOUT
世界40カ国以上で事業を展開するグローバルカンパニー
Concentrix Corporation（Nasdaq：CNXC）は、テクノロジーを活用し、カスタマーエンゲージメントに特化し世界的なブランドをサポートする、ビジネスサービスカンパニーです。我々のスタッフは、40か国以上、6大陸から毎日、次世代の顧客体験を提供し、企業が顧客とのつながりを深めるのを支援しています。テクノロジー、デザイン、データ、プロセス、そして人材を通じて、私たちはクライアントのブランドの差別化に役立っています。
  • お客様の成功に貢献する最高のパートナーとなるためには、社員一人ひとりがプロフェッショナルとしていかに成長するかが非常に重要です。
  • 当社では、社員の成長が企業の成長の源泉であるというコンセントリクスの考えに基づき、充実した研修制度やキャリア形成を支援するためのプログラムを設けています。
PHOTOS
ワークライフバランス
社員が仕事と生活を調和させながら、持てる能力を最大限に発揮できるように、弊社ではワーク・ライフ・バランスに重点を置いております。
  • 社員自身が自らのキャリアを考え、実現していけるように積極的な支援を行っています。
  • 社員同士の交流を深めるため、定期的にレクリエーションイベントやスポーツ大会な どを開催しています。
  • これらを通じてコミュニケーションを図り、チームワークや結束力を高め、職場の円 滑な人間関係を築いています。
  • 自分の時間やニーズに合わせて受講できるe-ラーニングなど、社員の成長に合わせた研修機会を提供しています。
BENEFITS
福利厚生
沖縄県ではこれを支援する企業として2011年に「沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業」と認められました。
  • 育児休業
    育児休業の対象となる子どもの年齢を最長で2歳までとする（条件あり）
  • 産前産後休暇
    女性社員の育児休職取得率ほぼ100％
  • 特別休暇
    子供の看護のため、看護休暇を半日単位で取得可能
  • 託児所費補助
    6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給
MORE INFO
事業所一覧
面接地となる主な事業所をご紹介します。
全事業所の一覧は下記からもご確認いただけます。
https://japan.concentrix.com/company-profile/
  • 札幌中央事業所
    北海道札幌市中央区北三条西4-1-1
    TEL：011-200-1211
  • 旭川事業所
    北海道旭川市宮下通9-766
    TEL：0166-21-5120
  • 広島八丁堀事業所
    広島県広島市中区鉄砲町8-18
    TEL：082-511-7303
  • 福岡中洲川端事業所
    福岡県福岡市博多区上川端町12-20
    TEL：092-283-0112
  • 那覇事業所
    沖縄県那覇市前島2-21-13
    TEL：098-911-7250
  • うるま事業所
    沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1
    TEL：098-965-5603
  • 葛西事業所
    東京都江戸川区臨海町3-6-4 ヒューリック葛西臨海ビル4F
    TEL：03-6628-6030
  • 本社
    東京都江東区亀戸1-5-7
    錦糸町プライムタワー 3F
    TEL：03-4413-1515（本社代表直通）
COMPANY
会社情報
会社名 日本コンセントリクス株式会社
事業内容 カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
企業
WEBサイト		 https://japan.concentrix.com/
企業
SNS
所在地 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
日本コンセントリクス株式会社の
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