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株式会社GREETING WORKS
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前

【大阪】通販サイトのカスタマーサポート◎9割メール対応◎ネイルOK！髪色・服装自由！【週3～/事務】

株式会社GREETING WORKS / カスタマーサポート
  • 給与
    時給 1,300円 ～
    • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 完全土日祝休み / 週2～3日からOK
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 服装自由

募集要項

仕事内容

／＼／＼／＼／＼／＼／＼／＼
・事業拡大×積極採用中！
・20代～30代が活躍、バッチリ研修体制！
・綺麗なオフィス＆駅チカで通勤便利！
・服装・髪色・ネイル自由！
・面接も私服・カジュアルOK！
／＼／＼／＼／＼／＼／＼／＼

【　お仕事内容　】
通販サイトをご利用される、お客様からの問い合わせ対応が中心です。

▼▽お客様対応の9割はメール対応です▽▼

＜具体的には…＞
おもに年賀状などの挨拶状を購入されるお客様が対象になります。
お客様からの質問や、こちらからの確認事項があればメールや電話で対応いただきます。
簡単な入力作業や、文章チェックもおまかせします！

＼よくあるお問い合わせ内容／
・挨拶状購入のサポート（わかりやすいサイトなので案内しやすい！）
・商品の価格や納期の確認（マニュアル通りの案内でOK！）
・注文のキャンセルや返品の対応　など

◎1回の通話は4分程度で終了します！
◎電話対応の9割はお客様からの受電です！
◎1日当たりの対応件数は電話が10件、メールが20件ほど！

入力作業は専用ツールを中心に使用。
使いやすさを重視したものなので、PCに不慣れでも問題ないですよ。

メールや電話もマニュアルやテンプレート通りでOKなので安心！
挨拶状の知識がなくても大丈夫！研修でしっかりサポートします◎
先輩のフォロー体制も整っていますので、何かあればいつでも質問してくださいね。


＜お仕事の流れ＞
▼ ご注文の内容を専用システムで確認
▼ お客様へご注文内容の確認をメールでおこなう（必要に応じて電話の場合もあります）
▼ お客様とのやりとりで確認が取れたら受注処理を行い、次工程にバトンタッチ！

注文内容の確認や質問でお客様から電話があればそちらも対応いただきます♪
担当制なのであちこちへの確認も少なく、スムーズにご注文対応完了です♪

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！

面接時の履歴書不要
■学歴・経験業種・性別は一切不問
■フリーター、主婦(夫)さんも活躍中

≪こんな方はすぐにご活躍いただけます♪≫
♪接客や事務職などでの電話対応のご経験
♪簡単なPC入力が可能な方
♪コールセンターや接客対応などの業務経験

【　面接について　】
(1)ご応募後、追ってご連絡いたします。
(2)ご来社いただいての1回のみの面接になります！
　服装もカジュアルでOKです◎
　ざっくばらんに色々お話ししましょう♪


★アルバイトのお声★
研修が丁寧で、会社の概要や業務内容の把握などすぐにできたのが良かったです！皆さんいつも穏やかで、研修後も質問をしやすい環境でした。おかげで業務にすぐ慣れることができたので、入社当初はとても助かりました。（女性/20代）

いい意味でアルバイトと社員の線引きがなく、会社の行事やイベントの際も楽しく参加しています。アルバイト・社員を大切にしてくれている印象です。（女性/20代）

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

時給1,300円 ～
  • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

勤務地

大阪府大阪市北区
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
大阪府大阪市北区万歳町4-12　浪速ビル5F

＜交通＞
【各線梅田・大阪駅】徒歩9分　
【大阪メトロ谷町線／中崎町駅】徒歩1分
【地下鉄堺筋線／扇町駅】徒歩7分
【JR環状線／天満駅】徒歩8分

勤務時間

シフト制

9：50～19：00
＊1日6時間10分～、週3日～勤務OK！
＊フルタイム大歓迎です！！

休憩時間は13：00～14：00
自分のデスクや休憩室、外出ランチなど自由にリフレッシュしてくださいね♪


【月収例】
＼週5日出勤の場合／
1日8時間×週5日（月20日稼働）×時給1300円＝月20万8000円！

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●週2～3日の勤務OKです

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
土日祝休み（完全週休二日制）
＊繁忙期の7月・11月中旬～1月上旬は土日祝含むシフト制（応相談）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■交通費規定支給
※大阪・梅田駅までの電車代は全額支給！※
■残業手当
（残業はほぼ発生しませんが、発生した場合は1分単位で支給します！）
■社割制度
■社会保険完備(加入条件を満たす場合)
■服装、髪型(髪色)、ネイル自由
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■社員専用休憩室有
■社員登用あり
■備品支給
■無料ドリンク（水・お茶・コーヒーなど）

雇用形態

アルバイト・パート

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

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株式会社GREETING WORKSの採用・求人情報

最終更新日： 2024年06月24日
careers at
株式会社GREETING WORKS
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COMPANY
会社情報
会社名 株式会社GREETING WORKS
事業内容 株式会社GREETINGWORKSは「力みなぎる人であふれる世界を創る」というビジョンを掲げ、挨拶状や健康食品、産直品のEコマースなどの事業を行なっています。

◆挨拶状事業
挨拶状印刷に特化した「挨拶状ドットコム」を運営。自社WEBサイト上で簡単に挨拶状・はがきを作成しお届けするサービスモデルで、挨拶状・年賀状事業に関しては業界トップクラスです。
この挨拶状事業のさらなる拡大を目指しつつ、現在は新たな領域での新規事業も走り出しています。

◆産直品事業
日本全国の産地の美味しい様々な食品・食材をセレクトし、自社ECサイトで販売。

これからも、モノではなく「コト」と「ヒト」に焦点をおき、ビジョン実現にむけたビジネスを拡大・展開していきます。
企業
WEBサイト		 http://www.greetingworks.com/
所在地 大阪市北区万歳町4-12 浪速ビル5F
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