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株式会社ロココ
所要時間
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正社員 30+日前

【経験者募集】南草津・社内ヘルプデスク、IT運用サポート/20代活躍中｜資格取得支援でスキルUPも◎

株式会社ロココ / ヘルプデスク
  • 給与
    月給 25万円 ～ 32万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    滋賀県草津市野路東のクライアント先
    • JR東海道線南草津駅
  • 勤務時間
    09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
服装自由
同じ会社の求人を見る（4件）

募集要項

仕事内容

＼先輩社員が話すロココの良いところ／

1、資格取得支援制度が充実！対象資格は50以上。
最大5万まで手当が支給されるので、努力次第で年間最大60万円支給されることも！

【資格手当／月(一部参考)】
1万円…応用情報技術者・CCNA・ITILプラクティスマネージャー
1万5000円…AZ-104,204,500,700
2万円…情報処理安全保安支援
2万5000円…ネットワークスペシャリスト
5万円…ITストラテジスト・ITIL Masterなど

2、ワークライフバランスが整っていて、バランスの取れた働き方ができる。
月平均残業時間は14時間×年間休日128日で、プライベート時間も充実します

3、豊富な案件の中から、入社時や入社後もあなたのキャリアの希望に寄り添った案件のアサインをしてもらえます

4、チーム単位で働くため、悩みや困りごとを仲間と相談しやすく、安心して働けます


◆具体的な仕事内容
企業内でのヘルプデスク運用

・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応（ID作成・削除等）
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバ、ネットワークの運用保守
・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。
ご経験に応じてお仕事をお任せします。


◇採用担当者からのお願い
弊社求人に興味をお持ちいただきありがとうございます。
最近ご連絡がとれない方や、面接日に連絡なくキャンセルされる方が多くいらっしゃいます。
ぜひ一度お話したいと思った方にご連絡をさせ頂いております。
そのため、しっかり考えた上でのご応募をお願いします。

応募資格

★経験者のみの募集になります
●副業・Wワークも可能です！

【必須スキル・経験】
・ITに関するサポート実務やインフラ運用の実務経験（３年以上）
　※上部記載の業務内容例に関する業務経験

【下記経験をお持ちの方歓迎】
・Office365の運用・管理業務ご経験者
・企業内のネットワーク設計・構築のご経験者
・企業内のITインフラ企画のご経験者

※希望している仕事が複数ある場合はどれか1つに応募し、応募後のメッセージにて、他希望エリアについてもお伝えください。
※過去ご応募頂いた方につきましては、選考基準に大きな変更はないため、応募をお控えください。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

増員

給与

月給 25万円 ～ 32万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
400万円 ～ 510万円

※ご経験、スキルに応じて判断致します。
※賞与は3.6カ月分と想定

【その他手当】
食費手当：5000円/月
残業手当：全額別途支給
資格手当：既定の資格保有者は上限50,000円/月まで支給
通勤交通費：全額支給


【試用期間について】
試用期間：3ヶ月
※試用期間中は資格手当対象外


【年収例】
560万円／44歳／入社8年目 ／係長
450万円／32歳／入社3年目 ／主任
380万円／26歳／入社1年目／前職 家電量販店でのPC販売

<試用期間中の給与（3ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

滋賀県草津市野路東のクライアント先 / JR東海道線南草津駅
  • 勤務先 : 株式会社ロココ


＜住所＞
滋賀県草津市野路東のクライアント先

＜交通＞
JR東海道線南草津駅よりバス15分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：1日当たり最大8時間

休憩：60分　／　平均残業：10～20H/月
※残業代別途支給
※PJにより変動あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制

完全週休2日制
有給休暇 / 夏季休暇（5日間） / 年末年始休暇（7日間） / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 土日祝日休み / 年間休日128日
※土日出勤頂く場合がございます。（代休取得可）
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●U・Iターン支援あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

交通費全額支給 / 社会保険完備 / 住宅手当 / 出張手当
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ U・Iターン支援あり
◇ 服装自由

■制度 
教育研修制度(社内研修・階層別研修など)
確定拠出年金制度（企業型DC）
資格取得支援制度
団体保険
ビジネスアイデアコンテスト

■その他
 健康診断(婦人科検診あり）
インフルエンザ予防接種
副業可(事前申請有)など

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 在宅勤務手当あり
◇ オンライン選考OK

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社ロココの採用・求人情報

最終更新日： 2026年05月20日
株式会社ロココ
当社社名の『ロココ』は”ココロ”が由来です。
クライアントはもちろん、当社にかかわる全ての方々に
”心のこもったサービスをする。”をモットーに日々進化を続けています。
BUSINESS
事業内容
私たちロココは、情報系システムの開発を始め、
顔認証デバイスの開発、化粧品メーカー様向けipadアプリ、
顧客企業のパソコンセッティングから導入サポートの運用、
パソコンソフトのお客様相談窓口のコールセンターの運営に至るまで
”ITサービス”という切り口で幅広い事業を展開しています。

更には、中国・フィリピンにオフショア拠点を構えている為、
高品質且つ、高コストパフォーマンスのシステムを開発することも可能です。

ロココで働く魅力の一つとして、
様々な仕事や働き方をしている社員を接することで、
自分に合う仕事内容や働き方を見つけるチャンスがたくさんあります。 

それにより、「5年、10年後に自分がどんなビジネスパーソンになって、どんなことをやりたいか」というキャリアビジョンを自然と描ける環境がロココの魅力です。

是非当社で、同期の仲間と5年後、11年後を見据えた働き方を実現させてください。
皆さまからのご応募、ココロよりお待ちしています。
  • システム開発
    情報系システムの開発を得意分野とし、スマートデバイスや携帯などのモバイルシステムも開発
  • グローバルネットワーク
    海外のオフショア拠点と連携し、高品質・高コストパフォーマンスのシステムを開発しています。
  • トータルソリューション
    開発後の運用・ヘルプデスクの構築・運用など、システムを使いこなしていただける環境づくりをサポートします。
  • 品質管理体制
    ISO／IEC27001規格に基づく情報セキュリティ管理体制の確立と、信頼いただける人材育成を行っています。
MESSAGE
メッセージ
社心 【信頼はすべての礎なり】
すべての従業員の行動指針となる心構えを「社心」と呼び、
「信頼はすべての礎なり」としています。

高度情報化が進むグローバル社会で求められる多様な課題に対して、
一人ひとりの個性を尊重し絆を作り上げ、
より大きなパフォーマンスを発揮することで築いていく強い信頼こそが、
課題解決に必要な心構えであると考えます。

まさに、多種多様な特性を持つ自然の石を組み上げることで揺るぎのない石垣を築き上げる「礎」が信頼の原点であり、私共の信念になっているからです。
ABOUT
ロココのビジョン
【ビジョン】
いつも、こころと共にある。

それは、デジタルと心を融合したサービスこそが、
トータルITソリューションである提供サービスは、
市場ニーズに合った最先端技術によるものであり、

ご提供するコトは、必ず社員一人ひとりの心こもったものであること。
即ちそれは、皆様と社会から信頼される為の、全ての礎であること。

【ミッション】
”創造的クラウド・ソリューションカンパニーとして人と企業に豊かな暮らしを、
ITを通じて提供し続ける”

当社は、お取引先全ての皆様に、そして皆様がお持ちのあらゆるサービスを、
Fusion（融合） ＆ Relation（連携）し、新たな付加価値を創造する。

そして、人と企業と社会に豊かな暮らしをITを通じて提供し続けること。
BENEFITS
福利厚生
社員が働きやすい環境で仕事ができる様、様々なサポートを実施しています。
  • 確定拠出年金
    確定拠出年金（企業型DC）とは、会社が掛金を拠出し加入者である社員が自ら運用を決定。その運用の結果次第で将来受け取る年金額が変動する年金制度です。社員の豊かな老後を支えるために、この制度を導入しています。
  • 資格取得支援
    50種類以上の対象資格を取得する際の、資格取得支援（試験代キャッシュバック等）や資格取得した際の手当支給を行っています。
  • 関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
    関東ITソフトウェア健康保険組合に加盟しています。保養施設を安価で利用できたり、レストランの割引、ディズニーランドの割引等を利用することができます。
  • メンタルヘルスケア対策
    希望者は提携しているメンタルヘルスクリニックにてカウンセリングを受けることができます。プライバシーの保護のため、相談される内容について会社側は一切フィードバックを受けません。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ロココ
事業内容 ■顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ
入退場管理システム「AUTH thru」
顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」
PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」

■HRソリューション
勤怠管理システム「RocoTime」
顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」
医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」

■ITアウトソーシング／BPO
PC-LCMサポート
ヘルプデスク
キッティングサービス
インフラ・ネットワーク構築
受託開発、エンジニア常駐
コールセンター

■エンタテイメントソリューション
チケッティングシステム「tikeシリーズ」
One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」

■DX推進支援
ServiceNow
Microsoft PowerPlatform

創業：1994年（平成6年）6月7日
上場市場： 東証スタンダード（5868）
企業
WEBサイト		 https://www.rococo.co.jp/recruit/top/
企業
SNS
所在地 大阪府大阪市中央区心斎橋２-1-5日本生命御堂筋八幡町ビル
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