仕事内容

スカイネット株式会社（匠本舗／かに本舗）は、おせち・かにを中心に販売する最大手の通販会社です。Eストアーのネットショップ大賞・通算13年連続1位を受賞させて頂いており、お陰様で現在も成長を続けております。

今回は、各種広告媒体やECサイトをご覧になったお客様からの注文や問い合わせを受付する、弊社のカスタマーサポート部門にて、スーパーバイザー（SV）候補を募集します。

【具体的にお任せする内容】
・社内オペレーターへの研修や運営・管理業務全般
・委託先コールセンターへの運用周知や受電体制の折衝・管理など
・アウトバウンドはありません。

その他にも、下記のような業務も経験が積めます！

・広告物の構成・商品撮影の補助
・テレビCMやラジオの制作補助・出演
・社内イベントの運営管理
・商品企画・開発
・資材管理など

SV以上のキャリアアップが無く、将来に不安や悩みを抱えて転職を考えている方も多いと思います。

弊社では、広告業務などの他業務も適性に合わせて実践で学べる環境が用意されているのも大きな強みのひとつです。

実際にカスタマーサポートの業務経験を積んでから、他業務でマルチに活躍している先輩社員も沢山います。

管理職を目指したいという方にも、本人の意欲や意思を尊重してくれる社風なので、社歴など関係なく平等にチャレンジできる環境です。だから貴方のやる気や経験も無駄にはしません。

もちろん未経験の方も、先を見据えてゆっくり丁寧に研修・指導していきますので安心してください。

既存の部内のメンバーも9割は未経験のオペレーターからスタートでしたが今では全員会社にとって欠かせない存在です。

少しでも、「気になる」「話しを聞いてみたい」と思った方は、一度お会いしてお話出来たら嬉しいです。

皆様からのご応募を心からお待ちしております。

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎

◇基本的なPCスキルをお持ちの方（Word、Excel）
　資料作成できるレベルがあれば歓迎します。

経験・スキルは問いません！
意欲を重視させて頂きます！

【こんな方は大歓迎】
・コールセンターでSVやリーダー経験のある方
・人とのコミュニケーションが好きな方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

業績好調で久しぶりに欠員が出たこともあり、2名以上の増員を計画しています。

同期の仲間が欲しい人や、内定から入社までのスピード感が欲しい方に特にオススメです！

今後は、より一層そのサービスの品質を高めていく為に、新しい力と才能を求めています。

給与

月給25万円 ～ 30万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～ 400万円

＜年収例＞
●年収680万円／入社5年目／部長、48歳
●年収470万円／入社5年目／主任、37歳

※残業代は1分単位で全額支給します。
※みなし残業はありません。
※経験・能力を考慮し優遇します。
※試用期間 6ヶ月あり。試用期間中の給与・待遇に差異はありません。

勤務地

大阪府大阪市西区 / 大阪メトロ 四ツ橋線 四ツ橋駅／大阪メトロ 御堂筋線 心斎橋駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

大阪メトロ 四ツ橋線「四ツ橋駅」から徒歩1分
大阪メトロ 御堂筋線「心斎橋駅」から徒歩5分

＜住所＞
大阪府大阪市西区北堀江1-5-2 四ツ橋新興産ビル2F2号

勤務時間

シフト制

*フルタイム／実働8時間

閑散期（2～7月）9：00～18：00　土日祝休み
※閑散期の残業は基本ありません。

繁忙期（8～1月）9：00～21：00 12：00～21：00
※繁忙期の残業は月平均20～30時間程度です。

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり

週休2日制
◇ 夏季休暇
◇ GW休暇
◇ 産休育休制度 ※取得実績あり
◇ 慶弔休暇
◇ 有給休暇
◇ 土日祝休み（12月のみ繁忙の為、週1回休み）
◇ 年間休日120日以上 (2020年11月以降）

ちなみに、昨年の有給休暇取得率の実績は87％でした！

働く時は集中して働いて、休む時はしっかり休む会社の方針なので
プライベートも充実させやすいです！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 昇給年1回
◇ 賞与年2回
◇ 各種社会保険完備
◇ 退職金制度
◇ 慶弔見舞金制度
◇ 健康診断 年1回
◇ 産休・育休手当
◇ 時間外手当（1分単位）
◇ 交通費（2万5000円まで）

上記以外にも
◇ 食事会などの不定期な社内イベントあり（参加は自由です）
◇ 休憩室完備（別室）
◇ お茶・コーヒー支給
◇ 昼食支給（毎週金曜日）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない