仕事内容

クライアント先にてヘルプデスク業務を行っていただきます。
具体的には・・・

・クライアント先スタッフからの問い合わせ対応（PC障害、アプリ障害、使い方の照会など）
・PCやiPhoneなどのモバイルデバイスのキッティングや管理、アプリ配信、プロファイル作成
・Active Directryの管理
・各種申請書の対応
・グループウェアの管理

問い合わせ対応は、一日10件ほどです。
3名ほどのアットホームなチームなので、コミュニケーションを取りながらお仕事を進めていただきます。

◎◎安定感抜群のヤマトグループ、当社のクライアント先も大手企業で安心安定！◎◎

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

＜必須スキル・経験＞
下記いずれかにあてはまる方
・ヘルプデスクの経験
・問い合わせ対応の経験

●こんな方を歓迎！
・協調性があり、チームワークを大切にできる方
・周囲と円滑なコミュニケーションが図れる方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

2023年に設立50周年を迎え、積み上げてきた開発・運用力を礎に、デジタルの知見とスキルを高度化し、既存の枠を超えた新たなサービスの創造に取り組んでいます。
システムの先にいるお客さまとの絆を見つめたソリューションへ活躍領域を広げるとともに、新市場の開拓に挑んでいきます。

デジタルの力で未来を創る。社会とお客さまの豊かさに貢献する。
ITで未来に笑顔を生み出す、それがヤマトシステム開発のミッション！

今後、更なるお客さまからのご要望に応えるため、採用・育成を強化し、共に成長できる仲間を募集しています。

給与

時給1,500円 ～ 1,800円

• 交通費支給あり

※試用期間2～3か月あり（条件・待遇に変更はありません）。
福利厚生も充実しており、また契約社員においては転居を伴う異動もないため、契約社員として長期で勤務されている方も多いです。

※正社員登用制度あり

【正社員登用制度について】
対象は入社して1年以上継続勤務している方です。希望者を募り、年2回登用試験を実施しています。試験対策として、面接練習や勉強会などを行いチャレンジされる方を全力でサポートしています！

勤務地

東京都渋谷区 / 初台駅
★駅から徒歩5分以内です

※転居を伴う異動なし。

※入社後、晴海にある本社にて研修あり。
・都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅下車 A2a・b出口（月島駅側）より徒歩4分
・東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅下車 10番出口より徒歩9分
◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
東京都渋谷区

＜交通＞
京王線「初台駅」より徒歩5分

勤務時間

09:30 ～ 18:30

実働時間：8時間/日

また、残業は月20時間程度を想定しています

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
■有給休暇（初年度10日）
有休取得率：70％（2022年度実績）
■産前・産後休暇
■育児休暇（取得実績多数）
■介護休暇
■慶弔休暇
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回
■賞与年2回 ※業績による
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■残業代全額支給
■職能手当（責任者やリーダーに支給／月5,000円～5万円）
■資格手当（一時金1万5,000円～60万円）
■通勤手当（月5万円まで）
■確定拠出年金制度
■社員持株会
■出産祝金
■結婚祝金
■外部研修
■時短勤務制度
■資格取得支援制度
■レジャー施設、保養所

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない