仕事内容

POSレジのお問い合わせ対応！SV経験者歓迎/昇給賞与年2回/年間休日120日以上/福利厚生充実

POSレジに関するお客様からの問い合わせ対応や
トラブルシューティングをお願いします。

まずはオペレーターから業務習得していただき、SV・管理者にステップアップできる環境が整っております。

※POSレジとは・・？※
POSとは、Point　Of　Salesの略称です。
従来のレジでは、売り上げなどの数値は、自分で集計する必要があったのですが、どの商品がいつ、何個売れたかというお客様の詳しい売り上げを、管理、分析するレジをPOSレジといいます！

【　業務内容　】
・問い合わせ対応（OP）
・シフト作成・管理
・不随する業務など

～ゆくゆくは以下にも携わっていただきます～

・スタッフ育成・対応
・業務進捗管理
・マニュアルの作成・更新
・運用フローの改善案のご提案

【職場環境】
20代～40代が活躍中です。
キャリアアップが可能な職場環境となっております。
ご自身の裁量でこうなりたい！こうしたい！を叶えられる環境！
これまでの経験を活かし、あなたのチームを作っていきましょう！

●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

★経験者のみの募集になります
●副業・Wワークも可能です！

【　必須スキル　】
下記いずれかのご経験もしくは同等のスキル
・コールセンターOP経験
・管理者・責任者としてのご経験
・センター立ち上げ・運用のご経験

【　歓迎スキル　】
・コールセンターSV経験
・ヘルプデスクSV経験
・マネジメント経験がある方
・ベンチャー企業で働いた経験がある方
・スタートアップの立ち上げ経験がある方
・マニュアル作成やトークスクリプトの作成経験がある方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

増員

給与

月給30万円 ～ 35万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
420万円 ～ 490万円

月給30万円以上(残業なし)※オペレーターでスタートの場合
SVとして即戦力となる方は、月給35万円スタートも可！
★上記はあくまで最低支給額！
※経験・スキル・年齢等を考慮の上、優遇いたします。

勤務地

東京都豊島区
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
◇ テレワーク・在宅一部可

＜住所＞
東京都豊島区池袋2-1-6　5階

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例（ご希望に沿って変更可）
・13時00分～21時00分
・10時00分～19時00分
※平均残業時間は、月5時間以下
★自身の裁量で勤務時間を調整することが可能です。
★残業を良しとしないのが弊社の社風です。
★生産性を上げて、スキルアップのために時間を割くことが可能です。

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆昇給：年2回
◆賞与：年2回（業績による）

【　休暇　】
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆有給休暇
┗有給消化率100％！上司の許可は一切いりません！

【　手当　】
◆通勤手当（上限2万円／月）
◆時間外手当
◆昼食手当
◆子ども手当

【　福利厚生　】
◆各種社会保険完備
◆社員旅行(自由参加)
◆服装自由
◆フリーアドレス
◆昼食補助
◆個室スペース
◆フリースペース
◆図書館制度（社内にある数百冊の本は貸出自由！）
◆クレド表彰制度（模範的な働き方をしている方を表彰する制度）
◆副業可
◆書籍購入補助
◆勉強会、セミナー参加費補助
◆ストックオプション制度（準備中）

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない