仕事内容

カスタマーサポート業務◆受信のみ◆20～30代活躍中◆1350～1500円◆札幌駅

◆駅近くで通勤負担軽減
◆ノルマ無し
◆受信対応のみ
◆20～30代のスタッフ活躍中

《お仕事について》
NTTグループのインターネットサービスプロバイダを
ご利用中のお客様からの問い合わせ受電業務

【業務内容】
サービス利用中のお客様からのお問い合わせに
対応していただきます。

・料金に対する問い合わせ
・契約内容や解約等の問い合わせ
・サービスプランに関する問い合わせ
・テクニカルサポート業務
・インターネット接続設定
・メールアドレス設定
・ルーターの設定
・光回線の設定や不具合対応
・トラブルシューティング
・オプション勧奨　　など

約1か月間は座学やロープレ、OJTなど
しっかり研修があるため
未経験の方でも安心してスタートできます♪

独り立ちした後も分からないことがあれば
近くにいる先輩へ聞けるので安心です♪

未経験スタートOK！
経験者優遇！
20～30代スタッフ活躍中！

また当社の社員は無料で受講可能な講座を
50～60種類ご用意しています！
研修は業務に関係するものから
全く関係ないものまで様々！
＜研修の一例＞
・ビジネスメール研修
・各種販売研修
・Word、Excel研修
・美文字研修
・ボディメイク研修
・手品研修 など

気になる研修を受けて
あなた自身のステップアップに繋げて下さい♪

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

・PCで簡単な文字の入力、
　マウス操作ができる方

＼コールセンター経験者歓迎／

私たちは面接でこんな所を見ています！
・笑顔で挨拶できているかな？
・お客様へ寄り添ってお話しできるかな？
・きちんと敬語が使えるかな？
私たちが知りたいのはあなたの人柄や、やる気です！
今までのお仕事であなたが培ってきた経験や思いなど
あなたの事を知る為にお話しさせていただきます。
学歴や接客経験は問いません！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

給与

時給1,350円 ～ 1,500円

• 交通費支給あり

経験や能力により昇給有り

勤務地

北海道札幌市 / JR札幌駅 徒歩5分　　地下鉄さっぽろ駅 徒歩5分
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

【面接場所】
札幌市中央区北4条西7-1-5　
NCO札幌ホワイトビル7階(札幌営業所)

※株式会社エフオープランニングと雇用契約を結び、
雇用形態は契約社員となります

＜住所＞
北海道札幌市

勤務時間

シフト制

・9:50～19:00 　実働8時間
休憩70分(昼60分＋小休憩10分)
　
生活リズムが作りやすい1シフト制です★

※研修期間中は10:00～18:30や9:50～18:30など変動有り

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●完全週休2日
●有給休暇
※研修期間中は土曜・日曜休み

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

●交通費全額
●研修制度
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
●定期健康診断
●予防接種
●週払い(規定有)
●映画やフィットネスジムなどの割引

～応募から採用までの流れ～
■応募
※2営業日以内に電話やメッセージにて
仕事内容や注意点などを確認させていただきます。

■一次面接
※面接で重視している事はあなたの人柄やヤル気！

■オンライン説明会
※オンラインでの業務説明会を受けていただきます

■お仕事開始！

雇用形態

契約社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない