仕事内容

【未経験でも大丈夫！カスタマーサポートのお仕事】
オフィスワークで残業の少ない会社で働きたい。
でも知識も経験もない…。
そんな方は働きながら学べる当社へ！

【業務をしながらスキルが身に付く！】
初めは簡単な業務からチャレンジ！
◎ステップ1
お客様からのお問い合わせ対応
メールや電話での問い合わせ対応
＜身につくスキル＞
・コミュニケーション能力
・問題解決力
・お客様対応力

◎ステップ2
トラブルシューティング
顧客情報の管理
＜身につくスキル＞
・システム知識
・トラブル解決能力
・顧客サポートスキル

◎ステップ3
チームリーダーとしての業務
チームメンバーの指導補助
＜身につくスキル＞
・リーダーシップ
・プロジェクト管理
・コーチング能力

【ライフワークバランス◎】
◎残業少なめ＆土日休み！
残業は月5時間程度と少なめ、土日休みの
完全週休2日制で趣味や家族との時間も
十分に確保できます！
ライフワークバランス重視派の方にも
ピッタリです♪

【選考フロー】
(1)書類選考
(2)面接(原則１回のみ)
※場合によっては２回
面接はオンラインで実施いたします。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

給与

月給23万2,000円 ～ 37万5,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
278万4,000円 ～ 450万円

※経験に応じて決定いたします。

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区
★転勤はありません

◇ 転勤なし
◇ 経験に応じて、テレワーク・在宅OK

＜住所＞
神奈川県横浜市神奈川区金港町

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：8時間/日

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●U・Iターン支援あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない