募集要項

仕事内容: 未経験ITサポート要員として、ユーザーサポートやトラブル対応などのITサポート業務を担当していただきます。ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、効果的な問題解決、お客様との円滑なコミュニケーションが求められます。チーム協力を大切にし、未経験者でもスキルを磨きながら成長できるフレンドリーな職場環境です。

主な仕事例
電話・メールでの問合せに対応
エスカレーション対応（専門担当に連絡）
パソコンのセットアップ、ソフトのインストール
報告書を作成
社内で使用する製品のマニュアル作成
社内システムの保守・管理・運用
など

研修制度
入社後は基礎を学ぶための研修プログラムが用意しております。実践研修を通じて、ハードウェア・ソフトウェアの基礎知識やトラブルシューティングのスキルを効果的に身につけられます。OJTやマンツーマン指導も行い、未経験者でも安心して業務を行えるようなサポート致します。

募集背景・人数: ●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

業績好調につき、サポート体制の充実を図るため増員を計画しています。未経験からでもチャレンジできる環境で、一緒に成長し、お客様へのサービス向上に貢献してくれる仲間を募集しています。

給与

月給22万円～ 32万5,000円

＜想定年収＞
300万円～ 420万円

※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
※残業代は全額支給します。
※交通費（最大2万円／月）

勤務地

栃木県小山市 / 小山駅

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
栃木県小山市

休日休暇: ●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
年間休日120日以上
夏季休暇
年末年始休暇
出産・育児休暇
有給休暇

待遇・福利厚生: ●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 給与改定年1回（4月）
◇ 賞与年2回（6月・12月）
◇ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
◇ 通勤手当（2万円迄／月）
◇ 結婚記念日お祝い金
◇ 各種研修制度

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

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最終更新日： 2024年03月18日

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会社名	株式会社SOLARIS 採用課
事業内容	人材派遣事業人材紹介事業セールスプロモーション事業 BPO事業就職支援事業システム開発事業/WEBデザイン IT人材育成事業イベント企画及び運営事業コールセンター運用コンサル及び代行事業営業コンサル及び代行事業
所在地	東京都中野区本町1-23-9NIDビル4階

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