仕事内容

*。*ホテルの予約事務・コールセンターでのお仕事です*。*

///////お仕事内容///////////

メールやお電話でのお問い合わせのご対応業務をお願いします。
宿泊されるお客様からの問い合わせが殆どなので、 サービスの案内や営業の架電業務はございません。
・予約受付の電話対応
・Web予約受付
・システムへの予約入力

難しいエクセル関数を用いるものではございませんので、ワードやエクセルの入力・メール・インターネット・コピー機の使用ができれば問題なし◎

頼れる先輩スタッフがおりますので、電話対応ができればOK！

(1)研修について
実際のコールセンター業務の前に、研修期間を設け、先輩スタッフが丁寧に教えます！
頼れる先輩スタッフがおりますので安心して働いていただけます。
実際に担当する施設でのサービス研修もあるので、わからないまま業務にあたるという事はございません！

(2)どんなホテルの予約があるの？
弊社は全国各地に複数施設がございます。ホステルのような施設もあれば、ハイランクの旅館もあり、各ホテル様々な特徴がございます。
こちらから詳しい施設紹介がご覧いただけます！
→https://relohotels.com/
/////////////////////////


【職場環境】
20代活躍中！ 幅広い年齢層が活躍中！！

【入社までのスケジュール】
書類選考→面接（2回程）→内定！ご入社おめでとうございます！
最短1か月での入社可能✫あなたのお気持ちを面接時にお聞かせくださいね！

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

------ 学歴不問 -------
・基本的なPCスキル
・電話対応

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

月給20万円 ～ 25万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 360万円

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態に変更はありません。

勤務地

神奈川県小田原市 / 小田原駅

• 勤務先 : 小田原事務所（株式会社リロバケーションズ）

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
神奈川県小田原市城山1丁目15-5　中村ビル3階

＜交通＞
ＪＲ東海道本線 / 小田原駅 徒歩2分
伊豆箱根鉄道大雄山線 / 緑町駅 徒歩7分

駅近 小田原駅なのでアクセスばっちり！

勤務時間

シフト制

【勤務日】月~日曜日
【勤務時間】9:00~19:00
上記時間帯で時間制約のない方大歓迎！

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

週休2日制
＜年間休日120日＞
■月9日～12日休み/
■シフト制
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■エリア限定社員（全国転勤なし・賞与なし）
月給20万円～25万円+残業代

※残業代別途支給
⇒月平均残業時間30～40時間＝50,000円～
※給与額はご経験、資格、能力により決定いたします。

◇各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◇昇給年1回（4月）
◇交通費支給（上限10万円）
◇マイカー通勤可能(当社規定に基づいて交通費支給)
◇役職手当
◇社員持株制度
◇報奨金制度（敢闘賞、四半期表彰、年間表彰）
◇各種表彰制度
◇福利厚生会員制度
◇ストックオプション
◇理念研修
◇グローバル人材育成支援
◇グループ内ＦＡ制度

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない