仕事内容

★☆EC通販の問い合わせ窓口のリーダー候補を大募集★☆

■お客様対応から、将来的にはスタッフの教育・管理もお任せします♪

■EC通販の問合せ・受注窓口のリーダー候補を募集
・納期・返品・交換・キャンセル・メルマガなどECに関する内容のご連絡への対応

■習熟度に応じて下記業務をお任せいたします
◎オペレーターからの手上げ質問対応
◎クライアントへのエスカレーション
◎スタッフ管理（シフト作成、教育）
◎オペレーター作成のメール内容チェック
◎クレーム二次対応など

“人と話すことが好き”といった方も、
自分にできることからお任せします。

※少しずつコツコツと習得頂きます。管理者業務未経験でも、段階的に育成していきます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●障がい者の方、積極採用しています！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

これまでの経験を活かして、"SCSKサービスウェアでこんなスキルを身につけたい""正社員になりたい"
…など、目標をお持ち方は大歓迎です。

・「必ずこのスキルが必要」ということではなく、業界未経験者が多数活躍しています。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です

2名

給与

時給1,600円 ～

• 交通費支給あり

1,600円
業務実績をしっかり時給で評価します。
※交通費全額支給いたします！

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区 / 横浜駅

• 勤務先 : SCSKサービスウェア株式会社

★駅から徒歩5分以内です

SCSKサービスウェア株式会社と雇用契約を結ぶ、アルバイト・パート募集です。

＜住所＞
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1　コンカード横浜9階

＜交通＞
JR各線より「横浜駅」きた東口Aより徒歩5分

勤務時間

シフト制

月～日の中で週4日～5日
8:50～18:00（休憩70分）、10：00～19：00（休憩60分）のシフト制となります。
※業務開始～業務完全習得までの期間（10カ月間）は「8：50～18：00」のみのシフトとなります。
※週5日勤務希望の方も大歓迎です。

2回（1回15分ずつ）有給休憩があります！

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

完全週休2日制
月～日の中で、週休2日～3日

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オンライン商談の推奨
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ 飛沫防止の仕切り設置
◇ オンライン選考OK

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない