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SHINE-TECHNO株式会社
正社員 学歴不問 30+日前

テクニカルサポート業務

SHINE-TECHNO株式会社 / テクニカルサポート
  • 給与
    月給 22万円 ～ 35万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区
    • JR大阪駅
  • 勤務時間
    09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内

募集要項

仕事内容

導入製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。
・システム導入支援
　導入にあたり環境構築、稼働時のサポート
・ヘルプデスク、運用保守
　各顧客に対してカスタマーサポートとして、
　状況の調査、対応

以下のような方が向いている業務で御座います
・お客様の真意を汲み取り、応対ができる方
・メールや電話で問い合わせに対応した経験がある方
・問題分析をして、調査・解決をしていける

応募資格

★経験者のみの募集になります
★学歴は一切問いません！

■求める人物像
・お客様の為に問題を分析、解決していける方
・知識取得に意欲的に取り組める方

■歓迎
・コールセンター、テクニカルサポート業務経験者(年数不問)
・基本情報など、ITに関する資格をお持ちの方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

3名　体制拡大を図るための募集です

給与

月給22万円 ～ 35万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
310万円 ～ 490万円

※試用期間は6ヶ月で、その間の条件に変更はありません。

勤務地

大阪府大阪市北区 / JR大阪駅
  • 勤務先 : SHINE-TECHNO株式会社

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
大阪府大阪市北区角田町8番47号阪急グランドビル20F

＜交通＞
JR大阪駅より徒歩5分
各路線梅田駅から徒歩10分以内

勤務時間

09:00 ～ 18:00

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■ 福利厚生
・昇給：年1回（5月）★毎年必ず昇給！
・賞与：年2回（6月、11月）
・交通費支給（月5万円まで）
・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・残業代100％支給
・図書購入費補助制度
・在宅勤務手当(4,000円/月)

■ 会社指示により転居を伴う転勤の場合
・住宅手当　(家賃の会社負担)
　　※入社時、遠方から勤務地付近への転居者には、半年間補助の別制度あり
・家具・家電　(会社から支給)
・引越し手当、着任手当(着任時のみ)あり
・帰省旅費支給

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

SHINE-TECHNO株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年05月07日
careers at
SHINE-TECHNO株式会社
私たちと一緒に働きませんか？
MESSAGE
技術者が技術に集中できる環境を
当社はワークライフバランスを重視し、働きやすい環境を追及しております。
皆様、重視したい内容があるかと思います。
・残業は少ない方がいい
・土日祝は休みたい
・技術業務に専念したい
・Uターン、Iターンしたい 等
そんな想いをお持ちの方、当社にて働いてみませんか。

毎年昇給、賞与は年2回(2か月以上/年)で収入も安定します。
ABOUT
私たちについて
弊社はソフトウェア開発事業とサポート事業の２本柱で事業を行っています。

社長は元半導体のエンジニアとして、営業・採用責任者はソフトウェアエンジニアとして
現場での経験を積んでいます。
そのため、技術者の喜びや苦労も分かっています。

みなさんには、業務に専念して頂き、エンジニアとして活躍できるスキルを
身に付けて頂きたいと考えています。

技術者が技術業務に専念できる環境を！
その信念の下、これからも事業を継続して参ります。
  • 今後もIT業界に貢献できる技術開発をして参ります。
  • AIが発展しても、人の想いをくみ取れる高品質な対人サービスをサポート業務を通じて実現します
BUSINESS
事業内容
私たちは、ソフトウェアとサポート業務で技術サービスを提供しています。
大手電機メーカーや重工メーカー、その子会社、大手SIerといった
取引先のプロジェクトに参画して頂きます。

幸いなことに、お客様から日々ご要望を頂いておりますが、
お応えができていないのが現状です。
そこで、新たなエンジニアを増員して組織体制を強化していく計画です。

関連会社にD-designとJust.Assistという2社があり、
それぞれで開発業務をしながら+αの事業を行っております。

当社含めた3社で特筆した分野が違うため、
密に情報連携をしながら、事業運営を行っております。
  • 組込・制御ソフトウェア開発
    車載関連、産業機器や装置を対象としたソフトウェアの開発を行います。
  • Webシステム・業務アプリ開発
    販売管理システムやECサイト、Deeplearningなどの開発を行います。
  • テクニカルサポート・業務支援
    製品導入後の支援やヘルプデスク、PMO業務を行います。
MEMBERS
メンバー紹介
  • I・A
    未経験で入社し、Webシステム開発を担当。3年が経過し、自身の方向性、チャレンジしたい事なども見えてきたため、会社と相談し、新しい環境での開発に移行。技術スキル向上に努めています。
  • T・K
    未経験。接客業で身についた対人スキルを活かせる仕事を探し、興味もあったIT業界のCS業務に着任。新しい知識を身に付けるばかりで、充実感を感じています。
BENEFITS
福利厚生
技術者の皆様が業務に集中できる環境整備に努めております
  • 交通費支給
    上限50,000円まで、通勤に掛かる交通費を毎月支給しております。
  • 転居補助制度
    入社時、転居が発生する方対象の補助制度があります。
    また、若手で一人暮らし対象の制度も御座います。
  • 産休・育休制度
    産休・育休の取得が可能です。
    女性社員だけでなく、男性社員も取得実績、復帰実績があります。
  • 図書購入費補助制度
    年間5,000円まで技術図書を購入する事ができます。
    この制度は、毎年使えます。
    日々、新しい技術が出ていますので、技術習得に利用して下さい。
COMPANY
会社情報
会社名 SHINE-TECHNO株式会社
事業内容 技術系アウトソーシング事業
技術開発ソリューションサービス事業
企業
WEBサイト		 https://shine-techno.co.jp/
所在地 大阪府大阪市北区角田長8番47号阪急グランドビル20F
SHINE-TECHNO株式会社の
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