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[平日のみ]3つの窓口での問い合わせ対応や事務
ビーウィズ株式会社 HR部
所要時間
{{routeDistance}}
アルバイト・パート
未経験OK
学歴不問
30+日前
[平日のみ]3つの窓口での問い合わせ対応や事務
ビーウィズ株式会社 HR部 / コールセンタースタッフ
募集情報
口コミ
給与
時給
1,300円 ~
交通費支給あり
勤務地
北海道札幌市中央区
地下鉄「すすきの駅」
勤務時間
シフト制
残業なし / 完全土日祝休み
駅から徒歩5分以内
急募!内定まで2週間
服装自由
同じ会社の求人を見る(50+件)
募集要項
仕事内容
≪3つの窓口での問い合わせ対応や事務≫
まずは1つの窓口を対応して頂き、
慣れてきたら他の窓口も順番に対応をお願いします*
【 対応する窓口 】
▶ドライブレコーダーに関する業務
問い合わせ対応(電話/メール)、事務
▶踏切のレンタルカメラに関する業務
問い合わせ対応(電話/メール)、事務
▶法人向けのキャッシュレス決済に関する業務
データ入力
※全体の対応割合は[電話3割:メール6割:事務1割]
●問い合わせ例
例(1)
Q「ドライブレコーダーの電源が入らなくなった」
A「代替交換を受け付けます。送付先住所を教えてください。」
Q「○○です。」
A「かしこまりました。日程が決まりましたら再度ご連絡いたします。」
例(2)
Q「パスワードが分からなくなってしまい、管理サイトにログインできない」
A「再発行を承ります。メールを送信しますのでご確認ください。」
●事務処理例
・お客様情報の登録・変更
・契約情報の登録
全ての窓口をすぐにお願いすることはありません。
1つずつ順番に覚えていけるので、
ご安心ください*
================
【研修日程】
シフトに沿って、
2週間の研修を実施します*
希望の開始日があれば、
面接にてご相談ください(^^)
================
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!
★学歴は一切問いません!
●英語力は問いません!
PC文字入力ができる方
※未経験者OK
募集背景・人数
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています
*+.*フルタイム勤務で安定収入*.+*
経験問わず高時給≪1300円≫スタート(^0^)
土日祝休みなのでメリハリ付けて働けます◎
▶GW、年末年始休暇あり
▶残業もほとんどありません
*+.*未経験でも安心*.+*
事前に2週間の研修をご用意(^^)
もちろん、研修終了後も
なにか困った事があれば、
管理者がすぐに駆け付けます=3
窓口は1つずつ順番に習得していくので、
ご安心ください(^0^)
*+.*WEB面接も実施中*.+*
WEB面接だと、来社する必要も、
履歴書の準備もすべて不要です(^^)
面接予約をした時間に、
事前に送られてくるURLをポチッ**
カメラ付きのスマホやタブレット、
パソコンがあればOK◎
給与
時給
1,300円 ~
交通費支給あり
●交通費規定支給
【月収例】
19万5650円+交通費
(時給×7h10m×21日)
勤務地
北海道札幌市中央区
/ 地下鉄「すすきの駅」
勤務先 :
ビーウィズ札幌第四センター/札幌003
★駅から徒歩5分以内です
<住所>
北海道札幌市中央区南三条西4丁目
アーバン札幌ビル
(ビーウィズ札幌第四センター)
<交通>
南北線すすきの駅「2番出口」
徒歩2分程度
勤務時間
シフト制
月~金の週5日(土日祝休み)
8:50~17:00(実働7h10m/休憩1h)
※残業ほとんどなし
※お休み希望も都度相談OK
<勤務時間の特徴>
●残業はありません
休日休暇
●完全土日祝休みです
完全週休2日制
*土日祝休み
*有給休暇
*産休制度あり/育休制度あり
*GW休暇
*年末年始休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇
●交通費支給(規定有)
●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能)
●産休・育休制度
●服装・髪型・ネイル自由
●GW休暇
●年末年始休暇
●休憩室完備(自販機、給湯器、電子レンジ、1席ごとにコンセント設置)
●受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
雇用形態
アルバイト・パート
●正社員登用あり
(( 土日祝休みでメリハリ勤務 ))
(( PCで文字入力ができればOK ))
(( ご自宅からラクラク面接 ))
(( いつも通りの格好でOK ))
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる
給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる
会社情報
ビーウィズ株式会社 HR部の採用・求人情報
最終更新日:
2024年05月01日
ビーウィズ株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
ビーウィズは応募をしてくれる皆さんに会いたい
この会社興味あるけど、面接緊張してついドタキャンしちゃった・・
こんなことありませんか?
弊社にとってはせっかく活躍する場を提供できるのに・・
ビーウィズを良いなと思ってもらうためにたくさん準備したのに・・
と悲しい気持ちになることがあります。
だからこそ
誰が面接官をしても、どんな方でも気軽に自分のことを話せる環境にすることが、
新しい仕事を探しているあなたにとって一番大事なことだと思っています。
あなたの素を知りたいです。
どんな動機でも構いません。
「やってみたい」という気持ちだけでも十分です◎
MEMBERS
ビーウィズ面接官のご紹介
みなさん、こんにちは。
ビーウィズ採用担当です。
ここでは応募してくださったみなさんと
最初に出会う面接官のことを
少しだけご紹介しています**
面接前は緊張したり,
不安な気持ちになると思いますが、
深呼吸する感覚で
ご覧いただけると幸いです(●´ω`●)
今日絶対この人が…
というわけではありませんが
どの面接官も話しやすく、質問もできる限り
明確にお答えするよう心掛けています!
「こんな働き方はできますか?」
「職場の雰囲気はどんな感じですか?」
などなどお気軽にご相談ください♪
いとう
=自分キャッチ=
「3度の飯はサムギョプサル」
=出身地=
なにかと話題な埼玉(北部)
=前職=
派遣コーディネーター
★ひと言メッセージ★
初対面で自分の事を
アピールするは
恥ずかしい・・
と思っている方でも
安心してください!
ニコニコの笑顔で
お迎えします(/・ω・)/
リラックスできる状態で、
わたしにお仕事探しのサポート
させて下さい★
ふじもと
=自分キャッチ=
「体育会系なママ」
=出身地=
横浜
神奈川
=前職=
エステティシャン
★ひと言メッセージ★
新しい事へのチャレンジは
いつだって
不安で勇気がいりますよね。
そんな皆様を全力で応援!
あなたの魅力を
最大限引き出せる面接を
心掛けています♪
ひだか
=自分キャッチ=
「ポジティブに疾走中=3」
=出身地=
神奈川県川崎市
=前職=
コールセンタースタッフ
★ひと言メッセージ★
面接ってドキドキしますが、
実は面接官も緊張しています!
数十分の
限られた時間ではありますが、
皆様のことを私たちに
教えてください☆彡
面接官一同お会いできることを
楽しみしています。
ABOUT
ビーウィズって
どんな会社..?
コールセンターや事務を中心としたアウトソーシングカンパニーです。
ビーウィズの取引先企業様は数百社。
公共事業・アパレル・コスメ・旅行・ゲーム・出版
・飲食・広告・教育・通信・保険・銀行など多岐にわたります。
業種が多いからこそ「興味」や「得意」を活かせる仕事が見つかるはず!
現在、拠点数は全国16拠点、
従業員数は約8500名。
コロナ禍では在宅化も進み、
約1000名のスタッフが
在宅オペレーターとして勤務しています。
(拠点数・従業員数は2023年5月時点)
働きやすさの“証”である
「ホワイト企業認定」の≪プラチナ認定≫や、
厚生労働省の「えるぼし認定」の
最高ランクを取得しています。
MORE INFO
イメージチェンジ
みなさんは「コールセンター」に
どんなイメージを持ってますか?
お仕事を探している時、
「ココ自分の条件に合う!!
でもコールセンターか…」
と、応募をためらったり
諦めてしまった経験ありませんか?
未経験だと雰囲気がわからなくて
ちょっぴりマイナスなイメージが多いのかも。
そんなあなたに、コールセンターの
不安な部分やオススメPOINTもお伝えします♪
◆経験ないし、電話も苦手…◆
1人1人のペースに合わせた
研修&フォロー体制に自信アリ!
電話対応の基礎や業務に必要な知識を
しっかり身に付けてからのスタート♪
お仕事開始後も全力でサポートするので
困った時はどんどん頼ってください◎
約8割の方が未経験からチャレンジ!
◆覚える事が多そう…◆
「研修内容は全部覚えて」
なんて事は絶対にありません。
FAQが記載されたマニュアルを
業務ごとにしっかり完備◎
対応に不安がある時など、
常に確認しながら
電話対応ができるんです♪
◆ノルマがありそう…◆
センター全体の目標はありますが
個人のノルマはありません◎
電話対応の本数よりも
ゆっくり丁寧に対応する事が大事♪
慣れてきたら自分から
「今日は〇件頑張るぞ!」
など、目標を決めたくなるカモ*
◆クレームが多そう…◆
業務にもよりますが
件数はかなーり少なめ!
ヘルプサインで合図を出せば
SVがスグに駆けつけます!
内容を一緒に聞いて
解決へのフォローや
交代もしてくれるので安心♪
◇対人スキルGET◇
お電話をくださるお客様は
幅広い年代の方々。
ビジネススキルはもちろん
トークスキル、
コミュニケーションスキル、
語彙力も自然と高まります!
◇PCスキルUP◇
電話ごとに通話履歴を残すから
PC入力は必須。
最初はタイピングが苦手な方でも
徐々にお話ししながら
入力できるようになって
タイピング速度がグンとUP!
◇やりがいPOINT◇
お客様のお困りごとを
一緒に解決。
”ありがとう”
”助かりました”
など、感謝の言葉がもらえて
やりがいも十分です!
PHOTOS
気になる!
働く環境
あなたの大切にしているスタイルに合わせて働くことができます!
職種や業種、エリアは様々。
たくさんあるお仕事の中から自分に合ったものを選ぶのは難しいものです。
「これなら自分スタイルで働けそうかな?」と思ったら
お気軽にご応募ください♪
どのお仕事の管理者も、少しでも働きやすい環境になるよう、日々奮闘しています!
~主婦(夫)業と完璧に両立~
短時間・扶養内など、
自分に合ったシフトが選べます。また、子育てと両立しながら働く仲間が多数在籍。
~ファッションポリシーを貫く~
お客様との対面がないから服装・髪型は自由!面倒な着替えや化粧直しの時間は必要なし♪得意のコスメやアパレル関連のお仕事も多数ございます。
~年齢に関係なく新しい挑戦を~
20代から60代まで幅広い年齢層の人が在籍。業界・業種が違っても今までの経験や知識が活かせます。ブランクがあっても充実の研修制度で安心です。
BENEFITS
福利厚生
有給休暇
有給消化率は95%越え!
シフト休と併用して
9日以上の長期休暇もOK♪
入社後、最短6ヶ月で取得!
最大10日付与も可能◎
※規定あり。詳細はお問い合わせ下さい
契約社員/正社員登用制度
「オフィスワークは未経験…」
という方でも、
契約社員や正社員へ
ステップアップを目指す方が多数!
自薦制度があるので
入社後最短1年で社員登用も可能♪
産休・育休制度
ビーウィズでは
働くママ・パパが多数在籍!
産休・育休の取得はもちろん、
職場復帰している方も
たくさんいらっしゃいます。
ライフステージに合わせて
シフトを変更することも可能。
長く腰を据えて
安心して働ける環境です。
COMPANY
会社情報
会社名
ビーウィズ株式会社 HR部
事業内容
コールセンター・BPO事業
労働者派遣事業許可:派13-080464
企業
WEBサイト
https://www.bewith.net/
企業
SNS
所在地
東京都新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32F
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