仕事内容

横浜にある生命保険会社内のヘルプデスクとして、従業員から業務で使用する各種PCや周辺機器、社内独自システムの利用上のお困り事を電話で伺い、問題解決をお任せいたします。

＜必須スキル＞
・基本的なビジネス会話とビジネスマナー
・電話でのコミュニケーションが問題なく行える
・キーボード入力が支障なく行える方
・パソコン操作に苦手意識のない方
・電話対応を主とする業務の対応経験がある方

＜歓迎スキル＞
・電話でパソコンの操作案内を行う業務経験がある方
・PCトラブル時のトラブルシューティングが行える方
・社内ヘルプデスク、コールセンターで電話でのPCやスマートフォンのサポート経験がある方

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

募集背景・人数

●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

月給25万円 ～ 30万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 360万円

※試用期間6ヶ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません。
上記額にはみなし残業代（月30時間分、48,000～57,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

神奈川県横浜市 / 横浜駅
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
神奈川県横浜市

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例
(1)8:00～17:00
(2)9:00～18:00
(3)10:00～19:00
(4)12:00～21:00
土曜のみ9:00～18:00の固定シフト(土曜は交代で対応。出勤した場合に平日に振休あり)

休日休暇

週休2日制

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年2回（2月・8月）
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（超過分を全額支給）
■資格手当（仕事に関連した資格試験の合格時には試験代を支給）
■資格支援制度
┗目標設定面接でのキャリア面接、学習中の不明点について教育担当からの学習支援など。
■服装自由
■オフィス内禁煙
■副業OK

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない