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株式会社ロココ
所要時間
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正社員 30+日前
WEB面接可【関東圏】社内ヘルプデスク・IT運用業務
株式会社ロココ / ヘルプデスク
  • 給与
    月給 20万円 ~ 30万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都港区
    • 浜松町駅/大門駅/芝公園駅
  • 勤務時間
    09:00 ~ 18:00 完全土日祝休み
年間休日120日以上
同じ会社の求人を見る(9件)

募集要項

仕事内容
企業内ITインフラ運用管理やヘルプデスクのお仕事です。
入社後は、幅広い案件の中から経験・スキルや希望に合わせて業務をお任せしていきます。

当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、
腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

○プロジェクト例
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート


【業務内容例】

・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・ITに係る各種申請対応(ID作成・削除等)
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
・サーバ、ネットワークの運用保守
・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。


【キャリアプラン/キャリアアップ】

入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築/運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。
コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。
入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。
応募資格
★経験者のみの募集になります

・ITに関するサポート実務経験(年数不問)
 ※上部記載の業務内容例に関する業務経験
募集背景・人数
●募集背景:増員に伴う募集です

給与
月給20万円 ~ 30万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
300万円 ~ 450万円

勤務地
東京都港区 / 浜松町駅/大門駅/芝公園駅

上記記載しております勤務先住所は東京本社となります。
勤務地は各プロジェクト先となります。

東京都、埼玉県、神奈川県 他

※勤務地は希望に応じて決定します。 転居を伴う転勤は当面想定しておりません。
※喫煙可能区域での業務なし

<住所>
東京都港区芝2-2-14 一星芝ビルディング6F
勤務時間
09:00 ~ 18:00

※プロジェクト先により異なる場合があります

休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険)、通勤費、産休・育休
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入
 ※保養/スポーツ施設、旅行、レストラン等各種割引
■健康診断・婦人科検診/インフルエンザ予防接種
■副業・兼業制度 ※許可申請型
■時差出勤・在宅勤務制度(リモートワーク/テレワーク)
■資格手当制度 (上限50,000円/月)
■確定拠出年金制度(企業型DC)
■リファラル採用制度(紹介報酬)
■カイゼン・ビジネスアワード制度 (年1回受賞者には表彰され賞金)
■eラーニング
■誕生日プレゼント
■社員持ち株会
雇用形態
正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社ロココの採用・求人情報

最終更新日: 2024年04月15日
株式会社ロココ
当社社名の『ロココ』は”ココロ”が由来です。
クライアントはもちろん、当社にかかわる全ての方々に
”心のこもったサービスをする。”をモットーに日々進化を続けています。
BUSINESS
事業内容
私たちロココは、情報系システムの開発を始め、
顔認証デバイスの開発、化粧品メーカー様向けipadアプリ、
顧客企業のパソコンセッティングから導入サポートの運用、
パソコンソフトのお客様相談窓口のコールセンターの運営に至るまで
”ITサービス”という切り口で幅広い事業を展開しています。

更には、中国・フィリピンにオフショア拠点を構えている為、
高品質且つ、高コストパフォーマンスのシステムを開発することも可能です。

ロココで働く魅力の一つとして、
様々な仕事や働き方をしている社員を接することで、
自分に合う仕事内容や働き方を見つけるチャンスがたくさんあります。 

それにより、「5年、10年後に自分がどんなビジネスパーソンになって、どんなことをやりたいか」というキャリアビジョンを自然と描ける環境がロココの魅力です。

是非当社で、同期の仲間と5年後、11年後を見据えた働き方を実現させてください。
皆さまからのご応募、ココロよりお待ちしています。
  • システム開発
    情報系システムの開発を得意分野とし、スマートデバイスや携帯などのモバイルシステムも開発
  • グローバルネットワーク
    海外のオフショア拠点と連携し、高品質・高コストパフォーマンスのシステムを開発しています。
  • トータルソリューション
    開発後の運用・ヘルプデスクの構築・運用など、システムを使いこなしていただける環境づくりをサポートします。
  • 品質管理体制
    ISO/IEC27001規格に基づく情報セキュリティ管理体制の確立と、信頼いただける人材育成を行っています。
MESSAGE
メッセージ
社心 【信頼はすべての礎なり】
すべての従業員の行動指針となる心構えを「社心」と呼び、
「信頼はすべての礎なり」としています。

高度情報化が進むグローバル社会で求められる多様な課題に対して、
一人ひとりの個性を尊重し絆を作り上げ、
より大きなパフォーマンスを発揮することで築いていく強い信頼こそが、
課題解決に必要な心構えであると考えます。

まさに、多種多様な特性を持つ自然の石を組み上げることで揺るぎのない石垣を築き上げる「礎」が信頼の原点であり、私共の信念になっているからです。
ABOUT
ロココのビジョン
【ビジョン】
いつも、こころと共にある。

それは、デジタルと心を融合したサービスこそが、
トータルITソリューションである提供サービスは、
市場ニーズに合った最先端技術によるものであり、

ご提供するコトは、必ず社員一人ひとりの心こもったものであること。
即ちそれは、皆様と社会から信頼される為の、全ての礎であること。

【ミッション】
”創造的クラウド・ソリューションカンパニーとして人と企業に豊かな暮らしを、
ITを通じて提供し続ける”

当社は、お取引先全ての皆様に、そして皆様がお持ちのあらゆるサービスを、
Fusion(融合) & Relation(連携)し、新たな付加価値を創造する。

そして、人と企業と社会に豊かな暮らしをITを通じて提供し続けること。
    BENEFITS
    福利厚生
    社員が働きやすい環境で仕事ができる様、様々なサポートを実施しています。
    • 確定拠出年金
      確定拠出年金(企業型DC)とは、会社が掛金を拠出し加入者である社員が自ら運用を決定。その運用の結果次第で将来受け取る年金額が変動する年金制度です。社員の豊かな老後を支えるために、この制度を導入しています。
    • 資格取得支援
      50種類以上の対象資格を取得する際の、資格取得支援(試験代キャッシュバック等)や資格取得した際の手当支給を行っています。
    • 関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
      関東ITソフトウェア健康保険組合に加盟しています。保養施設を安価で利用できたり、レストランの割引、ディズニーランドの割引等を利用することができます。
    • メンタルヘルスケア対策
      希望者は提携しているメンタルヘルスクリニックにてカウンセリングを受けることができます。プライバシーの保護のため、相談される内容について会社側は一切フィードバックを受けません。
    COMPANY
    会社情報
    会社名 株式会社ロココ
    事業内容 ■ITアウトソーシング/BPO
    ■HRソリューション『タレントマネジメント』『勤怠管理』『目標管理』『研修管理』
    ■ServiceNow 『HR WorkFlow for ServiceNow』
    ■顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ
    ・AUTH thru :手ぶらで本人確認が実現する、顔認証入退場管理
    ・AUTH TICKET:スマートフォン・タブレットだけで導入可能な顔認証チケット
    ・AUTH me :ビジネスシーンの入退館の本人確認に対応する、顔認証入退館管理
    ・AUTH SIGN :簡単導入が可能な顔認証ログインソフトウェア
    ■エンタテイメントソリューション
    企業
    WEBサイト
    https://www.rococo.co.jp/recruit/top/
    企業
    SNS
    所在地 大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
    応募定員あり早めにご応募ください!