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【土日祝休み】電話受付スタッフ/年間休日122日/18時退社/未経験者歓迎【福利厚生◎】
電話代行サービス株式会社
所要時間
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アルバイト・パート
未経験OK
11日前
【土日祝休み】電話受付スタッフ/年間休日122日/18時退社/未経験者歓迎【福利厚生◎】
電話代行サービス株式会社 / 電話受付スタッフ
募集情報
口コミ
給与
時給
1,400円 ~
交通費支給あり
勤務地
大阪府大阪市淀川区
西中島南方
勤務時間
09:00 ~ 18:00
残業なし / 完全土日祝休み
年間休日120日以上
駅から徒歩5分以内
転勤なし
服装自由
同じ会社の求人を見る(5件)
募集要項
仕事内容
【土日祝休み】電話受付スタッフ/年間休日122日/18時退社/未経験者歓迎【福利厚生◎】
★20~30代の 女性 が活躍中の職場
★フロアは女性スタッフ100%!
★18時で業務終了だから残業なし!
契約企業様宛てのお電話を受付(取り次ぎ)するお仕事です!シンプルな対応なのでコールセンター未経験でも安心!
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▼電話対応
簡単なマニュアルにそって電話受付をおこないます。
▼受付内容の記録・報告
受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールで報告します。
企業様の「電話受付」を「事務員さんの代わり」におこなうイメージです!
-----------------------------------------
\安心ポイント(1)未経験でもOK/
受付と取り次ぎが中心なので、オペレーター経験は必要なし。
クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。
\安心ポイント(2)ノルマなし/
かかってくる電話の応対があなたのお仕事。営業要素や架電ノルマは一切なし!
\安心ポイント(3)丁寧な指導/
初期研修や対応マニュアルが充実!
電話対応のマナー研修から実践的なコツまで、マンツーマンで丁寧な指導が受けられます。
\安心ポイント(4)フォローもしっかり/
5~8名のチームでお仕事をしますので、すぐ近くにあなたの先輩がついています。わからないことがあったら気軽に相談してくださいね。
\安心ポイント(5)女性が長く活躍できる/
フロアは女性スタッフが100%!
平均年齢33.4歳、20~30代のスタッフが活躍中です。
残業がないから家事との両立がしやすく、産休育休をおえて戻ってくる人も♪
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!
1年以上の長期間勤務できる方
基本的なPC操作ができる方
PC文字入力100文字以上/1分間
☆英語スキル☆を活かしたい方も歓迎します!
スキル次第で給与1.5~2万円アップ!
募集背景・人数
●募集背景:増員に伴う募集です
募集人数:4~5名
設立(1991年)以来、電話代行業務を展開し堅実な成長をとげてきました。景気の良いときはもちろん、世界不況と呼ばれる(リーマンショックの)ときも我々のような電話外注会社のニーズは高まり、常に顧客が増えています。
近年、働き方の見直し・テレワークを導入する企業が増加し
会社の電話対応を外注する「電話受付代行」の認知度は益々あがっています。
フロアの新設、増席をし今後の組織強化を図るため
オペレーターとしてご活躍いただける方を募集します。
\入社時期ご相談ください/
あなたのご都合にあわせて入社時期を決定します。面接の際、お気軽にご相談ください♪
給与
時給
1,400円 ~
交通費支給あり
勤務地
大阪府大阪市淀川区
/ 西中島南方
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません
<住所>
大阪府大阪市淀川区西中島4-6-24大拓ビル9
<交通>
大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩1分
阪急京都線「南方駅」より徒歩4分
各線「新大阪駅」より徒歩10分
勤務時間
09:00 ~ 18:00
実働時間:8時間/日
※18時で受付業務終了のため、残業はありません
<勤務時間の特徴>
●残業はありません
休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり
完全週休2日制
・土曜日
・日曜日
・祝日
・年末年始休暇
・夏期休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇育児休暇
◇有休消化率100%!
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
■正社員登用制度
■社会保険完備
■交通費支給
■時間外手当
■有給休暇
■定期健康診断
■近距離手当あり(規定有り)
■引越し費用支援制度(規定有り)
■屋内禁煙
■休憩スペースあり
┗冷蔵庫、個人ロッカー、電子レンジ、湯沸かしポット
■服装自由・髪型自由・ネイルOK
■駐輪場無料・自転車通勤OK
◎梅田、中津、神崎川、三国、東三国、庄内、淡路、上新庄、相川、正雀、新大阪、東淀川などに近いエリア♪
◇ 服装自由
雇用形態
アルバイト・パート
●正社員登用あり
●試用期間あり
様々な企業を”声”でサポートするお仕事!事務職に必須の電話対応のスキルが身に付きます♪
フロアは100%女性スタッフ♪丁寧で細やかな対応が自慢です♪
駐輪無料・休憩スペース・ロッカー・フリードリンク完備♪
設立30年以上、「安心・安定して長く働きたい」という方に選ばれ、社員と共に成長を続けています。ご応募お待ちしております。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる
給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる
会社情報
電話代行サービス株式会社の採用・求人情報
最終更新日:
2024年04月12日
企業の 電話受付 を代行する
新大阪の受信コールセンター
~おかげさまで33周年~
電話代行サービス株式会社
ABOUT
わたしたちについて
わたしたちはコールセンター業界ではいち早く24時間365日対応を始めた会社です。
30年以上の業務実績、業績も10年間以上順調に毎年伸びています。
コールセンター、通信販売、夜間休日電話代行、秘書代行、
電話受付を専門とした代行業務を中心に、幅広い業務をおこなっています。
「リモートワーク」などの導入が進み
”会社にかかってくる電話はアウトソーシングする”という時代です。世界的な情勢の影響も後押しし、電話代行の認知度が益々上がっています。
好景気の時はもちろん、不景気であってもサービスのニーズは高く、ここ十数年の間は取引先数も年々増加し、業績も堅調に推移しています。
BUSINESS
サービス内容
創業以来、時代の変革に合わせて「電話代行」は進化を遂げてきました。
令和以降、フルリモート勤務の導入や働き方の多様化により
「会社の電話受付はアウトソーシングする」
という選択肢が、より多くの企業に取り入れられています。
コールセンター代行
各種予約受付や住宅設備機器の修理受付など、一般の消費者からのお問合せに対応します。
通販受付代行
通信販売業における、お客さまからの様々なお問合せに対応。
商品の問い合わせに回答したり、返品・交換などの対応をおこないます。
夜間休日電話代行
24時間365日代行可能なのが当社の一番の特長。機会損失を防ぎたい、コストを抑えたい企業をサポートします。
秘書代行
企業の代表番号にかかってくる電話を、オペレーターがその企業の「事務員さん」「受付の人」に代わって対応します。
MORE INFO
働きかた
新大阪・西中島南方にあるコールセンターでは
電話受付をメインとしたオフィスワークにご興味をお持ちの方を募集しております。
正社員でしっかり、アルバイトでダブルワーク、家事の合間に時短で…
早朝から夜間まで、勤務時間帯はいろいろ。
あなたのライフスタイルに合わせて「働きやすさ」を選んでくださいね。
【中途採用】完全週休二日制、プライベートの予定が立てやすくメリハリをもって働くことができます。
【中途採用】365日シフト制。土日も含めて希望休が取れ、プライベートの予定もフレキシブルに。
【短時間パート】扶養内で・家事の合間に・本業おわりに・終電まで・学校がない日だけ… ライフスタイルに合わせて◎
PHOTOS
「声」で「電話受付秘書」として陰ながらたくさんの会社のお手伝いをしています。
多くの企業の大切なお電話1件1件をていねいに対応しています。それぞれが力を発揮できるよう、社内環境を整えています。
チームごとに仕事を共有するので、チームワーク・協調性は特に大事にしています。お互いのフォローがあって成り立つものと考えます。
BENEFITS
働きやすさのヒント
勤務時間 専任体制
日勤・夜勤 完全専任制です。
日勤だったり夜勤だったり…と
生活リズムが崩れる心配なし。
希望がない限り部署異動もありません。ライフスタイルの変化に合わせ、働く時間帯も変えていくことが可能です。
女性の働きやすさ
結婚や出産、育児などのライフイベントの変化でキャリアが途絶えないよう、様々な時間帯で、時短勤務への切り替えが可能です。
1か月シフト制
シフト制の職場でありがち?
「一週間後の出勤予定があいまいで困ったな…」はありません。休み希望の通りやすさもピカイチ☆せっかくのシフト制なら、プライベートとうまくバランスを取りたいですよね。
有給休暇、消化して!
有休消化促進委員会が
「来月有休つかう?」と聞いてくれます。先輩が有休とってないから申請しづらいな…なんてこともありません。
繁忙期とメリハリつけていきましょう。
MEMBERS
一緒に働くメンバー
オペレーター業務部は20~40代の女性が中心。
管理者のほとんどが女性なんです!
勤勉で実直な性格の人が多く、苦手なことにもチャレンジして
自ら成長していく頼もしいメンバーが第一線で活躍しています。
Hayashi
契約社員で入社し、1年程で正社員へ昇格しました。同年代が多く落ち着いた職場の雰囲気が自分に合っているなと思っています。
(30代・サブ責任者)
Sakaguchi
入社2年ほどでチーム責任者を担当しました。今は育休中ですが落ち着いたら復帰予定です。ママさんの働きやすさをより確立していきたいです。
(20代・責任者)
Sumitomo
入社してあっという間に10年以上が経ちました。20-30代のオペレーターがここ数年増え、教育に力を入れています。
(40代・管理者)
Teraoka
前職もコールセンター勤務でした。転職後、管理者になってからはもちろん気苦労もありますが勤務時間をコントロールできワークライフバランスに満足しています◎
(40代・管理者)
MESSAGE
採用担当者より
オンラインでのコミュニケーションや
コンビニエンスなサービスの増加にともない
少しずつ人との触れ合いが減ってきた今こそ
”もっと人と関わる仕事がしたい”
”困っている人をサポートする仕事がしたい”
そんな考えをお持ちの方も多いのではないでしょうか。
電話代行サービスでのお仕事はそんな考えの方にぴったりです。
面接では、「こんな風に働きたい!」をお聞かせください。
オフィスワークに挑戦したいけど経験がなくて…
という未経験の方の不安もきっと解消できると思っています。
ご応募・ご相談お待ちしております。
COMPANY
会社情報
会社名
電話代行サービス株式会社
事業内容
コールセンター代行、秘書代行サービス、各種電話受付業務
企業
WEBサイト
http://denwadaikou.jp
所在地
大阪府大阪市淀川区西中島4-6-24大拓ビル9号館5F
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