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株式会社アーマン
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前

カスタマーサクセス(顧客管理)

株式会社アーマン / 営業
  • 給与
    月給 35万円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都新宿区
    • 西新宿駅
  • 勤務時間
    09:30 ~ 18:30 残業なし / 完全土日祝休み
転勤なし 急募!内定まで2週間

募集要項

仕事内容

<指定された病院への訪問のみ・売上ノルマはありません>
病院やクリニックなどへ総合メンテナンスサービスを提供している当社。あなたにお任せするのは、すでに当社のサービスを利用されているお客さまとの信頼関係を継続させていくこと。

清掃サービスに限らず、当直業務やリネン交換(シーツや枕カバーの等の交換業務)など、お客さまのニーズを拾い、病院・クリニック運営を支援する総合的な提案をしていきましょう。

※入社後の流れについては、下記【教育制度】欄をご覧ください!

<長くお付き合いがあるお客さまが多いです>
「細かいところまでキレイにしてくれる」「費用がリーズナブル」「医療機関に特化している」といった理由から、有名な総合病院や地域のクリニックなど、さまざまなお客さまから選ばれている当社。最初は2年契約を結ぶことが多いですが、その後も継続的にサービスを利用してもらえることがほとんどです。

<新規のお客さまにも対応します>
取引のない医療機関からの問い合わせも増えています。問い合わせを受けたら、訪問して当社のサービスを案内。最初の訪問では事務局長さんと商談するケースが多いです。

<定期的な訪問が、何よりも大切です>
病院やクリニックの規模によって異なりますが、月1回~2ヶ月に1回のペースで訪問。看護師長さん(女性が多いです)とお話してサービスへのご要望をお聞きしたり、清掃スタッフの様子を確認したりします。雑談だけの日や5分程しか話さない日もありますが、定期的に顔を見せることで、看護師長さんは安心してくれます。

◎午前中はデスクワーク、午後は外出という日が多いです。
◎本社が担当している医療機関は約50~60で、所在地は23区内が中心です。
◎将来的には、約20~30社ほどを担当していただく予定です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

●英語力は問いません!

★意欲重視の選考です!
入社後は、ビジネスマナーから身につけられます。ゆっくりと教えていくので、未経験の方もご安心ください!

★転職回数・ブランクなどは問いません!
「子育てが落ち着いたから、もう一度仕事を始めたい」という方や、社会人経験10年以上の方も大歓迎!そのご経験を活かして、ご活躍ください。

~~こんな方にピッタリです~~
□人と話すことが好き
□お客さまと長く関係性を築いていきたい
□未経験からでも安心の環境で営業デビューしたい

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

<事業拡大のため、東京・神戸・博多で同時募集!>
病院やクリニックといった医療機関に特化した総合メンテナンスサービスを手がけている当社。長くご利用いただいているお客さまが多く、業績は5年連続で伸びています。また、昨今の経済状況の中でも取引先からの系列病院の紹介や、直接の問い合わせも増えてきました。そこで、さらなる依頼に応えていくために、新しい仲間を募集します。

給与

月給35万円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
420万円 ~

【東京】月給35万円
※年齢や経験などを考慮して決定します。
※月給には一律支給の住宅手当(3万円)を含みます。
※月給には固定残業代(3万円/20時間分)を含みます。超過分は別途支給します。
※試用期間中は【東京:月給32万円】
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

勤務地

東京都新宿区 / 西新宿駅
  • 勤務先 : 東京本社(西新宿)

★転勤はありません

■本社
東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング2F
※転勤はありません。腰を据えて働けます。
※勤務地はご希望を考慮の上、決定します。

<住所>
東京都新宿区西新宿6-24-1西新宿三井ビルディング2F

<交通>
■本社
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩9分

勤務時間

09:30 ~ 18:30

実働時間:8時間/日
【東京】9:30~18:30(実働8時間)
★残業は月20時間以下です。メリハリをつけて働けます。

<勤務時間の特徴>
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです

完全週休2日制
<年間休日120日以上>
■(土日祝)
■GW休暇
■年末年始休暇
■有給休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回(能力に応じて)
■賞与年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■残業手当支給(超過分)
■社内禁煙

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社アーマンの採用・求人情報

最終更新日: 2024年06月13日
careers at
株式会社アーマン
私たちと一緒に働きませんか?
BUSINESS
事業内容
私たちアーマンでは、病院という特殊な環境から、病院側の満足、患者様側の満足を両面から考えて、日々「技術力」「サービス」「人間力」の向上に努めております。
  • 日常清掃業務
    接遇・感染対策・美観ご要望にお応え致します。
  • 定期清掃業務
    日常清掃では落としきれない経年による汚れを落とします。
  • 当直業務
    夜間の電話受付で救急隊や外来の急患の問い合わせに対応します。
  • 営繕業務
    資格が必要ない範囲での施設管理を行います。
BENEFITS
  • 産休・育休制度
    過去取得実績あり。
    長く働ける環境づくりに努めています。
  • 資格取得応援制度
    業務に必要な資格取得は積極的にサポートいたします。
  • 各種社会保険完備
    雇用・労災・健康・厚生年金
  • 各種手当完備
    住宅手当、家族手当等ございます。
    また、随時昇給制度あり。
ABOUT
アーマンについて
医療の一環として、医療機関と患者様に対して常に清潔で衛生的な生活環境を提供し、
安全かつ快適な生活が過ごせる場所を提供いたします。
    COMPANY
    会社情報
    会社名 株式会社アーマン
    事業内容 病院へ清掃等のサービスの提供を行っております。
    企業
    WEBサイト
    http://www.arman.co.jp/
    所在地 東京都新宿区西新宿6-24-1西新宿三井ビルディング2F
    応募定員あり早めにご応募ください!