仕事内容

本社カスタマーセンターにて、カスタマーサポート業務をお任せします。

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■具体的な仕事内容
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◎車検内容や店舗への案内
◎お客さまからの問い合わせ対応 　など

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■ブランクがあっても安心のサポート
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▼入社後1ヶ月の研修
商品についてじっくり学んでいただきます。
「自動車の知識がないから不安…」という方も安心してくださいね♪

▼対応マニュアルあり
マニュアルを見れば、お客さまへの対応に困ることはありません！
わからないことがあれば、すぐに先輩がサポートします！

チームワークの良さは自慢の一つ♪
協力し合う風土があるので、
スタートしやすいことが魅力です！


ワーク・ライフ・バランスの推進を図るために
働きやすい職場づくりを推進する中小企業が授与する
「よこはまグッドバランス賞」を5年連続受賞。
現在は従業員数規定を超えたため、対象からは外れましたが、
働きやすさを追求し続けています！

★小学校を卒業するまで、子どもがいる社員は残業なし(規定あり)
★保育所などの費用は会社が半額補助(規定あり)
★年間休日125日以上
★残業月10時間程度
など、育児との両立もしやすい環境！

現状、女性が100％のチームで、
ママ社員も多数活躍しています！

応募資格

既卒・第二新卒、シニア、大歓迎！

★経験者のみの募集になります
★学歴は一切問いません！
●障がい者の方、積極採用しています！

◆コールセンター業務の経験をお持ちの方
◆学歴不問

【あると望ましい経験・能力】
・SV経験がある方は歓迎します！
・土日に勤務いただける方は歓迎します！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

業績好調につき、3名以上の増員を予定しております。

給与

月給25万円 ～ 40万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～ 560万円

＜年収例＞
●年収350万円／入社1年目／オペレーター
●年収450万円／入社2年目／SVアシスタント
●年収600万円／入社3年目／SV

※試用期間3ヵ月（待遇変動なし）
※当初1年間は契約社員となりますが、待遇はすべて正社員と同一です。2年目より正社員として労働契約を締結します。

※上記月給には20時間分（33,800円～/20時間分）の見込み残業代を含みます。
※超過分は全額支給します

勤務地

神奈川県横浜市都筑区 / 仲町台駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

交通費全額支給
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
神奈川県横浜市都筑区仲町台1-27-20プラザ仲町台

＜交通＞
横浜市営地下鉄線(ブルーライン)「仲町台駅」徒歩1分（新横浜駅から7分）
★自転車通勤OK

勤務時間

シフト制

◆9：00～19：00の中でシフト制（休憩1時間/実働8時間）

【シフト例】
9：00～18：00
10：00～19：00

残業について
40/200文字
【残業について】
残業は月平均10時間程度と少なめ。
自分の時間をしっかりと確保しながら働けます！

休日休暇

◆年間休日125日◆
◇シフト制
◇有給休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇

シフト制で平日にお休みが取れるので、
美容院の予約が入れやすかったり、
役所や病院に行けたり、
混んでいないときにゆっくりお買い物ができます！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆交通費全額支給
◆残業手当
◆社会保険完備
◆学童ベビーシッター、幼稚園、保育園などにかかる費用を半分負担
※入社後規定を満たした方に適用可
◆髪型・髪色・ネイル自由
◆社割有(社割価格でレンタカーを借りることができます♪旅行等に便利！)

◎オフィス内禁煙

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない