1. 求人TOP
  2. 求人検索
  3. 東京都の求人
  4. 港区の求人
  5. 自社スキンケアブランドのカスタマーサポート|プライベートとのバランス◎残業ほぼなし
株式会社SOHO
所要時間
{{routeDistance}}
アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前
自社スキンケアブランドのカスタマーサポート|プライベートとのバランス◎残業ほぼなし
株式会社SOHO / 自社スキンケアブランドのカスタマーサポート
  • 給与
    時給 1,300円 ~ 1,500円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都港区
    • 三田駅、 田町駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 完全土日祝休み / 10時以降に始業 / 16時前までの仕事
年間休日120日以上 転勤なし 急募!内定まで2週間 時短勤務制度あり 服装自由

募集要項

仕事内容
ARCHグループとしてアイサロンを全国展開してきた実績を基に、グループ子会社のSOHOにて新たに目元ケアに特化した自社ブランド「MANHATTAN PEELIFT」を立ち上げました。

あなたには、新たに立ち上げた自社ブランド製品に関するカスタマーサポート業務を担っていただきます。


【Q】どんなプロダクト?
目元の疲れを癒し、美しさを引き出すための、独自の最先端技術を活用した目元ケアブランドです。ラインナップとして、美容機器、クレンジングやセラム、アイマスクといった製品を提供しています。


【Q】具体的な仕事内容は?
(1)お問い合わせ対応
お客様からいただく、商品への質問や、お届けについてのお問い合わせ・変更依頼に対し、メールやお電話で対応していきます。

(2)受注業務
自社ECサイトや電話・メールでの注文の受付から、発送までの一連の受注業務を行なっていただきます。

(3)ディプロマの発行
当社では、製品の正しい取扱を推奨するためにディプロマ制度も取り入れています。プログラムを受講し、試験に合格されたサロン会員様へ認定証(ディプロマ)を発行しています。その上で、あなたには試験動画の確認や、ディプロマの発行業務をのサポートをしていただきます。

(4)会員様向けセミナーの実施サポート
当社の製品は、会員様限定のプロダクトとして提供しており、会員サロン様には毎月セミナーも実施しています。そうしたセミナーの実施サポートもお任せしたいと考えています。


【Q】子育てや家庭との両立はできる?
土日祝休みで、年間のお休みは120日以上!
また、チームスタッフも全員女性というこもあり、育産・育休への理解も深く、ライフステージにあわせて働けるよう、女性に優しい制度を豊富に用意していますのでご安心ください。

●新規事業に関わる仕事です
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●副業・Wワークも可能です!
●英語力は問いません!

【学歴不問/職種・業種未経験歓迎/第二新卒歓迎】
人物・意欲重視で選考します。
そのため、以下のような方を歓迎します!

◎人とコミュニケーションをとる仕事が好きな方
◎プライベートを大切にしつつ、仕事の“やりがい”も大切にしたい方
◎介在価値が感じられる仕事に就きたい方 など


<この仕事の向き&不向き>
■向いている人
サービスのご紹介でもお問い合わせ対応でも、お客様に寄り添ったコミュニケーションを取ることが重要となります。そのため、「周囲の人と関わって楽しく仕事できる」「人とのコミュニケーションを大切にしている」といった方はピッタリでしょう。

■向いていない人
時として、お客様や状況に応じて、言い回しや伝え方を工夫することも必要になります。そのため「電話に苦手意識がある」「PDCAを回したり、試行錯誤をする仕事が苦手」という方には向いていないかもしれません。
募集背景・人数
●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

現在ARCHグループ全体の売上は13期連続で拡大中!そんなグループ子会社において、新規事業の立ち上げにあたり1~2名の増員を計画しています。
給与
時給1,300円 ~ 1,500円
  • 交通費支給あり

※試用期間は3ヶ月であり、試用期間前後での条件に変更はありません。
勤務地
東京都港区 / 三田駅、 田町駅
★転勤はありません

◇ 転勤なし

<住所>
東京都港区芝2丁目29番12号VORT芝公園3 10階

<交通>
都営三田線 / 三田駅 徒歩約5分
都営浅草線 / 三田駅 徒歩約6分
JR山手線 / 田町駅 徒歩約8分
JR京浜東北線 / 田町駅 徒歩約8分
勤務時間
シフト制

1日あたりの実働時間:6時間

<シフト例>
・9:00~16:00
・10:00~17:00

◎1日6時間・平日週5日間の勤務を想定していますが、シフトは相談可能です。子供のお迎えの時間など、考慮すべきことがあれば面接時にお気軽にご相談ください。
◎残業はほとんどなく、メリハリをつけて働くことが可能です。

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方16時前までに終わるお仕事です
●「時短勤務」制度あり
休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

■ 完全週休2日制(土日祝日休み)
■ GW
■ 夏季休暇
■ 年末年始休暇
■ 有給休暇
■ 産休・育児休暇制度
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■ 社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金)
■ ベビーシッター助成制度
■ リファなどの有名化粧品や機器・社員割引
■ マツエク・まつげパーマ施術の社員割引
■ 交通費支給あり
■ 服装自由
雇用形態
アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社SOHOの採用・求人情報

最終更新日: 2024年03月18日
美容を通じて笑顔をつくる。
株式会社SOHO|新卒・キャリア採用
MESSAGE
私たちの想い
Makes You Happy
幸せの連鎖をつくる
目元ケアを通じて、すべてのお客様をhappyに。

そして、お客様だけでなく私たち自身も
誇りをもてる仕事を通じて、happyを感じられる。

「Makes You Happy」のYouに当てはまるのはお客様だけでなく、
SOHOで共に働く、愛するメンバー全員のことも示しています。
まずは自分が幸せになり、お客様に幸せを届け、さらに幸せが深まる‥
そうして、幸せの連鎖をつくり広げていきましょう。
ABOUT
私たちについて
アイサロンを全国・グローバルに展開する、ARCHグループの新規事業発足のため、
新たに子会社として設立したのが株式会社SOHOです。

SOHOでは "美容"という枠を超え、お客様1人ひとりの人生を豊かにすることを軸に
美容製品のプロデュース業や自社製品の企画開発・販売を手がけています。

日々トレンドが移り変わる美容業界では、ユーザーのニーズをいち早く掴むことが重要。

そこでARCHグループとして1万人以上の目元を変えてきた実績を持つ
当社だからこそわかる、お客様の声をカタチにすることで
製品の監修・プロデュースを手がけ、いくつもの成果を上げてきました。

そしてこの度、満を持して自社ブランド「MANHATTAN PEELIFT」を立ち上げることに。
まだブランドは立ち上げたばかりで、これから本格展開していくフェーズ。
そんな当社で、一緒に事業を推進していく
ベンチャースピリッツにあふれたコアメンバーを募集します!
MORE INFO
事業概要
新たに立ち上げた自社ブランド「MANHATTAN PEELIFT」では
目元ケアに特化した美容機器、クレンジングやセラム、アイマスクといった
製品ラインナップを展開しています。

目元の疲れを癒し、美しさを引き出すことにこだわり12年間の研究を重ねた末、
独自の最先端技術を生み出すことに成功し、現在特許も申請中。

私たちは、美容に興味のある方はもちろん
がん患者をはじめこれまでサロンにこれなかった方も製品を手に取り、
手軽にアピアランスケアができるようになることで、
多くの人々のhappyを創出したいと考えています。

そうした想いに共感できる方の参画を、心よりお待ちしています。
BUSINESS
事業内容
  • 自社製品開発・販売
    自社プロダクトとして目元美容製品の企画・開発・販売を一貫で手がけています。

    MANHATTAN PEELIFTシリーズの他、まつげ美容液等さまざまな製品を世に送り出しています。
  • コンサルティング
    目元美容に関わる、製品の企画・開発への監修をはじめとした、美容メーカー様向けのコンサルティングも行っています。
  • プロモーション
    代表の垣内は、目元プロデューサーとしてセミナー開催やメディア出演等、目元から美しく前向きに生きるための啓蒙活動を行っています。
PHOTOS
会社の雰囲気
設立間もないベンチャー企業のため、スピード感と行動力に溢れているところが特徴。
『Impossible is Nothing(不可能なことはない)』を行動指針として、
「できない」ではなく、どうしたら「できる」かを考えて動くチームスタイルです。

失敗を恐れて挑戦しないことより、挑戦して失敗することを評価する組織風土のため
試行錯誤の中で挑戦することにワクワクできる方は、きっと当社にピッタリでしょう。
BENEFITS
福利厚生
  • 成果・行動の
    2方向評価
    成果(実績)だけで評価をするのではなく、行動も含めて2方向評価を行います。

    新規事業への挑戦に、失敗はつきもの。だからこそ、実績のみならず、メンバー個々人の行動と、それに至った背景・考え方を含めて包括的に評価します。
  • 従業員の
    健康を第一に
    雇用保険、厚生年金、 労災保険、健康保険などの社保完備。

    また年に1回 会社負担で健康診断を受けることができます。心身ともに健やかに、安心して仕事ができるよう環境を整えています。
  • 女性にやさしい
    職場環境
    家庭や育児との両立がしやすいよう、産前産後・育児休暇・ベビーシッター補助もご用意!

    女性ならではのライフイベントによって、ライフステージが変わっても安心して長く働くことができます。
  • 完全週休2日制
    土日休み
    プライベートとのバランスがとれるよう、完休土日休みを採用し、ベンチャー企業であれど、大手企業と同じ休日水準にしています。

    社員のみなさんがhappyでないことには、お客様にもhappyを届けられないため、安心して働ける環境づくりをしています。
MORE INFO
代表プロフィール
代表取締役 垣内綾子
2004年、ベンチャー企業(現東証プライム上場企業)に入社し、はじめての営業職に就き全国1位を獲得。同社を退職後、単身米国ニューヨークへ渡る。NYで出会ったまつ毛エクステンションが『目元の変化が人の笑顔をつくる』ことを確信し、帰国後2012年に目元専門サロン「MANHATTAN」1号店を立ち上げる。2024年現在、国内12店舗・アメリカ1店舗の目元専門サロンを経営。

サロン経営と平行して、『目元の変化を通じて1人でも多くの女性へHAPPYの連鎖を広げたい』という想いを基に“目元プロデューサー”としても活動中。書籍の執筆や、NHK文化ホールはじめ各所でのセミナー開催、雑誌「VoCe」「STORY」などのコラム配信の活動も実施。

また、日本美容サロン協議会理事、SPCグローバルの大会審査員も務めるなど、現代の美容業界発展へ向けた貢献活動や、医療機関と連携しアピアランスケアの社会貢献活動も行う。

美容という枠を超えて、さらに多くの方へHAPPYを届けるために、目元美容製品の企画開発や、コンサルティング/プロデュースを行う株式会社SOHOを2019年に設立。2023年1万人以上の目元をみてきた知見から開発した目元専用美容機器と化粧品シリーズ「MANHATTAN PEELIFT」事業を新規立ち上げ、現在に至る。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社SOHO
事業内容 ・美容サロン運営
・化粧品、美容機器の開発(化粧品メーカー業)
・国内外卸売
・EC販売
所在地 東京都港区芝2丁目29番12号VORT芝公園3 10階
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています