仕事内容

ATMに関わるさまざまな業務や手続きを各銀行から請け負う当社。基本的に外出はなく、オフィスワークのお仕事となります♪

▼具体的なお仕事
・モニタリング業務
→PCを使ってお客様の利用状況を確認します
・インバウンド業務（電話対応）
→お客さまからの入電を受け、手続きに必要な本人確認を行います
・アウトバウンド業務（電話対応）
→お客さまに架電をしてインターネットバンキングの利用状況についてお伺いします

★未経験の方でも安心！マニュアルが完備されており、問い合わせの6～7割ほどは、オペレーター自身で解決できます。どうしても困った…」という時にはサポートするSVがいるので安心してください！

★家族との時間も確保しやすい
7：00～22：00のシフト制。朝型の方なら早めに出勤し学校帰りの子どもと遊んだり、夜型の方なら遅め出勤で家族全員で朝ご飯を食べたり。家族との時間も取りやすいです。
また、短時間勤務も相談が可能ですので、ライフワークに合わせてお仕事が出来ます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●副業・Wワークも可能です！

■基本的なPCスキルをお持ちの方
└文字入力がスムーズにできる程度でOKです！

＼コミュニケーション能力・人柄重視の選考です！／
先輩の前職はアパレル販売、飲食店スタッフ、スポーツインストラクター、事務、コスメ販売員、美容部員などさまざま。20～40代が多く活躍しています！コールセンター未経験でも、第一線で活躍できます！

★面接では、あなたの気持ちをお聞かせください★
1次面接は、カジュアルな面談のようなフランクな雰囲気で実施！あなたの「挑戦したい！」という気持ちを後押しするお話ができたらと思っていますので、ぜひお気軽にご応募ください♪

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

【事業拡大に伴い積極採用！】
私たちSocioFutureは、銀行ATMの設置からアフターサービスまで、トータルソリューションを展開する企業。大手金融機関と安定的な取引を実現していることに加え、街のいたるところにATMが設置されるようになったことで、業績を順調に推移させています。

また近年、電子決済やネットバンキングの需要も高まり、それと同時にATMを利用されるお客様からの問い合わせも増えつつあるのが現状。研修制度も整えておりますので、ぜひお気軽にご応募ください！

給与

時給1,450円 ～

• 交通費支給あり

・福利厚生、待遇は変わりありません。
・時間帯別時給の設定あり

勤務地

東京都墨田区 / 錦糸町

• 勤務先 : 東京事業所

★転勤はありません

＜住所＞
東京都墨田区太平4

＜交通＞
JR各線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」徒歩6分

勤務時間

シフト制

7：00～22：00（シフト制　※実働5～8時間）

＜シフト例＞
7:00-16:00 / 8:00-17:00 / 9:00-18:00 / 10:00-19:00 / 11:00-20:00 / 12:00-21:00 / 13:00-22:00　
※短時間も相談可能です！

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方16時前までに終わるお仕事です
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

完全週休2日制
※休日はシフトによる
★土日祝の休みを取ること、5日以上の連休取得も可能です！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●正社員登用制度あり

■各種社会保険完備（雇用・健康・厚生年金・労災）
※ご入社の状況に応じて対応
■リフレッシュルーム完備
■交通費支給（規定あり）
■時間外手当
■シニアパートナー制度（60歳～65歳）
■副業可能

＜休憩時間でリフレッシュ＞
PCの前に長く座り続けると、疲れが溜まることも。そこで、休憩時間に疲れをリセットできるよう、リフレッシュルームやロッカールームを完備しています！

＜面接について＞
WEB面接ないしは来社での面接をお選びいただけます。
※ご応募から内定まで、2週間以内を想定しています。

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない