仕事内容

＜ 大手金融機関のネットバンキングサポート業務（受電）>
大手金融機関にてお客様が安心してネットバンキングを
利用できるようサポートをお願いします♪

”金融機関”と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが
普段からスマホを利用している方であれば、
馴染みのある内容も多いのでご安心を！

スマートフォンやパソコンから、
銀行口座の残高確認や振込などができる
インターネットバンキング。
ご利用のお客様からのお困りごとや
質問に対応いただくお仕事です！

マニュアルを見ながらの対応になりますので
初めてでも大丈夫！

よくあるお問合せ内容は・・
「ワンタイムパスワードを間違えてしまった」
「スマートフォンを変更したら振込ができなくなった」
などなど。

優しく、よく気が付く先輩が揃っているので
わからないことがあってもすぐに助けてくれます。
「聞きたいことがあるのに来てくれない・・」
なんてことはありません！

＝＝その他お願いするお仕事＝＝
・専用スマホアプリの操作案内（受電）
・住宅ローン固定金利期間の終了に伴い確認業務（架電）※月初のみ発生
・行員さんがお客様宅へお持ちした現金の金額確認業務（受発信）※1日数件

＜メンバーの生の声をお届け♪＞
◎メンバー間も仲がよく不安なことも相談でき何でも話せる
◎最後まで自分で対応できたときの達成感が大きい

＼とにかく働きやすい！／

17時半までの勤務なので、お仕事帰りの買い物や習い事、
お子様のお迎えにも間に合います！
土日祝休み・年末年始休暇有りで予定も立てやすい♪

制服貸与のため、通勤服は自由！
自分の好きな恰好で通勤できます♪
お仕事が終わった後におしゃれして友達とカフェでお茶したり・・
なんてこともできちゃう♪


メリットいっぱいのお仕事始めませんか？

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

＜ こんな方々大歓迎! ! ＞
・長期的に就業可能な方
・勤怠を守れる
・PCに興味、関心がある
・電話応対をしながら、PCを利用した業務経験のある

丁寧な研修・しっかりとしたサポート体制があるので
安心してお仕事をスタートしていただけます(^^)！！

未経験の方でも、この仕事気になるなぁと思った方や
これから覚えてみたい！という好奇心があればOKです。
ぜひお気軽にご応募ください♪

係名:1061414ENG

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

若干名

給与

時給1,300円 ～

• 交通費支給あり

●交通費別途規定支給あり（月上限3万円）
●残業代：1日7時間50分を超えて1分単位で支給
●評価制度あり：勤続年数2年以上で評価対象（時給＋40円～120円UP可能！）

勤務地

愛知県岡崎市 / 東岡崎駅
★転勤はありません

※面接地は岡崎市もしくは名古屋市の事務所にて行います。
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。

＜住所＞
愛知県岡崎市菅生町

＜交通＞
名鉄名古屋本線　東岡崎駅より徒歩5分
※自転車・車通勤不可

勤務時間

08:30 ～ 17:30

●実働：8時間
●休憩：60分


※研修期間中も8：30～17：30（実働：8時間、休憩：60分）
・座学研修：3日間（習得状況等により前後する可能性あり）
（研修中も同時給）

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制（土日祝休み）
● 年間休日120日以上
● 出産・育児休暇（規定有）
● 慶弔休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇社会保険完備（法定）
◇有給休暇（規定有）
◇研修制度
◇正社員登用制度有（規定有）
◇産休・育休制度有（規定有）
◇交通費あり（上限3万円迄/月）
◇屋内原則禁煙（専用喫煙室あり）
◇個人ロッカー・食堂あり
◇制服貸与

雇用形態

契約社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない