仕事内容

英語力を活かす【ゲームのメールサポート業務】週２～OK！服装・髪型・ネイル自由✨/T211-003

★電話対応一切ナシ！★
★週2～出勤可能★
☆新潟で語学力（英語）を伸ばせる☆
☆服装、髪型、ネイル完全自由☆

あなたにお任せするのは、ゲームのメールサポート業務。
お問い合わせは日本語・英語での対応となるため語学力を活かしたい・伸ばしたい方にピッタリのお仕事です。


-----------------【具体的には】-------------------
(1)まず、担当するゲームについて仕様を確認
（資料を見たり実際にプレイしてみることも…）

(2)ユーザーからの問い合わせ内容を確認
（不足している情報があればユーザーとやり取り）

(3)返信内容をマニュアルを見て探す

(4)お問い合わせいただいた言語（日本語or英語）で返信文を作成（テンプレート使用、内容によっては作文あり）

(5)リーダーのチェック後ユーザーへ返信。

基本的には以上の5ステップ♪
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よくあるお問い合わせ内容は、
「ログインIDを忘れた」「課金したアイテムが反映されていない」「データが引き継げない」など。
ゲームプレイ時のお困り事を解決していただきます。

ゲームにあまり詳しくない…どのように案内したらいいんだろう…と不安になっているアナタ。大丈夫です！
入社後に丁寧な研修があり、座学・実践ともに手厚く指導します。わかりやすいマニュアルもあるので、案内はその通りに進めれば問題なし◎
マニュアルは日本語・英語記載の両方です。
わからないことがあればすぐに相談できる環境も安心ポイントのひとつ♪
今までに英語を使ってお仕事したことがある方、留学経験のある方、、、そんなあなたにピッタリです！
新潟で語学力を活かしてみませんか？

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

＊英語の読み書きが得意な方（目安TOEIC700点、面接時英語テストあり）
＊出勤日数は週2日～相談OK！
＊1日8時間勤務（8時間実働、1時間休憩）

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

５名
センター拡大へ向けた採用

給与

時給1,181円 ～ 1,250円

• 交通費支給あり

【入社から3カ月間は時給1,250円、その後1,181円となります】
【月収例】
＜1250円＞　20日×8h＝月収20万円
＜1181円＞　20日×8h＝月収188,960円

勤務地

新潟県新潟市中央区 / 新潟駅

• 勤務先 : ポールトゥウィン株式会社　新潟センター

★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
新潟県新潟市中央区万代1丁目3-7　NDK万代ビル4F

＜交通＞
新潟駅　徒歩10分
バスセンター　徒歩1分

勤務時間

シフト制

＊1日あたりの実働時間：8時間
＊10:00　～　19:00　(内休憩1時間）
＊土日祝含めたシフト制

＜勤務時間の特徴＞
●週2～3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

週休2日制
＊入社半年後に有給休暇付与♪取得しやすい環境です（付与には条件あり）
＊休日の日数を調節したい方は面接でご相談ください

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない