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株式会社データサービス
所要時間
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契約社員 未経験OK 30+日前

交通費支給あり！残業なし！未経験OK！【ヘルプデスク】

株式会社データサービス / ヘルプデスク
  • 給与
    時給 1,400円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都新宿区
    • 各線「新宿駅」西口徒歩10分　都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」直結
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 完全土日祝休み
年間休日120日以上 転勤なし

募集要項

仕事内容

【未経験OK！ヘルプデスク】ネットワークシステムの利用者（主に自治体の職員）からの問い合わせ1次対応

・パスワードリセットやIDのロック解除、操作説明（マニュアルあり）
・問合せ履歴の作成（Excelフォームあり）
・週次、月次報告書の作成（Excelフォームあり）
・その他、書類送付やWindowsアップデートなどの付随業務

※問合せ件数：1日5～10件、月100件程度　ゆったりとお仕事できます
※リーダーと2名で対応していただきます
※マニュアル以外の問い合わせは、担当者へエスカレーションできます

＜選考場所＞
株式会社データサービス
東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティタワー26階

＜選考フロー＞
▼応募書類の送付
　写真付き履歴書・職務経歴書をメールで送付してください
▼1次面接・適性検査
▼内定

応募資格

未経験者、大歓迎！

●英語力は問いません！

＜必須＞
・パソコンの基本操作ができる方
・会社で電話対応の経験がある方

※ヘルプデスクやコールセンター経験は不要です

募集背景・人数

１名

期間：即日～　3か月更新

給与

時給1,400円 ～
  • 交通費支給あり

※試用期間3ヶ月。条件の変更はありません。

勤務地

東京都新宿区 / 各線「新宿駅」西口徒歩10分　都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」直結
  • 勤務先 : 東京都庁

★転勤はありません

＜住所＞
東京都新宿区西新宿2-3-1

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
(1)8:30～17:15
(2)9:00～17:45

＜休憩時間＞　45分
＜残業時間＞　ほとんどありません

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
祝日
年末年始
ゴールデンウィーク
会社指定日（3～5日）
有給休暇（初年度10日）
※年間休日125日

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・社会保険完備(健康・雇用・厚生年金・労災)
・特別休暇(慶弔・育児・介護等)
・定期健康診断、人間ドック検診
・各種保養所、スポーツジムなど契約施設の利用

雇用形態

契約社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社データサービスの採用・求人情報

最終更新日： 2024年06月01日
0.5歩先の
ビジネスを見据えて
世の中のしくみをつくり、多くの人が夢を抱ける未来を創る。
MORE INFO
最新情報
【新卒採用】
25卒：エントリー受付中

【中途採用】
＜名古屋＞システムエンジニア・プログラマー
＜宇都宮＞システムエンジニア・プログラマー
＜栃木／芳賀郡＞一般事務
＜東京＞ヘルプデスク
＜東京＞障がい者採用：総務アシスタント・庶務
＜宇都宮＞キーパンチャー
MESSAGE
「0.5歩先のビジネスを見据えて」
世の中の「便利」を支え続ける企業でありたい。
創業は1964年。60年もの間、企業や官公庁が抱える様々な課題を
IT化することで社会に貢献してきました。
データサービスのお客様である企業や官公庁の、その先にいるのは、実は「私たち」。
気が付けば周りには、当社が作ったシステムがたくさんあります。
100年企業を目指して、これからも私たちは
日常の「あたりまえ」や「便利」をつくり、社会に貢献していきます。
BUSINESS
事業内容
  • システム開発
    「ITをデザインして、お客様の課題を解決に導く」
    データサービスでは、多種多様なシステム開発に携わってまいりました。
    特に流通業や製造業における基幹システムおよび業務支援システムについては、ともに多数の実績を誇り、一気通貫での対応が可能です。
    豊富なノウハウをもとに、お客様に寄り添ったご提案を行います。
  • データエントリー
    「迅速かつ正確な入力は当然。
    ニーズに応える高品質な納品を実現」
    データサービスでは、創業当時よりデータ入力サービスをご提供しており、徹底した管理体制の下で、正確かつお客様のご要望に応じた仕上がりでの納品を行っています。
    入会、申し込み、各種調査など、あらゆるデータのインプット・アウトプットに、高度なスキルを持った専門スタッフが確実・迅速に対応します。
  • これからの事業
    「新たな可能性や将来性を見据えた事業を展開」
    データサービスでは、従来の既存ビジネスや既成概念にとらわれることなく、さまざまな事業分野への展開を実践し始めています。
    地域への貢献や発展への協力のほか、地方の活性化支援などの取組みを、これから成長させるべき事業として積極的に推進していくことを予定しています。
PHOTOS
働く環境
フリーアドレスのオフィスは、グリーンの多い明るい空間。
多様な人材が集まり議論やブレインストーミングを行い、「何を創るか」「何を伝えるか」というアイデアを生み出す場所です。
  • 「集中エリア」
    名前のとおり集中して仕事を行えるエリア。
    業務に合わせて場所を選べるよう、様々なタイプのデスクのあります。
  •   「集中エリア」
    半個室ブースでは高集中して仕事ができます。
  • 「交流エリア」
    ミーティングブースやグループワークスペースがあり、ディスカッションやコミュニケーションをとりながらチームビルディングを行うことができます。
  • 「リフレッシュエリア」
    ソファでリラックスしたり、ライブラリで本を読んだり。食事や会話の時間を共有するだけでなく、楽しみながら、リラックスしながら仕事を行うこともできます。
BENEFITS
福利厚生・制度
  • 年間休日125日
    有給休暇取得率69.1%
    原則転勤ナシ！
    残業は月平均19.9時間です。
    オンオフのメリハリをつけて働けるので、プライベートも充実できます。
    また、原則として転勤はありません。安定した働き方ができます。（詳細は各求人をご確認ください）
    ※入社1年目の残業期間は、月0～10時間程度です。
  • 育休復帰率100％
    イクメンも多数！
    育児休暇からの復帰率は100％！時短勤務制度を活用しながらプライベートと仕事を両立しています。
    男性の育児休暇取得実績も多数あり、働くパパママがたくさん活躍しています。
  • 資格取得支援制度
    スキルアップを支援します！
    対象の資格は40種類。取得した場合、月額手当または取得一時金等を支援します！
    例）基本情報技術者、応用情報技術者、AWS認定クラウドプラクティショナー、AWS認定セキュリティ、ITサービスマネージャ、ネットワークスペシャリスト、プロジェクトマネージャ、PMP 他
  • 社員交流のイベント、お祝い金、etc…
    社員交流の機会もたくさん！バーベキュー大会、ボーリング大会、野球・マラソンなどの部活、忘年会、新年会、納会などなど。
    各種保養所、スポーツジム、などの契約施設を割安で利用できます。
    ご家族のライフイベント（結婚、小学校入学、出産）にはお祝い金も！
MEMBERS
  • Sさん SE
    2007年入社
    工学部
    電機工学科卒
    「便利になった！ありがとう！」
    自分たちが作ったシステムをお客様が操作しているところを見たり、「このシステムのおかげで便利になったよ！」という言葉をいただいたときに、やりがいを感じます。チーム内での連携や、お客様とのコミュニケーションを重ねながらの作業は大変ですが、その分、チーム全員で協力してシステムを完成させたときの喜びは本当に大きいです！
  • Yさん SE
    2012年入社
    文化創造学部
    文化創造学科卒
    「上司や先輩との距離が近い」
    入社を決めた理由は、雰囲気や人事の熱意、会社のスタンスです。
    社員の話から、上司や先輩との距離が近く、仲が良さそうな会社だな、と感じました。また、社員全員で会社を良くしていこう、という考え方にも共感し、自分もこの会社と同じ方向に進んでいきたい、一緒に頑張っていきたい、と感じました。
  • Tさん SE
    2015年入社
    経済学部
    経済学科卒
    「文系でも大丈夫！」
    未経験でも学べる研修制度があるので、「文系だから…」「未経験だから…」と躊躇する必要はありません。
    私も全くの未経験からのスタートでしたが、入社2年目に参画したプロジェクトで、1つの機能をすべて任された時は自分の成長を実感しました。チャレンジ精神と自ら学ぶ姿勢を持って、飛び込んでみてください！
  • Iさん SE
    2005年入社
    情報科学部
    認知科学科卒
    「1年半の育児休暇を取得」
    お客様の要望を聞いて、機能の追加や変更を行うシステム開発に携わっていますが、育児短時間勤務なので、限られた時間の中で仕事を終えないといけません。そこで、周囲のメンバーと協力しながら業務を進めています。育児休暇を最長の1年半取得することができたのは、社内の雰囲気もよく、安心できる環境だからこそです。
VIDEO
職場の雰囲気
【新卒採用】
1年目の社員の座談会動画「後輩にどう接する？」
これから入社する後輩に向けてのメッセージです
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社データサービス
事業内容 【ＩＴソリューション】
企業活動を支援する様々なシステムや官公庁・自治体の行政運営の支援システムを構築しています。

■ 企業や行政の運営を支援する基幹系業務システムの構築（企画・分析・設計・開発）
■クラウド型サービスのコンサルティング 、導入支援
■超高速開発ツールでのWEBシステム構築
■AI関連システムの開発

開発事例：
コンビニエンスストアの販売管理システム・需要予測システム、自動車メーカ生産管理システム、世界的アパレルメーカーの受発注システム、ゲームメーカーのコンテンツ管理システム、食品メーカーの生産管理システム、携帯電話会社サービス提供システム、 他 導入実績多数 

【BPOバックオフィスソリューション】

【人材ソリューション】
企業
WEBサイト		 http://www.data-service.jp/
所在地 東京都新宿区西新宿３－２０－２東京オペラシティタワー２６階
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