仕事内容

ドコモ代理店のインフォメーション受付です。
お客様が安心してドコモをご利用いただけるようご案内をお任せします。

◆お客様からの問合せ対応
◆対応履歴データ入力（専用システム）

＜主な問い合わせ内容＞
・来店予約
・在庫確認
・店舗への問い合わせ
・新規受付
・サービス追加
・料金プラン変更
・割引サービスの見直し
・オプションの解約 
・名義変更の手続き
・携帯電話の紛失
・利用中断や再開
・ネットが繋がらない
・月々の料金を確認したい
・キャンペーン内容について　など

ドコモユーザーと新規顧客からの電話問い合わせ対応がメインです。
応対マニュアルがありますので慣れればコツコツ＆ルーチン業務です。
イレギュラーは電話中でも先輩に確認しながら対応できるので安心してスタート可能！

データ入力はタイピングができればOK！
システムの操作方法は研修でしっかりお教えします。
普段パソコンやスマホを使っていればスムーズに使いこなせますよ。

20～30代中心に活躍中の職場は環境バツグン！
9割が未経験スタートで長期就業している方がほとんどです。
休憩室はフリードリンク・冷蔵庫・レンジ・マッサージチェアなどがありリフレッシュできますよ♪
アクセス良いのでランチもアフターも楽しみです！

はじめてのオフィスワーク、正社員希望の方に是非お勧めのお仕事です。

＜アピールポイント＞
◆未経験デビューのチャンス！
◆服装／髪色・髪型／ネイル／ピアス自由！
◆休日が選べてスケジュールが立てやすい！
◆残業ほとんどなくプライベートが充実♪
◆オシャレ＆キレイなビルが職場！

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

～未経験活躍中！～
◆長期就業可能な方
◆体調管理できる方
◆データ入力できる方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

月給23万円 ～ 25万円

• 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

＜想定年収＞
276万円 ～ 300万円

勤務地

東京都豊島区 / ◆各線「池袋駅」徒歩10分
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都豊島区

＜交通＞
◆各線「池袋駅」徒歩10分

勤務時間

10:00 ～ 19:00

実働8時間／休憩1時間

【残業】ほとんどなし（残業代全額支給）

【勤務曜日】土日祝含む週5日勤務（シフト休み）
　　　　　　※希望休み出せます。

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◆土日祝含む週2日シフト休み（希望休み出せます）
◆有給休暇
◆産休育休
◆慶弔休暇
◆介護休暇
◆年末年始休暇
◆夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆社会保険（健康・厚生・雇用・労災）完備
◆無料健康診断（インフルエンザ予防接種含む）
◆社割制度（グループ内の飲食店／リラクゼーションサロン）
◆交通費全額支給
◆賞与あり（業績による）
◆昇給あり
◆週払いOK
◆服装自由（ラフなオフィスカジュアル）
◆髪・ネイル・ピアス自由

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない