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株式会社エヌオーシー
所要時間
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正社員 30+日前
テクニカルサポート
株式会社エヌオーシー / ヘルプデスク
  • 給与
    月給 23万円 ~ 27万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市都島区
    • JR・京阪・大阪メトロ「京橋駅」
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募!内定まで2週間 服装自由
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募集要項

仕事内容
医療現場に特化した総合診療予約システム『check-on(チェックオン)』。
「待合室の混雑解消」「受付での電話応対や患者対応の効率化」「ゆとりのある診察」を実現するために、医療現場を知り尽くした当社が開発した“診療予約業務のサポートシステム”です。

テクニカルサポートの仕事は、『check-on』を導入いただいている医療機関(クリニック・医院・病院)からの問い合わせに対応すること。「操作方法を教えてほしい」「フリーズしてしまった」など、さまざまな「困った」を解決し、医療現場の円滑な運営をサポートしてください。

……主な仕事内容……
システムの問い合わせ、操作方法に関する対応がメインです。「○○の情報をまとめて管理したいのですが、そうした機能はありますか?」など、詳しい操作方法について質問されることもありますが、入社後の研修でイチから知識を身に付け、対応できるようになりますので、ご心配なく。

・電話対応やメール対応
・パソコン画面を見ながらの操作説明
・簡単な書類作成や資料作成、表計算など(Word、Excel、PowerPointを操作)

※ゆくゆくはシステムの導入サポートやレクチャーなどで現地訪問することもありますが、頻度としては週に1回程度です。

※主にオフィス(本社)内でのサポート業務となりますが、将来的には医療機関への訪問・トラブル解決、導入支援、営業、開発などに従事することも可能です。もちろん、ずっとテクニカルサポート職を続けることもできます。あなたのキャリア希望に応じて、業務内容は柔軟に変化させていけます。
応募資格
★経験者のみの募集になります

【1】PCの基本的な操作方法を理解し、ブラインドタッチなど業務に使える知識・スキルを持っている。【2】パソコンやインターネットの基本知識・構造を理解しており、実務経験がある。【3】ルータ設定やパソコントラブルの問い合わせにも概ね対応できる知識・スキルを持っている。【4】IT関連のテキニカルサポート、IT営業、WEBシステム開発等の実務経験がある。
募集背景・人数
●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

従来の「予約状況の管理機能」に加え「予防接種機能」「ワクチンの在庫管理機能」や「問診機能」など多くの機能を備え、他の診療予約システムと一線を画し、高い支持を集めている『check-on』。新規導入の問い合わせは増大し、実績も右肩上がりで推移。今後も全国の医療機関に普及させていく方針です。

それに伴い、導入後のサポートを担うテクニカルサポートの増員・育成も不可欠です。現在はテクニカルサポートを中心に、全社員が一丸協力体制で業績を伸ばしています。そこで今回3名以上を採用することにしました。あなたのキャリア希望次第で、営業や開発などのキャリアアップも可能な環境です!<エン転職から入社した方も活躍中!>
給与
月給23万円 ~ 27万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
350万円 ~ 400万円

<年収例>
●年収400万円/入社5年目/6000000

勤務地
大阪府大阪市都島区 / JR・京阪・大阪メトロ「京橋駅」
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

<住所>
大阪府大阪市都島区

<交通>
JR・京阪・大阪メトロ「京橋駅」より徒歩5分
JR「大阪城北詰駅」より徒歩5分
勤務時間
シフト制

1日あたりの実働時間:8時間
シフト例
8:30~17:30もしくは10:00~19:00(実働8時間)
※ご希望に応じ、上記いずれかのシフト勤務となります。
※残業は基本的にはナシで、定時で退勤しています。
※試用期間中の勤務時間は「9:00~18:00(実働8時間)」です。

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
雇用形態
正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社エヌオーシーの採用・求人情報

最終更新日: 2023年12月14日
患者と向き合う時間を、医師に
病院への通いやすさを、患者に
待ち時間の解消や院内感染の防止
医療現場に特化した総合診療予約システムを開発販売している当社。
そんな私たちと一緒に、あなたも腰を据えて働きませんか?

株式会社エヌオーシー 採用HP
ABOUT
私達について
2002年の設立以来、約20年にわたって
医療機関向け予約システムの
開発・販売を行なってきた当社。

医療従事者と患者、双方の使いやすさを追求した
『check-on(チェックオン)』は
従来の「予約状況の管理機能」に加え、
「予防接種機能」「ワクチンの在庫管理機能」
そして「問診機能」など多くの機能を完備。

他の診療予約システムと一線を画すことに成功し、
今日まで幅広く、利用者に愛されてきました。

新規導入の問い合わせも増加し、
実績も右肩上がりで推移。

今後も全国の医療機関に普及させていく方針です。

そして・・・

「待合室の混雑解消」
「受付での電話応対や患者対応の効率化」
「ゆとりのある診察」

こういった理想も実現していきたいと考えています。

そのためには、医療現場を知り尽くした
当社が開発する
“診療予約業務のサポートシステム”の
更なる進化が必要不可欠。

だからこそ、当社では新たな人材を
必要としています。

腰を据えて働ける環境は、万全に準備。

残業はほぼゼロで、年間休日は123日。
年2回ある賞与の支給実績は5ヶ月分。
(※入社5年以上の社員の平均です。)

服装も自由で、社員一人ひとりの席は
PCを3台並べても余裕があるくらいの
スペースを確保しています。

オフィスは、営業や開発など様々な職種の
メンバーが横並びにいるため、距離が近く
連携も取りやすいようにしています。

そんな環境だからこそ、当社には
腰を据えて働く従業員が多くいます。

ぜひあなたも、当社で長く働きませんか?
  • 社員一人ひとりのスペースを確保しているので、業務にしっかり集中できるはずです。ユーザーから頼りにされる存在を目指せます。
  • 当社の従業員は15名。少数精鋭でアットホームな環境なので、分からないことがあれば直ぐに頼ってください。面倒見のいいメンバーばかりです。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社エヌオーシー
事業内容 医療機関向け予約システム開発販売事業
携帯通信システム開発
ASP事業
ハウジング事業
ネットワーク構築事業
ウェブプランニング
ウェブサイト制作
ウェブシステム開発
ウェブデザイン
ウェブコンサルティング
所在地 大阪府都島区片町2-10-16ビービーエス京橋ビル3F
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています