仕事内容

当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様への応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただくことを想定しています。

【具体的には】
・お客様からの各種お問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）
・お客様へ提供するクリエイティブや配信代行の提供
・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成
・オペレーター（派遣スタッフ含む）への各種研修
・オペレーター（派遣スタッフ含む）の採用面接の同席
・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進

※未経験でも安心して業務出来るよう研修を実施しております。

【入社後の流れ】
▼まずはサービス内容、業務内容の研修実施
▼OJTを通じて仕事の流れを吸収
▼全体像を理解した上で、業務開始

【仕事のポイント】
◎働きやすい環境
土・日・祝日はお休みで、残業もほとんどありません。
服装自由やウォーターサーバー完備など働きやすい環境が整っております。

◎安心の研修制度
未経験でも安心してください、当社では必要な知識・スキルを身につけられるよう約3週間の研修を実施。
異業種出身の方も多く活躍しております。

◎「日常生活のインフラ」を活用できる
月間利用者9,500万人以上が利用しているLINEを活用した自社独自のサービスに携われます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

◎業種・職種未経験歓迎　◎第二新卒の方　※社会人経験のある方

【具体的には】
＜以下全てに該当する方＞
・高卒以上
・基本的なPCスキル
・業界経験は不問ですが、他業種も含めリーダー経験、指導員経験がある方

※下記の方を尚優遇致します※
・コンタクトセンターやコールセンターでのSV経験
・接客や販売などの対応業務経験
・何かしらの営業経験者

【 求める人物像 】
・変化をポジティブに捉え、その状況を楽しめる方
・主体的に行動できる方
・ITサービスを通じて顧客満足度向上に貢献したい熱意のある方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

年俸276万円 ～

• 交通費支給あり

・試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
支払方法：年俸の1/12を毎月支給
上記額にはみなし残業代（月40時間分、50,900円分）を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

宮城県仙台市青葉区 / 地下鉄南北線 「北四番丁駅」

• 勤務先 : ZORSE株式会社

★駅から徒歩5分以内です

＜住所＞
宮城県仙台市青葉区二日町14-14　二日町ゲートビル4階

勤務時間

10:00 ～ 19:00

実働時間：8時間/日
休憩：60分

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
・祝日
・お盆休暇（当社規定）
・年末年始（当社規定）
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前産後休暇　
・育児休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・交通費（当社規定で支給）
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・服装自由
・各種研修制度

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない