仕事内容

約100日の世界一周クルーズを、陸上と船上で支えるシゴト。
クルーズの申込み手続きや事前相談など陸上でのサポートはもちろん、クルーズ中は船上スタッフとしてお客様と一緒に乗船するなど、乗客の皆さまが快適な旅を過ごせるようサポートしていただきます。個人ではなく複数名の営業でチームを組み、分担しながらお客様をフォロー。乗船が近づけば一緒に乗るお客様を担当します。

＜乗船前のお仕事＞
■申込み・問合せ対応
国内のカウンターにて、申込みを検討されている方へのご説明や、書類手続き、電話やメールでの問合せ対応などを行います。内容としては、健康診断書など提出書類の連絡や各国でのオプショナルツアー・持ち物などの相談がメイン。実体験をもとに、安心して旅の準備ができるようアドバイスをしていきます。

■説明会の運営
北海道から沖縄まで、全国各地で開催するクルーズの説明会へ参加。当日は、説明動画を流した後に個別で質問できる時間を設けています。世界各国での楽しみ方はもちろん、船旅の魅力を来場者の方に伝えてください。説明会は全都道府県で開催されるため、参加したい説明会の希望を出すことも可能です。

＜乗船中のお仕事＞
準備期間を経た後は、スタッフとしてクルーズへ乗船（年1回）。お客様と共に船に乗り、船内での接客、各寄港地でのオプショナルツアーの添乗サポートなどを通して、快適な旅を演出します。クルーズは100日前後がメインですが、一部1週間～2週間ほどの短期クルーズに乗船することもあります。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

★旅行業界の経験や職種経験は不問。学歴や離職期間、転職回数も問いません。個性や多様性を重視しているため、多くの方にご応募いただきたいと思っています。
★「人と話すのはちょっと苦手かも」「データ入力などの事務作業の方が得意」など、ご自身のことなら何でも気軽に話してOK！是非、あなたの好きなこと・興味のあることを教えてください。
★接客経験をお持ちの方、英語・中国語などの外国語のスキルをお持ちの方は、実務で活かしていただけます。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

クルーズ再開につき5名以上の増員をいたします。

給与

月給20万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
225万円 ～

＜年収例＞
●年収250万円／入社2年目／25歳
●年収280万円／入社5年目／30歳
●年収300万円／入社8年目／35歳

年齢を考慮して決定します。
試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

勤務地

大阪府大阪市北区 / 大阪駅

◇ 駅から徒歩10分以内　駅近

＜住所＞
大阪府大阪市北区堂島2-1-27　桜橋千代田ビル8F

＜交通＞
・JR 大阪駅 徒歩8分
・JR 東西線北新地駅または地下鉄西梅田駅 C-83 出口 徒歩1 分

勤務時間

09:30 ～ 18:30

実働時間：8時間/日

休日休暇

完全週休2日制
◇
基本は土日祝休みですが、旅行説明会に入る場合は平日に振り替えとなります。
◇通常の休みと合わせて、5日以上の連休も取得できます
◇急なお休み考慮OK
◇産休・育休取得実績あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない