仕事内容

バイク用品・部品の通信販売を行っている「Webike(ウェビック)」のお問い合わせ対応部門の業務です。

■お問い合わせ対応 　
・お客様からの在庫・納期・仕様確認、キャンセル、返品対応等（メール・電話） 　
・仕入先との対応（メール・電話） 　
※メール8割、電話2割

■業務全体の管理 　
・最適なお客様
・お問い合わせ対応手法の提案 　
・ミス防止や効率化に向けた提案

■パートタイムメンバーの管理 　
・シフト作成や業務指示

※入社時はバイクの知識がなくても大丈夫!

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！

【求める人材】
・日常的にネットショッピングされている方
・日常的にパソコンを使用されている方（仕事・プライベート問わず）
・コミュニケーションをとりながら業務ができる方
・お客様や取引先との電話連絡や、クレーム対応・折衝に抵抗がない方

※下記ご経験がある方、歓迎いたします！（必須ではありません）
・お客様や取引先とのメール・電話応対のご経験
・コールセンターのご経験
・クラウドの活用や、Excel、Googleスプレッドシート操作等のご経験
・複数メンバーのマネジメント・リーダーのご経験
・オートバイを所有し乗られている方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

業績好調につき増員募集いたします！

給与

月給21万円 ～ 30万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
283万5,000円 ～ 405万円

※経験・能力等を考慮の上、決定します

勤務地

神奈川県大和市 / 中央林間駅

• 勤務先 : ＜大和事業所＞

＜住所＞
神奈川県大和市中央林間西6丁目8-26

＜交通＞
東急田園都市線、小田急線「中央林間駅」より 徒歩12分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

月曜日のみ8:30出社です
（30分は残業扱いとなります）

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
・（土・日）
※年間休日120日以上
・祝日
・年末年始
・GW
・夏季(3月、6～11月の間に好きなタイミングで5日間：有給利用)
・慶弔休暇
・有給休暇(入社時に3日、6ヶ月後に7日付与)
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・生理休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・昇給・賞与　年2回
（※昇給は入社3年目までは年2回、それ以降は年1回となります）
・交通費支給(月2万円迄)
・時間外手当、出張手当、役職手当、技術手当
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・健康診断
・服装自由
・外部ビジネスセミナー・研修受講可
・懇親会補助
・社員旅行(50%は会社補助)
・書籍購入(月5000円迄補助)
・バイク・車・自転車通勤OK(社内規定による)
・財形貯蓄
・資格取得支援制度(ITパスポートから二輪免許まで各種資格取得祝金)
・Webikeでの社員割引購入制度
・部活動費補助(スポーツやツーリングなど)
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない