仕事内容

★コールセンターにて保険商品/通信系サービスのご案内業務★

これから色んな業界に挑戦したい、トークスキルを身につけたい方にもオススメです！
もちろん経験者の方も大歓迎！キャリアアップを目指せる環境が整っています。

★充実の研修制度
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■導入研修
電話対応の基礎を学習。PC操作、ビジネスマナーや発声練習など。

■配属業務研修
取り扱う商品や、クライアントについての座学研修。
マニュアルを使用したロールプレイング。

■OJT
いよいよ実践編。様々な状況を想定したトークスクリプト完備。
分からないことがあれば頼れる管理者や先輩が待機しているので、
安心して電話対応を進めることができます！

★よくある質問
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Q.話すことが苦手だけど、大丈夫？
A.ご安心ください。スクリプトという原稿をもとにお話を進めていただきます。
研修期間を通して充分な対応ができるようになり、
管理者による対応フォローもあるため、話すことに苦手意識がある方でも活躍できます◎

Q.発信って受信より難しそう…
A．発信は「セールスのイメージが強くて難しそう」という印象を持たれる方が多いかもしれません。
しかし実際には受信業務の方が問い合わせ範囲が広く覚える知識もたくさんあり、
お客様の状況に応じた臨機応変な対応もあるなど、一概には言えません。

＼★嬉しい昼食補助★／
大阪中心地だと1食のランチ代もバカにならない・・・。
そんなお悩みのアナタ！！
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しかも日替わり弁当なので毎日食べても飽きない！
興味を持たれた方は是非ご応募ください☆彡

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★必須条件★
・PCで文字入力ができる方

★こんな方にピッタリ★
・コールセンターでの実務経験がある
・接客経験を活かしてキャリアチェンジしたい
・柔軟な対応を心がけられる方
・スキルの習得に前向きに取り組んで頂ける方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

業績好調につき、10名以上の増員を計画しております。

給与

月給23万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
280万円 ～ 340万円

＜年収例＞
●年収380万円／入社3年目／リーダー
●年収450万円／入社5年目／管理職

■別途精勤手当/インセンティブあり
■平日18時以降、土日祝は別途シフト加算給あり
■賞与年2回　※規定による
※超過分は全額支給します
※３か月の試用期間があります。（本採用と同条件）
※希望給与に応じて固定残業代を設定する場合がございます（採用案内時に必ずご説明いたします）

勤務地

大阪府大阪市北区 / 阪急線（大阪梅田駅）直結のビル。JR大阪駅より徒歩5分。地下鉄御堂筋梅田駅より徒歩5分。阪神線梅田駅より徒歩8分。

• 勤務先 : 大阪（梅田）

★駅から徒歩5分以内です

※勤務地に関して※
大阪支社（阪急大阪梅田駅直結）もしくは
京橋センター（JR環状線・東西線/京阪 京橋駅徒歩7分）となります。
いずれもアクセス抜群で雨の日も通勤しやすい便利な場所です！
配属先は希望や適正に応じて判断させていただきます。

＜住所＞
大阪府大阪市北区芝田1丁目1番4号阪急ターミナルビル13F

勤務時間

シフト制

9：00～21：00の時間帯で実働時間8時間（休憩：60分）

休日休暇

●年末年始休暇あり

週休2日制
・年末年始休暇　※掲載の保険業務のみ
・平日休みあり
・有給休暇（希望通りに消化可能です）
・産休・育休取得実績あり
・慶弔休暇
・介護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●U・Iターン支援あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【福利厚生】
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■積立NISA制度（任意）
■確定給付企業年金
■慶弔見舞金制度
■表彰制度・報奨旅行
■独身寮
■U・Iターン支援制度
■出産・育児支援制度
■同好会制度
■各種研修制度（ビジネススキル、商品、その他多数）
■60歳定年制（再雇用制度有）
■時短勤務制度あり
■資格取得支援制度あり
■お誕生日チケットプレゼント（御食事券、ネイル券など）
■社割購入制度（北海道名産品、美容器具など）
■ビジネスカジュアルスタイルで勤務可能

【手当・評価制度】
■評価制度　★1年に3回昇給のチャンスあり！★
■賞与年2回
■インセンティブ制度
■精勤手当有
■シフト加算給有
■交通費支給（月3万円まで）
■時間外手当
■役職手当

【設備等】
■休憩室完備（ロッカー・電子レンジ・冷蔵庫あり）
■昼食補助有（お弁当1食200円）
　メニュー例：照り焼きハンバーグ、三元豚とんかつ、カキフライなど

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない