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  5. 20、30代活躍中!高級リゾートホテルの予約窓口業務【五反田駅】★土日祝休★固定時間
TDCXJapan 株式会社
所要時間
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契約社員 未経験OK 30+日前
20、30代活躍中!高級リゾートホテルの予約窓口業務【五反田駅】★土日祝休★固定時間
TDCXJapan 株式会社 / 旅行手配
  • 給与
    月給 25万円 ~ 30万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都品川区
    • 五反田・大崎
  • 勤務時間
    09:55 ~ 18:55 残業なし / 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募!内定まで2週間 時短勤務制度あり 服装自由
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募集要項

仕事内容
#オールインクルーシブ型高級リゾート
 日本に2か所のみの富裕層向けリゾート
#固定時間勤務(9:55~18:55)
#旅行業界なのに、土日祝休み※年間120日休

担当するクライアントはバカンスの先進国・フランスで生まれ、世界25カ国以上で約80カ所のリゾートを展開するラグジュアリー企業 多彩なプログラムから自分だけの贅沢な時間を自由に創り上げるスタイルで、訪れたゲストの皆様に本物のバカンスの喜びをご提供しています。

旅行代金は、航空運賃や宿泊費だけでなく、滞在中のお食事やドリンク、アクティビティが含まれていて、現地での追加出費がほとんどないプレミアムオールインクルーシブ。

サービスに関する質問に答え、旅行の手配をするなど、”ファーストクラス”のサービスをご提供いただきます。さまざまな手配や追加出費の心配から解放され、ゆったりと思いのままのバカンスをお楽しみいただけるように、「コンシェルジュ」のようにお客様に寄り添った旅のお手伝いをします。

ご予約手続きから、お申し込み後のサービスも含めすべての段階でお客様に対応します。また、さまざまなお問い合わせに真摯に対応し、プログラムを楽しんでいただけるよう各種お手続きをサポートします。

現在、チーム増員のため、新たなメンバーを募集中です。
※即日入社の限定採用です※

<業務内容>
• サービス問い合わせへの対応(電話、チャット、メール)
• お客様情報、サポート内容のデータ管理
• キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、
 予約状況、見積りの提供
• 宿泊、航空券の予約手配
• トレーニングに参加し、スキルアップ
• チームと情報共有

<アピールポイント>
実際にサポート頂くシチュエーションや施設を理解して頂くために、リゾートでの研修もございます。

●英語・外国語を使う仕事です
●新規事業に関わる仕事です
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

●副業・Wワークも可能です!
●英語力は問いません!

<スキル>
・パソコンでの実務経験1年以上
・接客経験1年以上

<語学レベル>
・日本語:ネイティブレベル
・英語:日常会話レベル(海外旅行可能、多少の読み書き可)
 ※クライアントの電子ツールは英語表記となるため

<歓迎要件>
・関連業務経験者歓迎(旅行業界、OTA、カウンターセールス、旅行代理店等)
・旅行業界、ホスピタリティ業界での顧客対応経験
募集背景・人数
●募集背景:欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

大変人気な部署にて2023年の欠員募集
給与
月給25万円 ~ 30万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
300万円 ~ 360万円

※試用期間は4ヶ月です。
 試用期間中は【契約社員(4か月)】
      ※入社後4か月間は契約社員としての雇用
      ※契約社員期間中、勤怠や成績に問題がない場合は契約満了後正社員契約へ順次切り替え
勤務地
東京都品川区 / 五反田・大崎
  • 勤務先 : 東京都品川区

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

<住所>
東京都品川区大崎駅、五反田駅

<交通>
JR山手線五反田駅、及び大崎駅より徒歩5分
勤務時間
09:55 ~ 18:55

平日勤務
※土日祝休み(年間休日120日)
※土曜日/祝日は交代制で振替出勤(振替休暇付与)

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
●「時短勤務」制度あり
休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上

完全週休二日制(原則連休)

【休暇制度】
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・有給休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり(規定あり)
◇ 服装カジュアル(規定あり)
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
雇用形態
契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり
世界レベルのホスピタリティを提供するオールインクルーシブリゾートの予約窓口でのサポート業務です。
素敵なリゾートステイをお手伝い
#Bekinder #Bemore #Behappier #
一生に一度の旅行体験をお手伝いするお仕事です。
宿泊プラン、滞在中のアクティビティなど、宿泊者の旅行プランのお手伝いをしていただく、コンシェルジュサービス。
#オフィスから世界中の旅行者をサポート
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

TDCXJapan 株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年04月26日
TDCX Japan
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TDCXJapan
世界14カ国で世界をリードする企業の圧倒的顧客体験を提供する
弊社で#Be Moreな存在へ
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#BeMore
プライベート充実+成長+NYSE上場企業=#BeMore
COMPANY
会社情報
会社名 TDCXJapan 株式会社
事業内容 1995年にシンガポールで創業して以来、コールセンター業務を中心としたBPOサービスを提供してきたTDCX(Transformative Digital Customer Experience)。

現在では、横浜を含む世界18カ国のグループ合計18,000人規模で、世界的大手企業のアウトソーシング事業を展開をしております。

日本拠点では主に、外資系Web広告、外資系民泊サービス、ITメーカー等のカスタマサーポート、コールセンターの運営をしており、
今後も需要が見込まれる世界の顧客エクスペリエンスサービス市場の先駆者としてTDCXは成長を続けていきます。
企業
WEBサイト
https://www.tdcx.com/jp-ja/
企業
SNS
所在地 〒221-0056 横浜市神奈川区金港町1-7 横浜ダイヤビルディング 24F
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