仕事内容

【仕事内容】
ITインフラ全般のサポートをお任せします。お客様の社内SEのような立ち位置で「困った」や「どうしたらいいのかわからない…」といった悩みやトラブルに対応したり、さらによりよいITインフラをアドバイスしたりする仕事です。

黙々と作業をするというよりは、お客様との関わりも多い仕事。そのため、コミュニケーション力や判断力など、社会人スキルもアップできる環境です。

また常駐や下請けではないのもこの仕事の魅力。担当する企業には定期訪問やオンサイトでのサポートを行いますが、それ以外は基本的に日本橋にあるオフィスが勤務地です。トラブルや問合せに対して、電話やメール、リモートで自社オフィスからも対応します。

稀にサーバーやPCの入れ替えなどお客様の業務時間外でしかできない作業で、土曜日や日曜日に出勤いただくこともありますが、代休も取得していただけます。基本的に土日祝がお休みです。

★営業の仕事ではありません
ITの専門家としてお客様へITインフラの追加提案や代替えのアドバイスを行うのも大切な仕事。導入した売上に応じたインセンティブは毎月の給与で支給しています。お客様に喜ばれた分だけ、給与もアップするので、モチベーションに繋がるでしょう。もちろん営業職ではないので、ノルマや目標、数字へのプレッシャーは一切ありません！その点はご安心ください！

★具体的には…
・社内サーバー、ネットワーク構築、管理
・セキュリティ、バックアップ環境の構築、管理
・基幹システム(会計、人事、販売管理等)の導入、運用
・社内共有システムのクラウド化
・IT機器（PCやプリンタ、サーバーなど）の導入 など

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

◇募集の背景
１企業に対して担当者2名体制だからこそ叶う迅速できめ細やかな対応や、メーカー、ベンダー問わずマルチベンダーでサポートできる点を強みに現在、多くの問い合わせをいただいている状況。お客様への高品質のサービスを提供するため、そして何より社員の働く環境面での配慮のため、現在のスタッフ数で対応できない案件は無理に受けない姿勢を貫いています。そうした中、お客様のニーズに応えるため増員募集を行うこととなりました。ぜひ一緒に働きませんか？ご応募お待ちしています！

給与

月給25万円 ～ 40万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～ 560万円

勤務地

東京都中央区 / 茅場町駅　日本橋駅

• 勤務先 : 東京都中央区日本橋兜町1-10 　日証館ビル2Ｆ

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＜住所＞
東京都中央区日本橋兜町１－１０日証館ビル２Ｆ

＜交通＞
■ 東京メトロ日比谷線・東西線 茅場町駅徒歩4分
■ 都営浅草線 日本橋駅徒歩5分
■ 東京メトロ銀座線・東西線 日本橋駅徒歩6分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働8時間・休憩1時間
残業は月平均10～15時間程度です。

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

■完全週休2日制（土日）
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（初年度10日）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険完備
■交通費全額支給
■残業手当（全額支給）
■退職金制度
■各種研修制度

雇用形態

正社員