募集要項

仕事内容: ■この求人のおすすめポイント
IPO準備期に入り、ダイナミックに成長しているベンチャーならではの改革を楽しんでいただけます。
在庫管理や発注業務を自動化するプロダクトで労働力不足を解消するという点で、社会に貢献できる仕事ができます。
業務プロセスの改善やチーム作りをメンバーが主体的に行えるカルチャーです。

■業務内容：
当社の営業管理ツールをご契約中のお客様に対して、カスタマーサクセス領域を担当いただきます。ゆくゆくは、カスタマーサクセス部門のチームリーダーや各種スペシャリストをお任せできればと思います。
主に
・オンボーディング（スマートマットの設置フォロー、初期設定フォロー、運用定着サポートなど）
・アップセル（追加導入の提案）
・メンバー同士で進化していくための仕掛け作り
に携わっていただきます。

■職務詳細：
・オンボーディング期間では、お客様が導入に際して抱えた問題を早期解決
・安定運用していただいているお客様へ、新機能等のご案内を通じ、更なる活用促進を提案
・お客様のプロジェクトマネジメント支援、改善に向けた分析
・カスタマーサクセスにおける各フェーズのアクティビティーの定義とワークフローの確立、妥当性の評価
・マーケティング/セールス/CS/プロダクトなど、全社の効果的な連携手法の施策立案
・VoCフィードバック

応募資格: 未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

募集背景・人数: ●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

年俸300万円～ 400万円

交通費支給あり

支払方法：年俸の1/12を毎月支給

勤務地: 東京都渋谷区 / 渋谷駅
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
東京都渋谷区渋谷

＜交通＞
渋谷駅から徒歩5分

勤務時間: フレックスタイム制

標準労働時間：1日あたり8時間／ 1か月あたり160時間

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇: ●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生: ●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●U・Iターン支援あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり

雇用形態: 正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

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会社情報

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最終更新日： 2024年03月12日

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会社名	合同会社ネクスト
事業内容	・営業代行事業・ウェブコンサルティング事業
所在地	東京都東京都豊島区南大塚三丁目５０番１号ウィンド大塚ビル３Ｆ

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